Pets Gifts
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Pets Gifts komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Pets Gifts gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Pets Gifts biedt een breed assortiment aan producten van goede kwaliteit (45%) en levert efficiënt en professioneel (10%). De website is overzichtelijk en toegankelijk (5%) voor klanten. Echter, er zijn enkele klachten over communicatieproblemen en onduidelijkheid over de voorraad (20%). De klantenservice reageert echter snel en biedt flexibele oplossingen aan (15%). Over het algemeen is Pets Gifts een betrouwbare webshop met goede kwaliteit producten (5%).
“Toffe site”
“Geen artikel en geld weg”
“Kwaliteit van producten”
“Kwaliteit van product”
“Verpakking van het product”
“Snelle levering met extra cadeautje”
“Goed opgelost, toch nog snel in huis”
“Geen voorraadbeheer op website”
“Flexibele oplossing aangeboden bij beperkte voorraad”
“Snelle levering na aanpassing van bestelling”
👍 79 👎 43
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Noor Gompie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Toffe site
Joyce van den Ham - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen artikel en geld weg
- Inmiddels al 3 weken aan het wachten op een terugbetaling, geen hondenkussen en ook geen geld terug
- Niet betrouwbaar dus! Mensen kijk uit!
J. Verbeeck - 5 maanden geleden
- Snelle reactie klantenservice
- Kwaliteit van producten
- Vertraging in levering
- Tevreden ondanks negatieve ervaringen
Miranda Gerritzen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Kwaliteit van product
- Vriendelijkheid van klantenservice
- Verpakking van het product
Ronny Smekens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering met extra cadeautje
A.H. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed opgelost, toch nog snel in huis
Iris - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte levering en communicatie
- Vertraagde leveringen zonder duidelijke reden
- Geen voorraadbeheer op website
- Te lang duren om terug te betalen
Nadia - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed en snel opgelost
- Vlotte communicatie bij probleem met voorraad
- Flexibele oplossing aangeboden bij beperkte voorraad
- Snelle levering na aanpassing van bestelling
Ron De Jong - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte levering
- Goede begeleiding
- Flexibiliteit in levertijd
- Snelle en duidelijke antwoorden op e-mails
Jan Raap - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd door vertragingen bij de leveranciers
- Een eerder bestelde krabpaal werd snel en correct geleverd
- Echter bij een tweede bestelling ontstond vertraging bij de leverancier
- Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken
- Op e-mails wordt wel snel gereageerd
- Na een maand wachten heb ik de bestelling geannuleerd
- Het betaalde bedrag is onmiddellijk teruggestort
Marco Ahrens - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed bedrijf met aandachtspunten
- Laatste tijd duurt het wel vaak erg lang wat dan niet gemeld wordt, dat er vertraging bij is.
- Verbeterpuntje.
- Maar overal leveren ze altijd kwaliteit.
barbara - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen krabpaal, mijn geld kwijt
- Niet echte klanten aan de telefoon
- Dropshipping bedrijf
- Late levering, beloofde levertijden
- Langzame terugbetaling, wetgeving niet gevolgd
- Nep bedrijf, twijfelachtig keurmerk
Secrets of Elverathy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- lange levertijden
- goede communicatie
- tevreden met ontvangen producten
- verbetering nodig in levertijden
- stresvolle ervaring voor klanten
Gerrie Verboven - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Grote keuze aan diversen terrarium decoratie
- Mooie artikelen die bij mijn terrarium passen
- Mogelijkheid om een nieuwe terrarium aan te kopen bij petsgift
Harrie Kappen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nette en betrouwbare shop
- Chauffeur behulpzaam en vriendelijk
- Geen problemen ervaren met de webshop
- Bestellingen vaker plaatsen
Rianne zwaan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met rollijn opgelost door webshop
Marcel Vandam - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering met PostNL TOP!
Fred Manders - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Goede klantenservice
- Betrouwbare prijzen
- Transparante communicatie
Richard Jansz - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onprofessioneel en onbeschoft personeel
- Slechte levering en terugbetaling
- Onmogelijk om te bellen voor hulp
- Nooit meer bestellen bij dit bedrijf
- Onvriendelijke medewerkers Edwin en Debby
Dave Hendriks - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Spulletjes snel binnen gekregen
- Keurig verpakt
- Blij met aankoop
Diana - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- lange leveringstijd
- slechte klantenservice
- hoge prijzen
- geen levering ontvangen
- veel problemen bij bestellingen
Tamara Van den berk - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Langzame levering
- Geen terugbetaling
- Onbetrouwbare leveringsbeloften
- Onbevredigende klantenservice
Yinchie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leveringdatums kloppen niet!
- Bestelling geplaatst op 28 december
- Langere wachttijd dan verwacht
- Onzekere leverdatum
- Achteraf betalen vanwege onzekerheid
- Mogelijk dropship bedrijf
Robbe - 9 maanden geleden
- Krabpaal besteld
Mirjam - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed contact met klantenservice
- Duurde even voor speelkleed geleverd werd maar goed contact via mail
- Zeer tevreden over speelkleed en afhandeling
E. Wouters - 9 maanden geleden
- Efficiënt en professioneel personeel
- Deskundig en vriendelijk personeel
- Groot assortiment
- Eerlijke prijzen
yasmine bougamha - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte communicatie en lange levertijd
- onbereikbaarheid via telefoon en enkel via mail
- pakket annuleren na 4 weken ondanks beloftes
- oplichting en teleurstelling
cindy van vugt - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare webshop
- Snelle levering
- Goede kwaliteit producten
- Gemakkelijk bestelproces
Emilie - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super product
- Mailen en altijd dadelijk antwoord krijgen, beleefd en empatische medewerkers
- iets lager moeten wachten als voorzien
- Blij met het fijn contact
- Hondjes blij, ik blij
C.M. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Trage levering
- Slechte communicatie
- Onbetrouwbare voorraadinformatie
- Moeilijk terugbetalingsproces
Hajar - 10 maanden geleden
- Snelle levering en duidelijke communicatie via e-mail
- Goede kwaliteit van het product
- Positieve feedback over verzending en begeleiding
Inge-Birgit van Hemmen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Onjuiste voorraadinformatie
- Slechte klantenservice
- Oplichting vermoeden
Linda Verbiest - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte verzending
- Goed product
- Goede klantenservice bereikbaarheid
- Langere levertijd dan verwacht
- Geruststelling met achteraf betalen
- Stevige krabpaal
- Tevreden kat met de krabpaal
h e - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- diverse producten besteld, betaald NIET geleverd
- niet alle artikelen binnen voor levering
- vreemde reactie na contact
- niet meer bereikbaar na een dag
- geld niet kunnen retourneren
- niet ontvangen bestelde spullen
- pas op met dit bedrijf
Sheila - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen ontvangst van bestelling, geen contact, geld weg
Maes - 10 maanden geleden
- Goede kwaliteit
- Levering vertraagd zonder waarschuwing
- Klantenservice kan beter
Jade Kaya - 10 maanden geleden
- Goede kwaliteit van producten
- Lief klein cadeautje als excuses voor lange wachten
- Vriendelijke klantenservice die goed helpt met vragen
Karin - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit geleverd
- Lang wachten op geld retour
- Slechte communicatie
- Verkeerde informatie over voorraad
Wong Whw - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht bedrijf
JW - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd
- Kwaliteit van het product
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
Wac Schellen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Geen communicatie
- Oplichters
- Geen geld terug
Remco Cordes - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke klantenservice
- Snelle levering
- Voldoende productkeuze
- Gebruiksvriendelijke website
Rowena Debaenst - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- loze beloften en geld kwijt
- geen geld terug na product niet geleverd
- geen communicatie over vertraging
- onbeschikbaarheid van besteld product
Dave v.Haastert - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer goede service
Peggy M. - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen problemen
- Lagere prijs dan concurrenten
- Keurig op tijd
- Uitstekende kwaliteit
- Balletjes hangen er nog netjes aan
- Kat actief mee
- Leuk om positief verhaal te kunnen doen
Vera De Coene - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie over productafbeelding en ontvangen product
- Weigering om fout toe te geven en klant tegemoet te komen
- Hoge kosten voor retourzending en oorspronkelijke verzending
- Onjuiste informatie op de website
Riny Clarijs - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima op tijd geleverd
- Goed op de hoogte gehouden over de voortgang van mijn bestelling
- Altijd binnen 24 uur gereageerd op vragen
- Zeer tevreden en zouden Pets Gifts bij anderen aanbevelen
Zenna van Dijk - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam
- Bestelling iets later dan gehoopt maar vriendelijke man aan de telefoon
- Leuke extra cadeautjes in de doos vanwege late verzending
Julie Verhamme - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit van krabpaal na korte tijd verslechterd
- Onbehulpzame klantenservice bij klacht
- Gebrek aan oplossing voor beschadigd product
- Moeilijkheid om garantie te claimen zonder handleiding of ordernummers
- Teleurstellende communicatie over defecten
T. Modderman - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte klantenservice
- Efficiënte levering
- Kwaliteit van het product is goed
Mark Hofmeijer - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geleverde artikel niet zoals beschreven
- Geen vermelde afmetingen op website
- Onjuiste informatie van klantenservice
- Retourkosten voor klant
- Verwijderen van negatieve reviews op website
J Van den berg - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling duurde veel te lang
- Excuses waren niet bevredigend
- Geld terugvragen duurde lang
- Geen behoefte meer aan bestelling
Belinda Tummers - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- betrouwbare webwinkel
- communicatie over vertraagde levering
- degelijke kwaliteit voor schappelijke prijs
- aanrader met mogelijk langere levertijd
Patricia van den Berg - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service
Luke - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pakket niet correct bezorgd
- Onbehulpzame klantenservice
- Probleemoplossing door Petsgifts
- Snelle levering bij fonQ
Sjoerd Montenij - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Terrarium was lek bij levering
- Geen beschikbare klantenservice
Valerie - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie, stevige artikelen
- Klantenservice reageerde snel op mijn e-mail
- Lange leveringstijd
- Artikel uiteindelijk geleverd
Stephanie Goossens - Cools - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi opgelost dank u wel
- Alles netjes geleverd
- Wachten op 1 artikel van groothandel
- Krabpaal nog steeds niet geleverd
- Meerdere mails heen en weer
- Hoop dat ik mijn artikelen krijg of geld terug
Tycho Rensen - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kattenbak 15 dagen te laat geleverd
Vicky Dendooven - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle terugbetaling na klacht
- Lange levertijd zonder updates
- Onvolledige communicatie over orderstatus
- Misleidende beloftes over levering
Stephanie K - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Website is duidelijk
- Krabpaal goed verpakt en makkelijk in elkaar te zetten
Fausto - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede kwaliteit en service
- Goede kwaliteit van de papegaaikooien
- Uitstekende klantenservice
- Behulpzaam personeel bij het regelen van de levering
- Alles correct verlopen bij de communicatie en levering
Lisa - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit producten en service.
Malika - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare webshop
- Keurig op tijd geleverd
- Mogelijkheid tot omruilen
- Klantvriendelijke service
Nieteska - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Blij met de bestelling
- Goede ervaring
- Snelle levering
- Goede kwaliteit speelmat
- Gemakkelijk te bestellen
Gerard - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- uitstekende service
Natalie Bruyneel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede kwaliteit
- Vriendelijke klantenservice
Anne - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice niet bereikbaar
- Artikel niet ontvangen na bestelling
- Geen bevestiging van verzending gekregen
- Niet bestellen hier!
Loes Berck - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen spullen ontvangen, Slechte communicatie, Spullen niet op voorraad
- Onmogelijkheid om telefonisch contact op te nemen, Slechte service
- Geen informatie over retourproces
Dave - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle en keurige levering
- gratis hulp bij plaatsing van zwaar item
Janneke Kampen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen vakantiestress dankzij Pets Gifts
- Prettig mailcontact buiten kantoortijden
- Snelle en perfecte oplossing bij verkeerde kleur kooi
- Mogelijkheid om reiskooi voor vakantie te leveren
sandra van der zanden - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betaald maar niets ontvangen
- Klantenservice niet bereikbaar
- Lang wachten op geldteruggave
- Geen reactie op e-mails
Pascale - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nette reactie op e-mail communicatie
- Makkelijke retourzendingen
- Snelle levering van vervangend product
Kaatje Everaerts - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- correct gecommuniceerd
- leuke compensatie voor het laattijdig leveren
- 5 sterren voor klantenservice
- aanrader
Hans - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit hamsterkooi
- zaagsel komt naar buiten door kieren in zacht plastic
- retour verliep moeizaam met ontbrekend retourformulier
- service gaf PostNL de schuld van ontbrekend formulier
Danielle Niewenhuijse - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen via de mail
- Papegaaienkooi binnen 24 uur bezorgd
- Bezorger betrouwbaar ondanks uitgevallen pinautomaat
- Zelf betaling kunnen regelen na achtergelaten kooi
- Prima kwaliteit kooi van het merk Strong
- Helemaal tevreden
Tjorven Nijs - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en snelle levering
Tom Durie - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Late en verkeerde levering zonder reactie
- Benchlade besteld, snel geleverd maar verkeerde maat
- 10 dagen later verkeerde maat geleverd na negatieve review
- Geen antwoord op e-mail over oplossing
- Zelf retourlabel gezocht op de site
- Retourlabel aanvragen via e-mail
- Melding dat e-mail niet werkt
- Opnieuw gemaild
- Slechte service en communicatie, vrees centen kwijt
Maaike - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk gecommuniceerd
- Levering vertraging maar goed opgelost
- Makkelijk in elkaar te zetten en stevig
Anouk Kammerman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service!
- Voederhuisjes van keramiek kunnen niet in de winter worden opgehangen
- Geen terugname van producten of geld retour
- Bestel hier nooit meer wat
Caroline - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alles keurig op tijd binnen gekregen met netjes de track en trace code vooraf.
- Ook keurig antwoord op mail over verzendstatus gezien meerdere artikelen.
- Kortom een dikke voldoende!