Alle reviews van Merel Noël
Review over: Hotwire
Worst hotel experience ever
Mijn ervaring met Hotwire was echt vreselijk! Ze hebben ons in een motel gestopt en beweerden zelfs dat het een 3,5-sterrenhotel was. Ik heb geprobeerd om dit op te lossen met hun klantenservice, maar eerlijk gezegd was de klantenservice van Hotwire nog erger dan het motel waarin ze ons hadden gestopt. Toen we ontlasting of bloedspatten in de badkamer vonden, was de maat vol en zijn we gewoon vertrokken. We moesten toen zelf een ander hotel betalen. Hotwire zei eigenlijk dat we het probleem maar zelf moesten oplossen.