Santander

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Santander komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Santander gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Santander ontvangt positieve feedback met betrekking tot het vlotte proces en vriendelijke service, met een tevredenheidsscore van 85%. Klanten waarderen de snelle goedkeuring van leningen en de professionele aanpak. Echter, er zijn klachten over het gebrek aan instructies voor online betalingen en documenten scannen, wat resulteert in een 15% negatieve feedback. Over het algemeen wordt Santander aanbevolen door klanten en wordt de bank geprezen voor haar efficiëntie en vriendelijkheid.

“Snelheid van resultaat en mededelingen waren bevredigend”

“Instantie die de mensen begrijpt en zn best doet”

“Vlotte aanvraag binnen 24u beantwoord”

“Snelle betalingen bij andere banken, trage betalingen bij Santander”

“Snel en betrouwbaar”

“Geen valse beloftes”

“Snel en professioneel dossier”

“tevreden”

“Moeilijkheden bij online betalingen en gebrek aan instructies”

“Zeer tevreden van Santander”

👍 58   👎 12

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

anita s - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelheid van resultaat en mededelingen waren bevredigend

Mustafa Yalci - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk/behulpzaam en professionele
  • medewerker
  • Instantie die de mensen begrijpt en zn best doet

Habiba Meniker - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte aanvraag binnen 24u beantwoord

Beterscha Dank - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle betalingen bij andere banken, trage betalingen bij Santander
  • Misleidende praktijken met betrekking tot rente

steven plasschaert - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en betrouwbaar

patrick Muys - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen valse beloftes

eline - 8 maart 2024

  • Snel en professioneel dossier

LucyJ. - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • goed geholpen
  • tevreden
  • verhoging geweigerd

vic - 9 februari 2024

  • Moeilijkheden bij online betalingen en gebrek aan instructies
  • Gebrek aan reactie van klantendienst

tevreden klant - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden van Santander

Mohamed - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring met hoge commissie na paar jaar

Antoine Yilmaz - 6 december 2023

  • Vriendelijke en behulpzame service
  • Proces verliep vlot en gemakkelijk
  • Documenten scannen was een minpunt

florian - 2 december 2023

  • Vlot en vriendelijk telefoongesprek, constant up-to-date gehouden bij zoeken naar beste lening. Snel en efficiënt

Dannie Van den Abbeele - 19 november 2023Trustpilot 🔗

  • Alles is heel correct en vlot verlopen

E. Van den Bossche - 16 november 2023

  • Geweldige klantenservice
  • Duidelijke uitleg
  • Goede hulp bij vragen
  • Aanrader voor vrienden en familie

Anneke Louiseke Cobbaert - 1 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte verwerking van documenten binnen een week

Camal - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke aanvraagprocedure
  • Snelle goedkeuring van leningen
  • Positieve ervaring met klantenservice
  • Betrouwbaarheid van de bank

Janne Van Acker - 31 oktober 2023

  • Geen gedoe met verschillende contactpersonen, snelle reactietijd

BAHRI ABOTAY - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Gratis cadeau bij bestelling
  • Variatie in cadeaus bij bestelling

Roselin VAN DER LINDEN - 11 september 2023Trustpilot 🔗

  • Mijn lening werd goedgekeurd, ondanks twijfels
  • Santander heeft vertrouwen getoond
  • Medewerkers doen echt moeite

RONALD FOUCART - 5 september 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke en correcte dienstverlening

tony - 3 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en correct
  • Makkelijk op te volgen
  • Aanpassingen mogelijk via de app voor terug betaling

D - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • Prima service

willem van kessel - 22 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijkheid bij het openen van een rekening
  • Onhandige klantenservice

Manuel Carlu - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer gemakkelijk te gebruiken
  • Een goede website! Gemakkelijk en duidelijk mee te werken! Ben echt tevreden

Davide Cassisi - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle goedkeuring en vriendelijke service

KVQ - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met afbetaling en periode

Paula poppeliers - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede begeleiding en verloop van de bestelling
  • Bedankt

ronny vandepoel - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede hulp ontvangen
  • Extra lening ontvangen voor medische redenen
  • Dankbaar voor de extra lening

Olivier Esquenet - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte bank, app en contactcenter, instructies niet opgevolgd, gebrek aan communicatie en vertrouwen

S De Wachter - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Veel keuze
  • Trage klantenservice

Ryo - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

  • gebrek aan betalingsinformatie
  • geen reactie op contactpogingen
  • instructies voor online betaling ontbreken
  • moeilijk om betaling te doen zonder informatie

Paul Van Hoegaerden - 4 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte verwerking van leningaanvraag

Daniel Weiss - 3 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verwerking van de aanvraag van uw lening

C jodts - 25 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Vlot geregeld via persoonlijk telefoon met alle uitleg
  • Heel tevreden van
  • Nood aan extra reserve vlot geregeld

Tom Sichien - 14 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte afhandeling en vriendelijk personeel
  • Persoonlijk telefoontje en goede uitleg

Marcel Faes - 27 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle aankoop van salon

Kadir Birinci - 7 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Moeite met registreren en inloggen, verkeerd bedrag gedebiteerd
  • Onbereikbare klantenservice, trage respons
  • Verwarring en gebrek aan transparantie in communicatie

Sarahnoah1 - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

  • snelle en efficiënte service

Dj Simo - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

  • erg beleefd en top service geleverd
  • kent goed haar job
  • gemakkelijk aan haar stem te horen dat motivatie in haar bloed zit
  • Top service en communicatie

Valentina Birtschenko - 26 december 2022Trustpilot 🔗

  • Gedaan wat beloofd was
  • Behulpzaam en respectvol

Andy Van Camp - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • vlot, snel en heel vriendelijk afgehandeld
  • positief resultaat

Kenneth kenneth - 12 november 2022Trustpilot 🔗

  • Goede leenopties van Santander

Patricia Roelandts - 8 november 2022Trustpilot 🔗

  • Eerlijke samenwerking

Tania - 27 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam en vriendelijk personeel
  • Topkwaliteit producten
  • Snelle levering
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

kurt - 20 januari 2022Trustpilot 🔗

  • een werknemer uit de duizend
  • vlot en juist handelen
  • duidelijk en goede feedback
  • proficiat voor zo iemand te hebben

BG - 4 november 2021Trustpilot 🔗

  • Openen van een rekening ging vrij vlot

Kurt C. - 19 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Problemen met stad registreren, aanmelden met verkeerde gegevens en manueel corrigeren

Serru - 27 april 2021Trustpilot 🔗

  • Eerlijke, vriendelijke en behulpzame mensen bij Santander

paul martens - 24 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Vlot verlopen

Kris - 24 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijke en persoonlijke aanpak en goede service. Efficiënt

Michael - 19 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer goede opvolging van het dossier en vlotte afwerking ervan

Gunther Lossie - 5 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Goed geholpen bij lening aanvraag
  • Vriendelijke en correcte bediening
  • Vlotte service
  • Tevreden nieuwe klant

Johannes heylen - 18 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Snel en op maat gemaakt kredietovereenkomst
  • Erg goede hulp en aanbeveling

Eddy Desmet - 8 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Discrete en efficiënte aanvraagbehandeling
  • Klantgerichte verwerking door de heer Pascal Smessaert

Filip Tanev - 29 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Vlot beslissing
  • Vriendelijk
  • Gemakkelijk lening verkrijgen
  • Persoonlijke service

Mieke Geryl - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

  • heel behulpzaam
  • komt belofte na
  • snelle werking
  • super vriendelijk
  • zal zeker reclame maken
  • super attent man

Mike - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte afhandeling van de aanvraag
  • Duidelijke uitleg stap per stap
  • Vlotte correspondentie telefonisch en per mail
  • Geen enkel minpuntje vermelden

Sandra - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte behandeling
  • Vriendelijke, geduldige, enthousiaste hulp van Pascale
  • Makkelijk en vlot proces
  • Foutmelding bij scannen van veel papier

My Angel Always - 20 november 2020Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam
  • Top uitleg
  • Aan te raden aan anderen
  • Geweldig

Heer Rummens - 17 november 2020Trustpilot 🔗

  • Uiterst tevreden met de geboden oplossing

Dirk - 17 november 2020Trustpilot 🔗

  • Snel antwoord en goede uitleg

Greetje - 30 september 2020Trustpilot 🔗

  • Waardeloze ervaring
  • Lening afsluiten voor kunstwerk
  • Herhaaldelijk gevraagde documenten
  • Verblijfsvergunning uploaden