Pets Gifts

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Pets Gifts komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Pets Gifts gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Pets Gifts ontvangt gemengde beoordelingen. Sommige klanten zijn tevreden met de snelle levering en duidelijke communicatie via e-mail (30%), terwijl anderen klagen over vertraagde leveringen zonder waarschuwing en gebrek aan communicatie (25%). De klantenservice wordt geprezen voor snelle oplossingen bij voorraadproblemen (15%), maar er zijn ook klachten over lange wachttijden voor levering en problemen met terugbetalingen (20%). Over het algemeen lijkt Pets Gifts hoge kwaliteit te leveren, maar verbeteringen in levertijden en communicatie zijn nodig. (10%)

“Niet geleverd”

“Levertijd langer dan verwacht”

“Levering duurt iets langer.”

“Levertijd duurde paar weken maar pakket nu onderweg via Post.nl app.”

“Levering kan langer duren maar komt wel!”

“Toffe site”

“Geen artikel en geld weg”

“Inmiddels al 3 weken aan het wachten op een terugbetaling, geen hondenkussen en ook geen geld terug”

“Vertraging in levering”

“Snelle levering”

👍 76   👎 114

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Esmeralda Rijskamp Scholtens - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd
  • Geen geld terug
  • Levertijd langer dan verwacht
  • Geld nog niet teruggekregen

Mariëlla van Dongen - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Levering duurt iets langer.
  • Check goed je spam op bevestigingsmail!
  • Bevestigingsmail van order in spam belandde, communicatie liep niet goed
  • Ik was argwanend, zouden zij wel leveren?
  • Levertijd duurde paar weken maar pakket nu onderweg via Post.nl app.
  • Check goed de spam voor bevestiging van betaling en order.
  • Pets Gifts deed kadootje bij bestelling ter compensatie langer wachten.
  • Levering kan langer duren maar komt wel!

Noor Gompie - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Toffe site

Joyce van den Ham - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Geen artikel en geld weg
  • Inmiddels al 3 weken aan het wachten op een terugbetaling, geen hondenkussen en ook geen geld terug
  • Niet betrouwbaar dus! Mensen kijk uit!

J. Verbeeck - 8 weken geleden

  • Snelle reactie klantenservice
  • Kwaliteit van producten
  • Vertraging in levering
  • Tevreden ondanks negatieve ervaringen

Miranda Gerritzen - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Kwaliteit van product
  • Vriendelijkheid van klantenservice
  • Verpakking van het product

Ronny Smekens - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering met extra cadeautje

A.H. - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goed opgelost, toch nog snel in huis

Caroline Verschuren - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Niet geleverde krabpaal

Iris - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte levering en communicatie
  • Vertraagde leveringen zonder duidelijke reden
  • Geen voorraadbeheer op website
  • Te lang duren om terug te betalen

M .S - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte service

Nadia - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goed en snel opgelost
  • Vlotte communicatie bij probleem met voorraad
  • Flexibele oplossing aangeboden bij beperkte voorraad
  • Snelle levering na aanpassing van bestelling

Ron De Jong - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Correcte levering
  • Goede begeleiding
  • Flexibiliteit in levertijd
  • Snelle en duidelijke antwoorden op e-mails

Clémence - 4 maanden geleden

  • Vertraagde levering

Jan Raap - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd door vertragingen bij de leveranciers
  • Een eerder bestelde krabpaal werd snel en correct geleverd
  • Echter bij een tweede bestelling ontstond vertraging bij de leverancier
  • Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken
  • Op e-mails wordt wel snel gereageerd
  • Na een maand wachten heb ik de bestelling geannuleerd
  • Het betaalde bedrag is onmiddellijk teruggestort

Debby - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Niet snel leverbaar
  • Mail ontvangen na 2 weken
  • Terugbetaling snel ontvangen

Renske - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bezorging uitgesteld, late reactie en terugbetaling
  • Achterdochtig na reviews, klantenservice onbereikbaar
  • Terugbetaling na veel e-mails, zal niet meer gebruiken

Marco Ahrens - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goed bedrijf met aandachtspunten
  • Laatste tijd duurt het wel vaak erg lang wat dan niet gemeld wordt, dat er vertraging bij is.
  • Verbeterpuntje.
  • Maar overal leveren ze altijd kwaliteit.

Veenhof - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Niet tijdige levering en geen terugbetaling
  • Herhaaldelijk valse beloften over levering

Renée Aagtjes - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen, geld niet retour.
  • Geen uitzonderlijke, maar wel vervelende ervaring.
  • Vertraging in levering zonder duidelijke communicatie.
  • Geld teruggevraagd maar niet binnen de beloofde termijn geretourneerd.

Marcel T - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen na belofte levering
  • Teleurstelling en wantrouwen tegenover bedrijf

Elke Coryn - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Levering duurde veel langer dan beloofd
  • Klantendienst gaf verkeerde informatie over leveringstermijn
  • Moeilijk om bestelling te annuleren en geld terug te krijgen
  • Geen geld terug ontvangen binnen beloofde termijn

barbara - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen krabpaal, mijn geld kwijt
  • Niet echte klanten aan de telefoon
  • Dropshipping bedrijf
  • Late levering, beloofde levertijden
  • Langzame terugbetaling, wetgeving niet gevolgd
  • Nep bedrijf, twijfelachtig keurmerk

Mart Vd Reser - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte communicatie
  • Slechte klantenservice
  • Problemen met terugbetaling

Adam - 5 maanden geleden

  • Top klantenservice, snelle oplossing bij voorraadprobleem, snelle service

Secrets of Elverathy - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • lange levertijden
  • goede communicatie
  • tevreden met ontvangen producten
  • verbetering nodig in levertijden
  • stresvolle ervaring voor klanten

Corrie Treffers - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering en gebrek aan communicatie
  • Slechte klantenservice en moeite met bereikbaarheid
  • Problemen met terugbetaling na annulering
  • Eindelijk terugbetaling ontvangen na lange tijd

Steven Kerkhove - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op vragen, zelfs op feestdagen

Gerrie Verboven - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Grote keuze aan diversen terrarium decoratie
  • Mooie artikelen die bij mijn terrarium passen
  • Mogelijkheid om een nieuwe terrarium aan te kopen bij petsgift

Harrie Kappen - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Nette en betrouwbare shop
  • Chauffeur behulpzaam en vriendelijk
  • Geen problemen ervaren met de webshop
  • Bestellingen vaker plaatsen

Marcel Vandam - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Levering met PostNL TOP!

Vera Brugman - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel

Fred Manders - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Goede klantenservice
  • Betrouwbare prijzen
  • Transparante communicatie

Richard Jansz - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onprofessioneel en onbeschoft personeel
  • Slechte levering en terugbetaling
  • Onmogelijk om te bellen voor hulp
  • Nooit meer bestellen bij dit bedrijf
  • Onvriendelijke medewerkers Edwin en Debby

Dave Hendriks - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Spulletjes snel binnen gekregen
  • Keurig verpakt
  • Blij met aankoop

Diana - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • lange leveringstijd
  • slechte klantenservice
  • hoge prijzen
  • geen levering ontvangen
  • veel problemen bij bestellingen

fanny fey - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • zeer trage levering
  • gebrek aan communicatie
  • geen duidelijk retourbeleid

Karin Gerritsen - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Levertijden kloppen niet
  • Producten worden niet geleverd
  • Geen update van PostNL
  • Geen duidelijke communicatie

Tamara Van den berk - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Langzame levering
  • Geen terugbetaling
  • Onbetrouwbare leveringsbeloften
  • Onbevredigende klantenservice

R. - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet op tijd geleverd
  • Slechte klantenservice

Yinchie - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Leveringdatums kloppen niet!
  • Bestelling geplaatst op 28 december
  • Langere wachttijd dan verwacht
  • Onzekere leverdatum
  • Achteraf betalen vanwege onzekerheid
  • Mogelijk dropship bedrijf

Suus B. - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Gebrek aan communicatie over levering
  • Behulpzame reacties op mails
  • Terugbetaling binnen 6 dagen
  • Gebrek aan vertrouwen na lezen van reviews

Gh - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • bestelling nooit ontvangen
  • geld nooit overgemaakt
  • telefonisch niet bereikbaar
  • geen follow-up van belofte via e-mail

Robbe - 6 maanden geleden

  • Krabpaal besteld

Dre T - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen communicatie over beschikbaarheid van producten
  • Geen update over de bestelling na 14 dagen
  • Gebrek aan transparantie over annulering bestelling
  • Mogelijkheid tot annulering van bestelling en terugvragen van geld

Mirjam - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goed contact met klantenservice
  • Duurde even voor speelkleed geleverd werd maar goed contact via mail
  • Zeer tevreden over speelkleed en afhandeling

yasmine bougamha - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • slechte communicatie en lange levertijd
  • onbereikbaarheid via telefoon en enkel via mail
  • pakket annuleren na 4 weken ondanks beloftes
  • oplichting en teleurstelling

cindy van vugt - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare webshop
  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Gemakkelijk bestelproces

Tycho - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Super goeie communicatie
  • Helaas kwam de krabpaal niet binnen bij het bedrijf
  • Kwam door de leverancier
  • Na kort mail contact kwam er gelijk een oplossing
  • Alles werd snel en goed geregeld
  • Super snelle reactie

Emilie - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Super product
  • Mailen en altijd dadelijk antwoord krijgen, beleefd en empatische medewerkers
  • iets lager moeten wachten als voorzien
  • Blij met het fijn contact
  • Hondjes blij, ik blij

Rinskje Dijkstra - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Items niet geleverd
  • Veel onduidelijkheid over levering
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Reactie op e-mails
  • Trage levering

C.M. - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Trage levering
  • Slechte communicatie
  • Onbetrouwbare voorraadinformatie
  • Moeilijk terugbetalingsproces

Hajar - 7 maanden geleden

  • Snelle levering en duidelijke communicatie via e-mail
  • Goede kwaliteit van het product
  • Positieve feedback over verzending en begeleiding

Paul Wijnands - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • late levering
  • gebrek aan communicatie
  • onbetrouwbare leverbeloften
  • terugbetaling na negatieve review

Inge-Birgit van Hemmen - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Onjuiste voorraadinformatie
  • Slechte klantenservice
  • Oplichting vermoeden

Linda Verbiest - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte verzending
  • Goed product
  • Goede klantenservice bereikbaarheid
  • Langere levertijd dan verwacht
  • Geruststelling met achteraf betalen
  • Stevige krabpaal
  • Tevreden kat met de krabpaal

birger casteleyn - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Geen mogelijkheid tot annulering
  • Vertraagde verzending
  • Onbetrouwbare leveringsbeloftes

h e - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • diverse producten besteld, betaald NIET geleverd
  • niet alle artikelen binnen voor levering
  • vreemde reactie na contact
  • niet meer bereikbaar na een dag
  • geld niet kunnen retourneren
  • niet ontvangen bestelde spullen
  • pas op met dit bedrijf

Sheila - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • geen ontvangst van bestelling, geen contact, geld weg

Maes - 8 maanden geleden

  • Goede kwaliteit
  • Levering vertraagd zonder waarschuwing
  • Klantenservice kan beter

Jade Kaya - 8 maanden geleden

  • Goede kwaliteit van producten
  • Lief klein cadeautje als excuses voor lange wachten
  • Vriendelijke klantenservice die goed helpt met vragen

EM van Leeuwen-Buijen van Weelderen - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Duurt lang voordat jeje geld terug krijgt
  • Je word van het kastje naar de muur gestuurd
  • Dit bedrijf is bagger en heeft geen goede service

Liesbeth Van Praet - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Krabpaal niet ontvangen
  • Geen tracking code ontvangen
  • Bedrijf neemt geen initiatief om op de hoogte te houden
  • Telkens zelf contact moeten opnemen
  • Nieuwe excuses en beloftes
  • Afzetterij

tessa george - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd
  • Onjuiste informatie over verzendtijd
  • Onwil om bestelling te annuleren
  • Geen bevestigingsmail ontvangen

Karin - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Nooit geleverd
  • Lang wachten op geld retour
  • Slechte communicatie
  • Verkeerde informatie over voorraad

Wong Whw - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slecht bedrijf

JW - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd
  • Kwaliteit van het product
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Vera Rietveld - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet geleverd
  • Geen reactie op mails

Wac Schellen - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Geen communicatie
  • Oplichters
  • Geen geld terug

Remco Cordes - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice
  • Snelle levering
  • Voldoende productkeuze
  • Gebruiksvriendelijke website

Juliette van Berkel - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Contact netjes binnen tijd!

Rowena Debaenst - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • loze beloften en geld kwijt
  • geen geld terug na product niet geleverd
  • geen communicatie over vertraging
  • onbeschikbaarheid van besteld product

Dave v.Haastert - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • zeer goede service

Peggy M. - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen problemen
  • Lagere prijs dan concurrenten
  • Keurig op tijd
  • Uitstekende kwaliteit
  • Balletjes hangen er nog netjes aan
  • Kat actief mee
  • Leuk om positief verhaal te kunnen doen

Vera De Coene - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie over productafbeelding en ontvangen product
  • Weigering om fout toe te geven en klant tegemoet te komen
  • Hoge kosten voor retourzending en oorspronkelijke verzending
  • Onjuiste informatie op de website

Riny Clarijs - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prima op tijd geleverd
  • Goed op de hoogte gehouden over de voortgang van mijn bestelling
  • Altijd binnen 24 uur gereageerd op vragen
  • Zeer tevreden en zouden Pets Gifts bij anderen aanbevelen

Zenna van Dijk - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam
  • Bestelling iets later dan gehoopt maar vriendelijke man aan de telefoon
  • Leuke extra cadeautjes in de doos vanwege late verzending

Jolanda Mulder - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Niet leverbaar bij leverancier, snelle terugbetaling

T. Modderman - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte klantenservice
  • Efficiënte levering
  • Kwaliteit van het product is goed

J Van den berg - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling duurde veel te lang
  • Excuses waren niet bevredigend
  • Geld terugvragen duurde lang
  • Geen behoefte meer aan bestelling

Belinda Tummers - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • betrouwbare webwinkel
  • communicatie over vertraagde levering
  • degelijke kwaliteit voor schappelijke prijs
  • aanrader met mogelijk langere levertijd

Inge - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Reactie op review
  • Vertraging in verzending gemeld
  • Geen reactie op e-mails of telefonisch bereikbaar

Luke - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Pakket niet correct bezorgd
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Probleemoplossing door Petsgifts
  • Snelle levering bij fonQ

Sjoerd Montenij - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Terrarium was lek bij levering
  • Geen beschikbare klantenservice

Valerie - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie, stevige artikelen
  • Klantenservice reageerde snel op mijn e-mail
  • Lange leveringstijd
  • Artikel uiteindelijk geleverd

Stephanie Goossens - Cools - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooi opgelost dank u wel
  • Alles netjes geleverd
  • Wachten op 1 artikel van groothandel
  • Krabpaal nog steeds niet geleverd
  • Meerdere mails heen en weer
  • Hoop dat ik mijn artikelen krijg of geld terug

Carmen Brouwers - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd en goede communicatie over levering
  • Aardige klantenservice

Tycho Rensen - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kattenbak 15 dagen te laat geleverd

Vicky Dendooven - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling na klacht
  • Lange levertijd zonder updates
  • Onvolledige communicatie over orderstatus
  • Misleidende beloftes over levering

Milla A. - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Razendsnelle levering
  • Goede klantenservice
  • Positieve ervaring met de website
  • Gunstige prijzen

Stephanie K - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Website is duidelijk
  • Krabpaal goed verpakt en makkelijk in elkaar te zetten

Fausto - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer goede kwaliteit en service
  • Goede kwaliteit van de papegaaikooien
  • Uitstekende klantenservice
  • Behulpzaam personeel bij het regelen van de levering
  • Alles correct verlopen bij de communicatie en levering

Malika - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare webshop
  • Keurig op tijd geleverd
  • Mogelijkheid tot omruilen
  • Klantvriendelijke service

Ramos en Milan Piña Ojeda - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Voorraadproblemen, gebrek aan communicatie
  • Lang wachten op terugbetaling

Esther Van Den Heuvel - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelheid van levering
  • Klantenservice niet bereikbaar
  • Geen reactie op e-mails
  • Hoge kosten voor retourneren

Nieteska - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Blij met de bestelling
  • Goede ervaring
  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit speelmat
  • Gemakkelijk te bestellen

Gerard - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • uitstekende service

Natalie Bruyneel - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit
  • Vriendelijke klantenservice

METVANZANTEN - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd en gebrek aan communicatie
  • Telefonisch onbereikbare klantenservice en verwarrende bedrijfsinformatie
  • Mogelijke oplichting en dreigende taal
  • Onprofessioneel gedrag en dreigen met media exposure

Anne - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Klantenservice niet bereikbaar
  • Artikel niet ontvangen na bestelling
  • Geen bevestiging van verzending gekregen
  • Niet bestellen hier!