Roxy Belgium

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Roxy Belgium komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Roxy Belgium gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Roxy Belgium heeft gemengde reviews, met veel klanten die tevreden zijn over de kwaliteit en stijl van hun producten (60%), terwijl anderen klachten hebben over de pasvorm en kwaliteit van kleding (40%). Het online bestelproces wordt als vlot en gemakkelijk ervaren (80%), maar sommige klanten hebben moeite met de betaalmethodes en ervaren problemen met online betalingen (20%). Over het algemeen lijkt Roxy Belgium een goede keuze te zijn voor trendy kleding en accessoires, maar er zijn enkele aspecten die nog verbeterd kunnen worden.

“Eén stoel ontbrak bij eerste levering”

“Lamp niet geleverd”

“Prachtige interieur zaak”

“Efficiënt en accuraat proces”

“Nuttig advies in de winkel”

“topkwaliteit winterjas en trendy muts”

“Superleuke zomerjurk, past perfect, supercomfortabel, krijg complimentjes”

“Stof voelt fijn aan, kwaliteit is top”

“Afspraken niet nakomen”

“Gebroken bank”

👍 87   👎 37

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Marc - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om 10 000 euro op voorhand te moeten betalen
  • Eén stoel ontbrak bij eerste levering
  • Tapijt zou later komen maar datum steeds verschoven
  • Veel gedoe en extra thuis moeten blijven voor levering
  • Slechte communicatie en service van de winkel

Els Silvrants-Barclay - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte website
  • Lamp niet geleverd
  • Vertraagde levering
  • Slechte service

Pascale Francis - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel
  • Prachtige interieur zaak

Leen Vandeplancke - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënt en accuraat proces

Sofie De Muynck - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Nuttig advies in de winkel
  • Persoonlijk contactpersoon beschikbaar

X. Cornet - 23 maart 2024

  • topkwaliteit winterjas en trendy muts
  • snelle en perfecte levering
  • vriendelijke en behulpzame klantenservice

D. Daems - 3 maart 2024

  • Superleuke zomerjurk, past perfect, supercomfortabel, krijg complimentjes
  • Stof voelt fijn aan, kwaliteit is top
  • Bestellen op website was makkelijk, pakketje kwam snel aan

Wim Decat - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Afspraken niet nakomen
  • Klantendienst die eerder een call center is
  • Totaal ontevreden
  • Winkel in Antwerpen heeft geholpen
  • Klantendienst op niets trekt

Jjr - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Gebroken bank
  • Lang wachten

ferre - 15 februari 2024

  • slechte kwaliteit van producten
  • geen waarde voor je geld
  • teleurstellende producten
  • gebrek aan degelijkheid producten

Margaux Hendrickx - 10 februari 2024

  • Gemakkelijk om op de website te surfen en bestelling te plaatsen
  • Vond de juiste maat zonder problemen en kon probleemloos betalen
  • Bestelling duurde langer dan verwacht
  • Moest een paar keer contact opnemen met de klantenservice voor info over pakketje
  • Blij met kwaliteit van de producten

Patricia Orlans - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk en persoonlijk onthaal
  • Steeds bereid om op alle vragen over het artikel te beantwoorden
  • Alle keuzemogelijkheden worden besproken

Kurt Temmerman - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam, vriendelijk en vakbekwaam

Geertrui Verdonck - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Service in de winkel was prima
  • Product wordt pas begin maart geleverd

lukas - 29 januari 2024

  • Toffe snowboardbroek
  • Super comfortabel en warm
  • Stevige stof
  • Vlotte bestelling en snelle levering
  • Kijk uit naar nieuwe aankopen

Philippe - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede uitleg en tijd genomen. Goede suggesties. Vriendelijk en professioneel.

Joost Lagast - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie artikels
  • Mooie aankoop
  • Vriendelijk personeel
  • Attentvol

Christine Goossens - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Problemen met online betaling
  • Onhandige betaalmethodes
  • Moeilijkheden bij het plaatsen van de bestelling
  • Twijfels over online bestellen in de toekomst

Gwen Van Oerle - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Ondermaatse dienst na verkoop
  • Mooie meubelen en decoratie-artikelen
  • Geen antwoord op e-mails
  • Verschillende kleur van bank en hoofdbord
  • Geen reactie of refund na een maand

aanbiedingen. - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling
  • Medewerker van Bolia was zeer vriendelijk en behulpzaam
  • Advies gekregen bij de bestelling
  • Bestelling snel afgehandeld
  • Druk in de winkel, weinig tijd
  • Lange levertijd

Elke - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • €10 aanrekenen voor verzending is te veel
  • Verplicht online bestellen voor levering
  • Geen informatie over online bestellen op website
  • Onhandig proces voor aankoop
  • Hoge kosten en moeite voor ophalen product

klant - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service en producten

Dominik Van Houtte - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte benadering van personeel zeer hulpvaardig

Cécile - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Heel mooie UNA lijn vazen
  • Super vriendelijke en vlotte bediening
  • Een plezier om in de winkel te flaneren

R. Bah - 28 december 2023

  • teleurgesteld door kwaliteit van kleding
  • stof voelde goedkoop aan
  • pasvorm was verkeerd
  • klantenservice was niet behulpzaam

Henk en Sabine - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige showroom

Evelyne De Waele - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Levering van buitenlift ontbrak
  • Verplichte aankoop bij Bolia met waardebon

Freddy Harnie - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Rustig kunnen rondwandelen
  • Alles goed kunnen bezichtigen zonder opdringerige verkoopsters
  • Correcte antwoorden gekregen met het tonen van staaltjes
  • Heel goede dienstverlening dankzij Barbara

Jean-Marie Dierickx - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel met goede uitleg en tips

femke - 29 november 2023

  • fantastisch uiterlijk
  • topservice, hulp bij kiezen juiste maat
  • prijs oké
  • wachten op levering waard

Richard Kerkhofs - 26 november 2023Trustpilot 🔗

  • Betaalbaar design
  • Mooie spullen
  • Mooie winkel
  • Mooie website
  • Niet erg gebruiksvriendelijk

Tony - 26 november 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goed geholpen door Linda.
  • Mooie en verzorgde winkel met stijlvolle producten die ons aanspreken.

roos - 26 november 2023

  • slechte klantenservice
  • vertraagde levering
  • hoge prijzen
  • goede productkwaliteit

Annika - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer mooi product! Degelijke kwaliteit, vlotte levering. Tevreden! Kom graag nog eens terug.
  • Plugje voor haakjes heeft fijne schroefdraad en is niet standaard. Richting of bijgeleverd plugje zou handig zijn gezien prijs.

Roland Poppe - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie producten
  • Stipt in hun afspraken
  • Goeie en vriendelijke service
  • Gewoon langsgaan, aanrader!

Brigitte - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit meubelstuk
  • Misleidende productbeschrijving

Lieve Pelzer - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mooi concept
  • Prachtige winkel met mooie producten
  • Zeer vriendelijk geholpen

Ronny De Smedt - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke juff die ons te woord stond
  • Professionele aanpak
  • Mooie toonzaal

lien vlerick - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Genoeg tijd genomen om je te begeleiden in de keuze van de juiste bank
  • Tevreden met de ondersteuning
  • Aangenaam, kwalitatief, veel keuze, mooie materialen

Carine Van den Bossche - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Verkopers zijn behulpzaam en vriendelijk
  • Niet opdringerig
  • Altijd aangenaam om binnen te stappen
  • Exclusieve artikelen

Lieve Cocquyt - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Hartelijke ontvangst
  • Goede hulp van verkoopster
  • Proficiat aan verkoopster
  • Warmte van de verkoopster
  • Tevreden over aankoop
  • Mooi ingerichte winkel

Nadia Van de Voorde - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geen controle op afspraak timing
  • Tapijt gevonden na lang wachten
  • Teleurstellend weinig aanbod
  • Oneerlijk verloop van verkoop

GEERT LENSSENS - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Onderdelen zelf monteren zonder heldere handleiding
  • Onderdelen niet geschikt voor installatie met gepeperde kosten tot gevolg
  • Onjuiste informatie over montage en benodigdheden
  • Eis voor schadevergoeding wegens klantenbedrog

MD - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Niemand hield zich aan de tijdslots
  • Geen controle op tijdslots
  • Verkeerde prioriteiten bij verkoop
  • Te kleine voorraad

Christine Gielen - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige lampen voor een prijsje
  • Vriendelijke aankoop van vriendin
  • Betaling enigszins omslachtig met creditcard
  • Onzekerheid over onverkochte stukken

Bert - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Overzichtelijke website en vlotte service

Caroline Paeleman - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam team
  • Mooie winkel

klant - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer Klantvriendelijk
  • De uitleg, de voorstellen, de hulp in de inplanning in het huis, het meedenken in uw eigen woonstijl, de tijdsbesteding, nooit druk op de klant om sneller ter gaan; allemaal pluspunten
  • Klein negatief puntje; administratief liep er iets fout, maar voor zover ik weet is ook dat opgelost
  • Best tevreden over de winkel in Antwerpen

Peggy Verhaegen - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige winkel in Gent en een even prachtige collectie.

Patrick Vergult - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit van meubels
  • Trage klantenservice
  • Hoge prijzen voor slechte kwaliteit
  • Geen finaal antwoord op probleem met tafel
  • Vervelend voor ons met bezoek uit Zwitserland
  • Moesten alles op voorhand betalen
  • Lakse klantenservice

Privé - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Lamp niet op voorraad na eerste bestelling, geen communicatie
  • Moeilijkheden met levering, meerdere keren thuis moeten blijven
  • Klantenservice verwijst naar outlet voor nieuwe bestelling, onhandige terugbetaling
  • Onvriendelijke reactie klantenservice, moeite om contact op te nemen via mail

HST - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Artikelen niet meer op voorraad na betaling

Eddy Caestecker - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Mooi design voor zowel binnen als buiten

K Van de Vliet - 9 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Heel mooi artikel
  • Niet in de winkel van mijn keuze kunnen ophalen

Yassine Sabhaoui - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Fijne en hulpvaardig personeel
  • Prijzig maar je kan wel wat deal doen tijdens de koopjes

Kathleen Resseler - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam en correct
  • Zeer goede productkennis

Sam Bambust - 10 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastische service in de winkel
  • Product wordt later uit de collectie gehaald

Etienne - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Goede locatie
  • Klantvriendelijk personeel
  • Te weinig winkelruimte

Sylvie Van den Bossche - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie collectie
  • Vriendelijk onthaal en duidelijke informatie
  • Vermelding van lopende acties
  • Mooi gebouw

Mikke - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie, stijlvolle en kwalitatieve producten

klant - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Aangename ervaring
  • Technisch en warenkennis

Mevrouw doreen braems - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Leuke webshop om te shoppen !

Mevrouw Stellamans - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling op afgesproken datum geleverd
  • Bestelling perfect in orde

Kathy Verdickt - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Waardevol advies gekregen over grootte en kleur
  • Aangename ervaring

Rik Moerman - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en vriendelijke klantenservice
  • Gratis vervanging van verkeerd besteld product
  • Kwaliteit van de producten
  • Grappige en vriendelijke sfeer

Lotte Nieuwenhuis - 28 april 2023Trustpilot 🔗

  • Geduldig personeel, goede uitleg en advies
  • Goede kennis over stoffen en onderhoud
  • Nauwkeurigheid in noteren en controleren
  • Vriendelijk personeel bij levering
  • Bekwaam en zorgzaam personeel bij levering

Kim - 12 april 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en persoonlijke service
  • Advies op maat gekregen
  • Levering was goed en verzorgd
  • Levering was te laat op de dag

Bart - 3 april 2023Trustpilot 🔗

  • Leuke bank.
  • 195€ leveringskosten is niet normaal.
  • 30% korting: zouden jullie de prijzen niet beter gewoon met 30% verlagen?

Bart Huwel - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Correct en stevig verpakte levering

klantgreta constant - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

  • prachtig design en comfort van de Nora-zetel en rieten manden

Marleen - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Product voldoet aan al mijn eisen

Karin Geurts - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Tevreden van het product
  • Niet tevreden met manier van verkoop

Dominique - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelde artikelen plots niet meer voorradig.
  • Geen bestelbevestiging ontvangen.
  • Stukken uit outlet collectie niet meer beschikbaar.
  • Wel geld terug gekregen maar toch ontgoocheld.

Wim Aerts - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige meubels!
  • Levering via hun leverancier kost (e)119.
  • Afspraak was dat de leverancier meubel in de gewenste ruimte zou leveren en monteren voor dit bedrag.
  • Helaas liet de leverancier het meubel achter aan de voordeur van mijn gebouw zonder montage.

Brigitte Vermeyen - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Goede raad en tijd genomen door verkoopster
  • Mooi en goede kwaliteit vloerkleed
  • Aanrader voor prijs/kwaliteit

Martin Vande Kerckhove - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • zeer professioneel en vriendelijk advies in de winkel
  • vlotte bestelling en alles correct geleverd binnen de afgesproken termijn
  • tevreden trouwe klant
  • aangename en positieve ervaring

Rudi Vlaeminck - 1 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Rommelig
  • Geen ontvangst
  • Verkeerd opgehaald
  • Engels gesproken in winkel
  • Overdenken voor aankoop

Tom - 23 december 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie producten
  • Goed en vriendelijk advies in de winkel
  • Correcte en attente levering
  • Levering had enkele uren vertraging, waarvoor alle begrip

Stefanie Vermeiren - 8 december 2022Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel en behulpzaam
  • Mooie collectie
  • Zeker opnieuw bezoeken

Gentse Roei- en Sportverenigin - 14 november 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie producten