Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Peter Hahn heeft problemen met onopgeloste klachten, gebrek aan communicatie en vertragingen in leveringen. Er zijn klachten over het niet ontvangen van bestellingen, geen reactie op e-mails en hoge kosten voor telefooncontact. Sommige klanten voelen zich in de steek gelaten door de service en twijfelen zelfs over het bestaan van het bedrijf. Er wordt ook geklaagd over onduidelijkheid betreffende betalingsmethodes en omruilingen. Echter, het programma van betalingsherinneringen wordt wel als goed ervaren. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Peter Hahn teleurstellend te zijn, met een geschatte tevredenheid van slechts 20%.