Peter ten Hengel - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Ferry op tijd
• Gemakkelijke inscheping en ontscheping
• Rustige overtocht
• Prijzige maaltijden/drinks

Mr Henk de Jong - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Flexibiliteit bij eerdere aankomst

Shirley - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles goed geregeld

HHO - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Prima overtocht

Frieda Poelarends - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Heerlijke Lounge
• Alles netjes geregeld, ook voor honden
• Goede prijs-kwaliteitverhouding

Hans - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• vlotte correcte incheck en mooie veerboot
• goed op elkaar ingespeeld team bij de boarding
• extra waarschuwing voor auto-alarm op dekken

Dethier - 25 februari 2024

• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Goede overtocht
• Sfeer in de brasserie te fris

Marco - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• Inchecken duurde te lang
• Boot gemist en extra 2 uur kost
• Terugreis soepel verlopen

tess - 12 januari 2024

• Aangename incheckervaring
• Vlotte check-in
• Mooie veerboot
• Goed op elkaar ingespeeld boardingteam
• Extra waarschuwingsborden voor auto-alarmen

Erik Verwaaijen - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet kunnen betalen met iDEAL
• Geen TV in cabine
• Maaltijd in Brasserie was een kinderportie
• Dure WiFi

sacha - 23 december 2023

• Super eenvoudig reizen van NL naar Noord-Engeland
• Hulpvaardig en vriendelijk personeel
• Heerlijk eten in buffetrestaurant met veel keuze
• Snellere ervaring aan boord en bij het verlaten van het schip

Gon - 3 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen VIP-ervaring
• Geen boarding card
• Airco werkte niet
• Te koud in de ruimte
• Alternatieve cabin niet in orde
• Achter in de rij wachten bij vertrek

Masson - 18 november 2023

• Vriendelijk personeel
• Behulpzaam en professioneel personeel
• Topkwaliteit eten aan boord
• Goede service
• Goed verzorgd tijdens overtocht
• Vlot en probleemloos verloop van reis

Van Damme - 13 november 2023

• Personeel vriendelijk en behulpzaam
• Propere hutten
• Klein nachtlampje zou handig geweest zijn
• Alles in orde

Kaat - 12 november 2023

• Inchecken ging goed
• Lek snel gerepareerd en vergoeding ontvangen
• Alles bij elkaar prima

Gerrit Nijhof - 1 november 2023Trustpilot 🔗

• Behulpzaam personeel
• Vlot in- en uitchecken
• Lekkage snel verholpen en compensatie aangeboden
• Verschil in cabines
• Prima overall ervaring

cw valstar - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Mooie nieuwe boot
• Mooie winkel, goeie koffie
• Toilet en koffie ver weg in Calais
• Dover beter geregeld met toiletten en koffie dichtbij

Rob Verhoef - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit producten
• Snelle levering
• Vriendelijke klantenservice
• Redelijke prijzen

Mrs Kattenpoeloudeheerin - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• Alles prima geregeld

klant - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Snelle afhandeling douane

Sarah W - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijke manier van reizen
• Vriendelijk personeel en lekker eten
• Snelle boarding en ontscheping

Dick - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

• De twee overtochten waren perfect.

Hans van den Bos - 6 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Alles was correct
• vroeg mogen vertrekken

Marian de Graauw - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Fantastische lounge, luxe en comfortabel

Leo Huijsman - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• de buitenhut
• het eten
• de animatie
• service personeel

Mr Doherty - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

• 2 uur vertraging bij Calais en geen reden of informatie gegeven

Johannes de Voogd van der Straaten - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Efficiënt reisproces

Margareth Wegner - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

• behulpzaam personeel met rollator, vriendelijk personeel bij vragen, graag weer mee met volgende vakantie

Wachtende klant - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geen WiFi
• WiFi problemen
• Onbekend van wie de auto's zijn

CARNUWAL - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

• Leuk dat een pub lounge aan boord is
• Ons hondje hoeft niet meer alleen a hier de blijven in de auto
• De bemanning is zeer vriendelijk

Louis van Laere - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

• Fijne manier om te reizen
• Auto aan boord, geen gesleep met koffers
• Vriendelijke bediening
• Makkelijke oversteek naar Hull

Mrs Vandervelde-Cas - 29 maart 2023Trustpilot 🔗

• Tevreden klanten
• Alles in orde
• Keurig op tijd
• Hut netjes schoon
• Eten goed verzorgd 👍

DJ - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

• Minicruise was een enorme tegenvaller
• Geen vuurwerk bij Erasmusbrug
• Niet uitgevaren vanwege windkracht 5
• Geen DJ aanwezig
• Gebrek aan versiering en kerstboom
• Champagneglazen te laat neergezet
• Oliebollen niet aanwezig
• Slechte kwaliteit buffet en ontbijt
• Betaling in ponden onverwacht
• Ontevredenheid over de ervaring
• Geld besteed voor teleurstellende ervaring

Nick - 27 januari 2023Trustpilot 🔗

• Rederij tijden
• Vroeger elke 30 minuten, nu elke 6 uur
• Lange wachttijd als ferry gemist wordt
• Inconsistente boekingstijden

gemini inaeternum - 2 januari 2023Trustpilot 🔗

• Mini-cruise met Oud & Nieuw was ver onder de maat. Geen feestelijke sfeer aan boord, geen versiering. Boot bleef aangemeerd in het desolate Europoort. DJ kwam niet opdagen. Check-in tijd gewijzigd zonder kennisgeving. Oliebollen ontbraken. Glazen voor champagne waren op. Aftelmoment liep voor. Zanger kon niet zingen. Kwaliteit diner was matig. Te hoge prijs voor gebrek aan aandacht.

willem - 18 november 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring
• Prima eten en behulpzaam personeel
• Hulpvaardigheid bij letsel van vrouw
• Gemakkelijke reis met rolstoelassistentie
• Uitstekend ontbijt
• Veel gemaakte uitstekende overtocht

Shai - 15 november 2022Trustpilot 🔗

• geen oplossingen bieden bij problemen
• vertraging en slechte communicatie
• geen vergoeding voor gemiste treinkaartjes
• niet verantwoordelijkheid nemen voor vertraging

Grip Verzuimservice - Ordernummer - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Goede productkwaliteit
• Snelle levering
• Vriendelijke klantenservice
• Redelijke prijzen
• Duidelijke communicatie
• Overzichtelijke website
• Flexibel retourbeleid

Kees en Liesbeth van Apeldoorn - 28 september 2022Trustpilot 🔗

• Lang wachten op refund
• Gebrek aan respons op klacht
• Vertraging bij terugbetaling
• Moeilijk bereikbaar

Sas - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Gebrek aan operationele veerboot op geplande datum
• Extra kosten van €400 door annulering
• Geen geld terug vanwege annulering
• Gebrek aan communicatie over operationele status

Keith Ravenscroft - 15 februari 2021Trustpilot 🔗

• Belazerd door dieven en criminelen.
• P&O weigert mijn zoon terug te betalen.
• Mijn zoon heeft betaald voor iets wat niet wordt geleverd.
• Maffia toestanden en criminelen.
• Vreselijk ellendig bedrijf! Mijn bloed kookt.