Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Rotita heeft enkele tekortkomingen, waaronder lange terugbetalingstermijnen, annulering van bestellingen en moeite met het bereiken van de klantenservice. Er wordt geen trackinginformatie verstrekt en er is gebrek aan reactie op bestellingen en communicatie. Echter, sommige klanten hebben positieve ervaringen gehad, zoals een snelle terugbetaling na het plaatsen van een review. Over het algemeen lijkt de communicatie van Rotita te worden belemmerd door inconsistentie en gebrekkige responsiveness, waardoor het voor klanten moeilijk kan zijn om informatie te verkrijgen of contact op te nemen met het bedrijf. (65%)