Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Pomelo heeft een maattabel voor nauwkeurige schoenmaten (100%), maar heeft technische problemen die soms een slechte online bestelervaring veroorzaken (50%). Klanten klagen ook over een gebrek aan transparantie en twijfelen aan de echtheid van bepaalde reviews (70%). Het zou goed zijn als het management de feedback van kopers nauwkeuriger controleert (90%).