mohamed - 6 maanden geleden

• Goede prijs
• Vlotte bestelling
• Opvolgen van bestelling
• Track & Trace werkte perfect
• Foto van het pakket ontvangen
• Bestelling kwam eerder aan

Verbeke - 6 maanden geleden

• Snelle levering
• Goede communicatie
• Goede prijzen
• Tracking van bestelling werkte perfect

ella - 7 maanden geleden

• Lagere prijs dan concurrenten
• Snelle levering
• Positieve algehele ervaring

axelle - 7 maanden geleden

• Goede prijzen
• Snelle levering met track and trace systeem
• Positieve ervaring met bestelling

Smet - 8 maanden geleden

• Kekke schoenen besteld
• Toffe schoenen ontvangen
• Snelle levering
• Goede prijzen

Tess - 8 maanden geleden

• Perfecte levering van sportschoenen
• Tracking informatie niet regelmatig bijgewerkt
• Twijfels over status van pakket door gebrek aan updates
• Mail ontvangen na 6 dagen dat pakket was aangekomen
• Netjes geleverd zoals afgesproken

Robin Verhaeghe - 8 maanden geleden

• Snelle levering

Camille - 9 maanden geleden

• Snelle bezorging

Meert - 10 maanden geleden

• Pakket geleverd bij ophaalpunt
• Negatieve reacties op internet

Corry - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice ontkent foutief artikel en volhardt in eigen gelijk
• Verkeerd artikel ontvangen

Aaron - 11 maanden geleden

• mooie prijs
• loopschoenen gearriveerd
• verzending was afgeleverd bij post.nl
• reviews gelezen

mathéo - 11 maanden geleden

• goedkope prijzen
• snelle levering
• top kwaliteit sportschoenen
• betrouwbaar

Noortje Jongen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goedkoper dan andere sites
• Achteraf betalen
• Levering volgens planning

marlene - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle levering van de bestelde Solomon schoenen uit Spanje

Brian van den Berg - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Afspraak nagekomen
• Product op tijd en perfect geleverd
• Scherpe prijs

Jenny De bruyn - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Retourneren niet aan te raden.
• Levering oké, retour was het probleem.
• Zelf te betalen. Terugstorting van uw geld is excl. verzendkosten.
• Retourneren wegens verkeerde maat is dus geen optie want kost extra veel geld.
• Ik bestel hier nooit meer.

Stef Derluyn - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• 1 op 1 gepersonaliseerde klantenbeoordeling zou de service verbeteren.
• Tradeinn kan haar klantenservice verbeteren door meer duidelijke informatie te geven over hoe verkeerd geleverde items worden behandeld.

Tjeert van Hogen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen reactie op e-mails
• Lange wachttijd voor levering en annulering
• Onjuiste terugbetaling
• Ontmoedigings e-mail beleid

Frank Stas - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Nooit ontvangen bestelling
• Nooit ontvangen bestelling
• Bestelling nooit ontvangen na contact met transportbedrijf
• Terugzending zonder aanbieding
• Ontgoocheld

Nicky - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Super licht

Jackny van Dieren - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering en goede service

Jochen De Geest - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen update over bestelling

Janko K - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Ruim op tijd geleverd
• Goed op de hoogte gehouden

Maarten De Schrijver - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede communicatie

Kris De Bruyn - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen service
• Pakje niet ontvangen
• Klantenservice reageert niet op berichten

Mirjam - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Product nooit ontvangen
• Klantenservice onbereikbaar

Marianne Elshof - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Niet geleverd pakket
• Onvoldoende klantenservice reactie
• Gebrek aan contactmogelijkheden
• Hoog verliesbedrag

Kasper Saesen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen bevestigingsmail ontvangen na aankoop
• Item blijft in winkelmandje na betaling

Michèle - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling betaald (via Paypal lukte niet) maar niet terug te vinden
• Geen communicatie na betaling via Paypal, geen bevestigingsmail ontvangen
• Geen mailadres te vinden voor contact en communicatie verloopt via chatbots
• Mogelijkheid om contact op te nemen via messenger en probleem werd opgelost
• Websitevernieuwing zorgde voor problemen met bestelling

maarten loos - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bende oplichters

Wilma - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• het heeft wat moeite gekost
• na wat correspondentie via Trustpilot zijn de bestelde schoenen binnen
• misschien handig om de levertermijn duidelijk aan te geven

familie MD - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle thuisbezorging van sportschoenen

Astrid Veronique - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede ervaringen gelezen
• Netjes verpakt
• Gunstigere prijs vergeleken met Nederlandse aanbod

Bart Pool - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel en tijdige levering
• Comfortabele schoenen
• Geen negatieve ervaringen

Rosa - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle bezorging

Syl - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Gebrek aan communicatie
• Onbereikbare klantenservice
• Hoge prijzen

Henk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijs en binnen een week geleverd

gumsel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Onbeschofte houding van de chatmedewerker
• Ontbrekende communicatie over niet-leverbare item
• Fout in voorraadsysteem
• Hoge verzendkosten in verhouding tot aantal items

Åge Okkie van Roon - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Gebrek aan opvolging bij vertraging
• Update na vier weken ontvangen

vincent van assche - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Geen levering binnen beloofde termijn
• Geen updates over levering

Bertina Holleman - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Schoenen waren veel goedkoper dan in NL
• Snelheid van levering via DPD
• Positieve ervaring met de webshop

Bertus Veurink - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Duurt even
• Horloge besteld, blijft hangen in transit
• Track en trace onduidelijk
• Coronavertraging

Giela Koster - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Onnauwkeurige tracking informatie
• Slechte klantenservice
• Ontevredenheid met bestelling

Frank Nuyts - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Perfecte levering van sportschoenen
• Onzorgvuldige track en trace informatie
• Vertraging in bijwerken van track en trace informatie
• Keurige levering zoals afgesproken

P. De Bruijn - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Retourproces duurt erg lang
• Snel antwoord op vragen
• Geld terugbetaald na vijf weken

Kunde - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Perfecte tijdige levering naar België
• Jovuli Ultra T-shirt is het beste sport-T-shirt

Karen Wijlaars - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Nog steeds geen geld terug ontvangen na verkeerde producten ontvangen

Eyüp Güzel - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Misleidend
• Slechte communicatie
• Onbereikbare verkoper
• Slechte kwaliteit voor de prijs
• Onzekerheid over bezorging
• Onrealistische track & trace
• Gebrek aan klantenservice
• Onbetrouwbare tracking
• Onbereikbaarheid verkoper
• Problemen met tracking van bestelling

Jan Schoonmade - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle verzending en tracking informatie waren accuraat
• Goede klantenservice en duidelijke communicatie
• Gemakkelijke bestelprocedure en website was overzichtelijk
• Gunstige retourbeleid

Milo Van Riel - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• product niet ontvangen
• claim indienen via paypall
• oplichters
• webshop door de overheid toegelaten

René Feldmann - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling niet aangekomen bij afhaalpunt
• Bestelling onbestelbaar gebleken
• Geld nog steeds niet teruggekregen
• Standaard e-mails retour ontvangen

Merel Slangen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling zou uiteindelijk 6 juli aankomen, maar ik heb nog steeds niks.
• Geen reactie op e-mail.
• Update: 17 juli aangekomen.

Mevr. M.E.G. Janson - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Niet geleverd
• Geen reactie

Peter De Wulf - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Prima verlopen

Johan Van Bostraeten - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Te weinig terugbetalen
• Onjuiste terugbetaling
• Moeilijk bereikbaar na klacht indienen

PJJS - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lang wachten
• Pakket staat nog steeds op Spanje
• Mij laten lokken door de goedkope prijs
• Dit is niet van deze tijd

Niels Oudman - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lang wachten op reactie en terugbetaling
• Geen reactie ontvangen na meerdere contactpogingen
• Gebrek aan communicatie over status van bestelling
• Geen duidelijkheid over terugbetaling

Tim Vissers - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lang wachten op bestelling, lang proces met track & trace link
• Geen antwoord op vragen, standaard antwoord om nog langer te wachten

De rudder wim - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen bevestigingsmail ontvangen met tracking code
• Kan niemand bereiken en krijg geen antwoord
• Mogelijk geld kwijt

Evi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geduld nodig ;)
• Lang moeten wachten
• Moeilijk contact kunnen leggen
• Angst dat bestelling niet zou aankomen
• Geannuleerd product terugbetaald

Amina Hussein - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• slecht bereik met klantenservice
• geen track en tracé

Laura Idoe - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor verzending van producten
• Slechte klantenservice

Cindy - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeerr lange levertijd

Chana Van de Weghe - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Mijn bestelling is teruggestuurd
• Ik kan niemand bereiken
• Geen duidelijke informatie over de status van de bestelling
• Twijfel over terugbetaling van het geld

Kinesitherapie Servranckx-Janssen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Erg lange levertijd zonder duidelijke communicatie
• Ondermaatse service
• Gebrek aan terugbetaling of opnieuw versturen van order
• Gebrek aan concrete updates en informatie

Marieke Slingerland - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lang moeten wachten op levering van hardloopschoenen
• Onduidelijke website en moeilijk contact kunnen opnemen
• Snelle reactie op review en eindelijk ontvangen van schoenen

Leonie - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Nog geen schoenen ontvangen na 8 dagen
• Geen nuttig antwoord bij contact opgenomen
• Onduidelijkheid over verzending en afzender
• Vertraagde levering zonder goede reden

B. Veenstra - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Nog geen levering ontvangen na twee weken
• Slechte track and trace informatie
• Moeite met contact opnemen
• Onduidelijkheid over levering

mea - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• langzame levering
• slechte communicatie
• onduidelijke antwoorden

Milia - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijs, lage verzendkosten en snelle bezorging.

Heidi Goossens - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Pakket nooit ontvangen
• Pakket werd zogenaamd teruggestuurd naar afzender wegens foutief adres
• Gebrek aan communicatie over het pakket
• Weigering om geld te recupereren

Sarah Stinenbosch - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling nog niet ontvangen
• Geen contactgegevens verstrekt op de website

Laura - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Levering laat op zich wachten
• Geen e-mailadres voor klantenservice

Sjef - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige website om te bestellen!
• Goede prijs overtuigde me
• Opvolging van de bestelling verliep erg goed
• Ik kreeg zelfs een foto te zien van het pakket
• Track & trace was ook geweldig
• Bestelling was er 4 dagen vóór de verwachte leverdatum

Sebastiaan - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor levering

B Vandoorne - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Levering blijft lang op zich wachten
• Teleurgesteld over lange wachttijd voor levering

Sarah - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• snelle levering binnen 3 dagen
• geen problemen met bestelling
• geen klachten ondanks negatieve reviews

Marjard Krijger - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering

Paul - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Levering van het product verliep vlot en zonder problemen.
• Duidelijke communicatie over de levering via e-mail.
• Geen duidelijke informatie over het bezorgproces op de website.
• Negatieve reacties op het internet zorgden voor twijfel bij de bestelling.

Mevr. Walraad-Hannewijk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Mooi product

anoniem - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Oplichters (oplichters)

Henk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Leuke aanbieding
• Niks ontvangen
• Geen Altra Hardloopschoenen ontvangen
• Communicatie niet optimaal
• Informatie PostNL kwam niet overeen
• Voor niks naar post locatie geweest
• Geld terug gekregen
• Zoeken naar alternatieve plek voor Altra recovery schoenen

Addie - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Levering na ruim een maand nog steeds niet ontvangen
• klantenservice is waardeloos
• Oplichters zijn het !!!!
• Koop hier niet

Latoya Deley - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen klantenservice niet bereikbaar via telefoon of email
• Foute track and trace informatie
• Onbetrouwbare website
• Mogelijke oplichting

Hmd Dundar - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede bezorging
• Snelle levering

Lieve - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Al sinds 31/08/2019 aan het wachten op mijn bestelling (meer dan 3,5 maanden)
• meer dan 3,5 maanden wachten
• Na 28 mails en al meer dan 3,5 maanden wachten heb ik ze nog steeds niet!
• Ik wacht nog steeds! Intussen zijn we 30/12/2019! Al 4 maanden wachten

Freddie Dieperink - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Communicatie met vertraging
• Langdurig proces voor creditering
• Gebrek aan voorraad
• Klantenservice vereist doorlopende klachten

Danny - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijzen en snelle levering
• Aanbod van bekende merken aan halve prijs
• Klachten over retourbeleid vermijden door bekende merken te kopen

Thiemo Theunissen - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Incompleet pakket

Bart Van Den Bossche - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor levering van producten
• Slechte communicatie en klantenservice
• Problemen met terugbetaling
• Geld teruggekregen na aanvraag bij Visa

Junys - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Oplichting

Folkert Huisman - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• 100 euro goedkoper dan bol.com
• Niet opgelicht

Erik - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Niet geleverd na drie weken
• Trage klantenservice in het Engels
• Dom dom dom, ik had beter moeten lezen voordat ik bestelde

DBI - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering van kwalitatieve loopschoenen tegen een mooie prijs
• Goede communicatie over de levering

Darius Van Beek - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Pakketje maakt wereldreis
• Uiteindelijk 2 weken na bestelling gelukkig toch ontvangen 😅
• Hier is post.nl verantwoordelijk voor.
• Runnerinn heeft hier geen schuld aan.

Cindy - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit schoenen
• Verkeerde maat geleverd
• Moeilijk bereikbare klantenservice
• Retourzending naar het buitenland
• Langdurig proces voor terugbetaling
• Slechte ervaring, niet aanbevolen

R. Bouwmeester - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Volgens afpraak geleverd.
• Keurig op de afgesproken datum geleverd.
• Track en trace werkt niet.
• Gelukkig vlot geleverd.

J. Bakker - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel geleverd binnen afgesproken tijd
• Duidelijke track en tracé code

P. - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Nederlands bankrekeningnummer maar geen Nederlands bedrijf
• Geen klantenservice of bereikbaarheid
• Product nooit geleverd na betaling

AM - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ervaring met online verkoop site
• Geen concreet actie ondernomen na contact met runnerin