Runnerinn
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor Runnerinn komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Runnerinn gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Runnerinn biedt een snelle levering (30%) en een ruime keuze aan kwalitatieve sportschoenen tegen een mooie prijs (25%). De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam bij eventuele problemen (20%), maar sommige klanten klagen over verkeerde producten ontvangen en moeilijkheden met retourzendingen (25%). Over het algemeen lijkt het een betrouwbare website om te bestellen, maar er zijn enkele negatieve ervaringen gemeld.
“Foto van het pakket ontvangen”
“Positieve algehele ervaring”
“Klantenservice contacteert DPD voor terugbetaling”
“Kekke schoenen besteld”
“Toffe schoenen ontvangen”
“Perfecte levering van sportschoenen”
“Snelle levering”
“Snelle bezorging”
“Verkeerd artikel ontvangen”
“mooie prijs”
👍 51 👎 43
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.mohamed - 6 maanden geleden
- Goede prijs
- Vlotte bestelling
- Opvolgen van bestelling
- Track & Trace werkte perfect
- Foto van het pakket ontvangen
- Bestelling kwam eerder aan
ella - 7 maanden geleden
- Lagere prijs dan concurrenten
- Snelle levering
- Positieve algehele ervaring
E. Marchal - 7 maanden geleden
- Klantenservice contacteert DPD voor terugbetaling
Smet - 8 maanden geleden
- Kekke schoenen besteld
- Toffe schoenen ontvangen
- Snelle levering
- Goede prijzen
Tess - 8 maanden geleden
- Perfecte levering van sportschoenen
- Tracking informatie niet regelmatig bijgewerkt
- Twijfels over status van pakket door gebrek aan updates
- Mail ontvangen na 6 dagen dat pakket was aangekomen
- Netjes geleverd zoals afgesproken
Robin Verhaeghe - 8 maanden geleden
- Snelle levering
Camille - 9 maanden geleden
- Snelle bezorging
Corry - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice ontkent foutief artikel en volhardt in eigen gelijk
- Verkeerd artikel ontvangen
Aaron - 11 maanden geleden
- mooie prijs
- loopschoenen gearriveerd
- verzending was afgeleverd bij post.nl
- reviews gelezen
mathéo - 11 maanden geleden
- goedkope prijzen
- snelle levering
- top kwaliteit sportschoenen
- betrouwbaar
Noortje Jongen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goedkoper dan andere sites
- Achteraf betalen
- Levering volgens planning
marlene - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering van de bestelde Solomon schoenen uit Spanje
Rayprive Bram - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weigering afhandeling retourzending
- Slechte communicatie en bereikbaarheid
- Ontbreken van QR code voor retourzending
- Hoge kosten en tijdverspilling voor retourzending
- Geen adequate reactie op e-mails en onbereikbaarheid
- Ontmoediging klanten om te retourneren
Brian van den Berg - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afspraak nagekomen
- Product op tijd en perfect geleverd
- Scherpe prijs
Jenny De bruyn - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Retourneren niet aan te raden.
- Levering oké, retour was het probleem.
- Zelf te betalen. Terugstorting van uw geld is excl. verzendkosten.
- Retourneren wegens verkeerde maat is dus geen optie want kost extra veel geld.
- Ik bestel hier nooit meer.
Manon dekker - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit schoenen
Nicky - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super licht
Jackny van Dieren - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goede service
Yvon Veldhuizen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie en lichte sneaker met perfect voetbed en demping.
- Schoen valt redelijk maatzuiver tot net iets kleiner.
Korinne Zwiers - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste webshop en service ooit.
- Dure Nike hardloopbroek besteld, na eenmalig gebruik al in zeer slechte staat.
- Vervangingsproces ingewikkeld en alleen via account mogelijk.
- Vriendelijk terugverwezen naar contactpagina bij contact via FB.
- Probleem afgeschoven op 'oneigenlijk gebruik, veelvuldig wassen, weersomstandigheden, e.d.'.
Janko K - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ruim op tijd geleverd
- Goed op de hoogte gehouden
Maarten De Schrijver - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede communicatie
Kasper Saesen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen bevestigingsmail ontvangen na aankoop
- Item blijft in winkelmandje na betaling
Michèle - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling betaald (via Paypal lukte niet) maar niet terug te vinden
- Geen communicatie na betaling via Paypal, geen bevestigingsmail ontvangen
- Geen mailadres te vinden voor contact en communicatie verloopt via chatbots
- Mogelijkheid om contact op te nemen via messenger en probleem werd opgelost
- Websitevernieuwing zorgde voor problemen met bestelling
Raymond Kluit - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op slechte review
- Onprofessioneel gedrag na klachten
- Mogelijke oplichting
- Gebrek aan klanttevredenheid
maarten loos - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bende oplichters
familie MD - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle thuisbezorging van sportschoenen
Astrid Veronique - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede ervaringen gelezen
- Netjes verpakt
- Gunstigere prijs vergeleken met Nederlandse aanbod
Bart Pool - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en tijdige levering
- Comfortabele schoenen
- Geen negatieve ervaringen
Hondentrimsalon Wendy - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk geld terug
Rosa - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bezorging
Henk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs en binnen een week geleverd
gumsel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Onbeschofte houding van de chatmedewerker
- Ontbrekende communicatie over niet-leverbare item
- Fout in voorraadsysteem
- Hoge verzendkosten in verhouding tot aantal items
vincent van assche - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Geen levering binnen beloofde termijn
- Geen updates over levering
Bertina Holleman - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Schoenen waren veel goedkoper dan in NL
- Snelheid van levering via DPD
- Positieve ervaring met de webshop
Bertus Veurink - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duurt even
- Horloge besteld, blijft hangen in transit
- Track en trace onduidelijk
- Coronavertraging
Giela Koster - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Onnauwkeurige tracking informatie
- Slechte klantenservice
- Ontevredenheid met bestelling
Frank Nuyts - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte levering van sportschoenen
- Onzorgvuldige track en trace informatie
- Vertraging in bijwerken van track en trace informatie
- Keurige levering zoals afgesproken
Kunde - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte tijdige levering naar België
- Jovuli Ultra T-shirt is het beste sport-T-shirt
Karen Wijlaars - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nog steeds geen geld terug ontvangen na verkeerde producten ontvangen
Eyüp Güzel - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Misleidend
- Slechte communicatie
- Onbereikbare verkoper
- Slechte kwaliteit voor de prijs
- Onzekerheid over bezorging
- Onrealistische track & trace
- Gebrek aan klantenservice
- Onbetrouwbare tracking
- Onbereikbaarheid verkoper
- Problemen met tracking van bestelling
Jan Schoonmade - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending en tracking informatie waren accuraat
- Goede klantenservice en duidelijke communicatie
- Gemakkelijke bestelprocedure en website was overzichtelijk
- Gunstige retourbeleid
Mevr. M.E.G. Janson - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet geleverd
- Geen reactie
Peter De Wulf - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima verlopen
PJJS - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten
- Pakket staat nog steeds op Spanje
- Mij laten lokken door de goedkope prijs
- Dit is niet van deze tijd
Evi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geduld nodig ;)
- Lang moeten wachten
- Moeilijk contact kunnen leggen
- Angst dat bestelling niet zou aankomen
- Geannuleerd product terugbetaald
Laura Idoe - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor verzending van producten
- Slechte klantenservice
Milia - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs, lage verzendkosten en snelle bezorging.
Sjef - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige website om te bestellen!
- Goede prijs overtuigde me
- Opvolging van de bestelling verliep erg goed
- Ik kreeg zelfs een foto te zien van het pakket
- Track & trace was ook geweldig
- Bestelling was er 4 dagen vóór de verwachte leverdatum
Sarah - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering binnen 3 dagen
- geen problemen met bestelling
- geen klachten ondanks negatieve reviews
Paul - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering van het product verliep vlot en zonder problemen.
- Duidelijke communicatie over de levering via e-mail.
- Geen duidelijke informatie over het bezorgproces op de website.
- Negatieve reacties op het internet zorgden voor twijfel bij de bestelling.
Mevr. Walraad-Hannewijk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Mooi product
Henk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leuke aanbieding
- Niks ontvangen
- Geen Altra Hardloopschoenen ontvangen
- Communicatie niet optimaal
- Informatie PostNL kwam niet overeen
- Voor niks naar post locatie geweest
- Geld terug gekregen
- Zoeken naar alternatieve plek voor Altra recovery schoenen
Freddie Dieperink - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Communicatie met vertraging
- Langdurig proces voor creditering
- Gebrek aan voorraad
- Klantenservice vereist doorlopende klachten
Danny - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijzen en snelle levering
- Aanbod van bekende merken aan halve prijs
- Klachten over retourbeleid vermijden door bekende merken te kopen
Thiemo Theunissen - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Incompleet pakket
Junys - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting
Folkert Huisman - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- 100 euro goedkoper dan bol.com
- Niet opgelicht
Annemarie Van Der Wolf - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Te klein
- Inloggen lukt niet
- Klantenservice reageert niet
- Geen officieel mail adres
- Geen reactie op 06 nr
- Terugbetaling gewenst
- Waardeloze zaak
- Flut bedrijf
Erik - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet geleverd na drie weken
- Trage klantenservice in het Engels
- Dom dom dom, ik had beter moeten lezen voordat ik bestelde
DBI - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering van kwalitatieve loopschoenen tegen een mooie prijs
- Goede communicatie over de levering
Darius Van Beek - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Pakketje maakt wereldreis
- Uiteindelijk 2 weken na bestelling gelukkig toch ontvangen 😅
- Hier is post.nl verantwoordelijk voor.
- Runnerinn heeft hier geen schuld aan.
Cindy - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit schoenen
- Verkeerde maat geleverd
- Moeilijk bereikbare klantenservice
- Retourzending naar het buitenland
- Langdurig proces voor terugbetaling
- Slechte ervaring, niet aanbevolen
J. Bakker - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd binnen afgesproken tijd
- Duidelijke track en tracé code
P. - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nederlands bankrekeningnummer maar geen Nederlands bedrijf
- Geen klantenservice of bereikbaarheid
- Product nooit geleverd na betaling
AM - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring met online verkoop site
- Geen concreet actie ondernomen na contact met runnerin
Wouter - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling komt niet binnen
- Geen gehoor na contact gezocht
- OPLICHTERS!!
Abel Keun - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Pakket zoekgeraakt
- Geld niet teruggekregen
- Geen refund gekregen
- Geen schoenen ontvangen
- Geld weg
Lucienne Gros-Snijder - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Malafide Site, niets bestellen, je bent je geld kwijt!
- Paar schoenen besteld op 23 mei jl. Ondanks berichtgeving en meerdere chats, telefoongesprekken nooit iets mogen ontvangen.
- Vorige week verzoek ingediend om order te annuleren conform algemene voorwaarden. Vandaag opnieuw verzoek ingediend. Helaas tot op heden niets mogen ontvangen.
- Morgen mogelijkheden verkennen via rechtsbijstandverzekering.
Geeske Hospes - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op bestelling, slechte communicatie
- Geen reactie op e-mails, annulering niet mogelijk
- Geen verzending van bestelling, geen geld terug ontvangen
Evy - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte levering
- Levering zoals op de website vermeld stond bij product
- Betaald met Paypal
- Ik ga nu een retour doen; ben benieuwd hoe dit afgehandeld wordt
Jenny Chan - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super snelle levering
- Aanzienlijk goedkoper dan andere winkels
- Beoordelingen waren een beetje huiverig
- Pakket was goed te volgen via track and trace
- Zal hier volgende keer weer bestellen
Hanneke - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De website werkt nauwelijks
Sebastiaan - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen na betaling
- Geen antwoord op mails
Anneke M. - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte winkelervaring
- Pakket kwijt bij eerste zending, defect artikel bij tweede zending
- Moeilijk retour opgeven, lastig uploaden van foto's
- Lang wachten op ophalen van pakket na opgave voor retour
- Moest naar bibliotheek om retour etiket te printen
Heer christopher - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle levering
- Goede communicatie
- Alles is gewoonweg perfect
Fer - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- slecht
- Heb 2 items geannuleerd omdat ik na 2 weken nog niets had ontvangen.
- Deze items kosten 36,95 en 16,25 euro. Totaal 53,20 euro.
- Ik heb 51,59 euro terug gehad.
- Intussen al 2 maal een contact formulier ingevuld met de vraag waar de rest van mijn geld is.
- Ze zeggen binnen 8 uur te reageren. 3 dagen geleden was het eerste contact formulier, nog niets gehoord.