Santander

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Santander komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Santander gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Santander ontvangt positieve feedback met betrekking tot het vlotte proces en vriendelijke service, met een tevredenheidsscore van 85%. Klanten waarderen de snelle goedkeuring van leningen en de professionele aanpak. Echter, er zijn klachten over het gebrek aan instructies voor online betalingen en documenten scannen, wat resulteert in een 15% negatieve feedback. Over het algemeen wordt Santander aanbevolen door klanten en wordt de bank geprezen voor haar efficiëntie en vriendelijkheid.

“Snelheid van resultaat en mededelingen waren bevredigend”

“Instantie die de mensen begrijpt en zn best doet”

“Vlotte aanvraag binnen 24u beantwoord”

“Snelle betalingen bij andere banken, trage betalingen bij Santander”

“Snel en betrouwbaar”

“Geen valse beloftes”

“Snel en professioneel dossier”

“tevreden”

“Moeilijkheden bij online betalingen en gebrek aan instructies”

“Zeer tevreden van Santander”

👍 58   👎 12

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

anita s - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelheid van resultaat en mededelingen waren bevredigend

Mustafa Yalci - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk/behulpzaam en professionele
  • medewerker
  • Instantie die de mensen begrijpt en zn best doet

Habiba Meniker - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte aanvraag binnen 24u beantwoord

Beterscha Dank - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle betalingen bij andere banken, trage betalingen bij Santander
  • Misleidende praktijken met betrekking tot rente

steven plasschaert - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en betrouwbaar

patrick Muys - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen valse beloftes

eline - 5 maanden geleden

  • Snel en professioneel dossier

LucyJ. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goed geholpen
  • tevreden
  • verhoging geweigerd

vic - 6 maanden geleden

  • Moeilijkheden bij online betalingen en gebrek aan instructies
  • Gebrek aan reactie van klantendienst

tevreden klant - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden van Santander

Mohamed - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte ervaring met hoge commissie na paar jaar

Antoine Yilmaz - 8 maanden geleden

  • Vriendelijke en behulpzame service
  • Proces verliep vlot en gemakkelijk
  • Documenten scannen was een minpunt

florian - 8 maanden geleden

  • Vlot en vriendelijk telefoongesprek, constant up-to-date gehouden bij zoeken naar beste lening. Snel en efficiënt

Dannie Van den Abbeele - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles is heel correct en vlot verlopen

E. Van den Bossche - 9 maanden geleden

  • Geweldige klantenservice
  • Duidelijke uitleg
  • Goede hulp bij vragen
  • Aanrader voor vrienden en familie

Anneke Louiseke Cobbaert - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte verwerking van documenten binnen een week

Camal - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijke aanvraagprocedure
  • Snelle goedkeuring van leningen
  • Positieve ervaring met klantenservice
  • Betrouwbaarheid van de bank

Janne Van Acker - 9 maanden geleden

  • Geen gedoe met verschillende contactpersonen, snelle reactietijd

BAHRI ABOTAY - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis cadeau bij bestelling
  • Variatie in cadeaus bij bestelling

Roselin VAN DER LINDEN - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mijn lening werd goedgekeurd, ondanks twijfels
  • Santander heeft vertrouwen getoond
  • Medewerkers doen echt moeite

RONALD FOUCART - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke en correcte dienstverlening

tony - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en correct
  • Makkelijk op te volgen
  • Aanpassingen mogelijk via de app voor terug betaling

D - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima service

willem van kessel - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijkheid bij het openen van een rekening
  • Onhandige klantenservice

Manuel Carlu - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer gemakkelijk te gebruiken
  • Een goede website! Gemakkelijk en duidelijk mee te werken! Ben echt tevreden

Davide Cassisi - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle goedkeuring en vriendelijke service

KVQ - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met afbetaling en periode

Paula poppeliers - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede begeleiding en verloop van de bestelling
  • Bedankt

ronny vandepoel - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede hulp ontvangen
  • Extra lening ontvangen voor medische redenen
  • Dankbaar voor de extra lening

Olivier Esquenet - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte bank, app en contactcenter, instructies niet opgevolgd, gebrek aan communicatie en vertrouwen

S De Wachter - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veel keuze
  • Trage klantenservice

Ryo - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • gebrek aan betalingsinformatie
  • geen reactie op contactpogingen
  • instructies voor online betaling ontbreken
  • moeilijk om betaling te doen zonder informatie

Paul Van Hoegaerden - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte verwerking van leningaanvraag

Daniel Weiss - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verwerking van de aanvraag van uw lening

C jodts - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlot geregeld via persoonlijk telefoon met alle uitleg
  • Heel tevreden van
  • Nood aan extra reserve vlot geregeld

Tom Sichien - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte afhandeling en vriendelijk personeel
  • Persoonlijk telefoontje en goede uitleg

Marcel Faes - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle aankoop van salon

Kadir Birinci - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeite met registreren en inloggen, verkeerd bedrag gedebiteerd
  • Onbereikbare klantenservice, trage respons
  • Verwarring en gebrek aan transparantie in communicatie

Sarahnoah1 - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle en efficiënte service

Dj Simo - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • erg beleefd en top service geleverd
  • kent goed haar job
  • gemakkelijk aan haar stem te horen dat motivatie in haar bloed zit
  • Top service en communicatie

Valentina Birtschenko - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gedaan wat beloofd was
  • Behulpzaam en respectvol

Andy Van Camp - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • vlot, snel en heel vriendelijk afgehandeld
  • positief resultaat

Kenneth kenneth - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede leenopties van Santander

Patricia Roelandts - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eerlijke samenwerking

Tania - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaam en vriendelijk personeel
  • Topkwaliteit producten
  • Snelle levering
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

kurt - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • een werknemer uit de duizend
  • vlot en juist handelen
  • duidelijk en goede feedback
  • proficiat voor zo iemand te hebben

BG - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Openen van een rekening ging vrij vlot

Kurt C. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen met stad registreren, aanmelden met verkeerde gegevens en manueel corrigeren

Serru - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Eerlijke, vriendelijke en behulpzame mensen bij Santander

paul martens - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vlot verlopen

Kris - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijke en persoonlijke aanpak en goede service. Efficiënt

Michael - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede opvolging van het dossier en vlotte afwerking ervan

Gunther Lossie - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Goed geholpen bij lening aanvraag
  • Vriendelijke en correcte bediening
  • Vlotte service
  • Tevreden nieuwe klant

Johannes heylen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en op maat gemaakt kredietovereenkomst
  • Erg goede hulp en aanbeveling

Eddy Desmet - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Discrete en efficiënte aanvraagbehandeling
  • Klantgerichte verwerking door de heer Pascal Smessaert

Filip Tanev - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vlot beslissing
  • Vriendelijk
  • Gemakkelijk lening verkrijgen
  • Persoonlijke service

Mieke Geryl - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • heel behulpzaam
  • komt belofte na
  • snelle werking
  • super vriendelijk
  • zal zeker reclame maken
  • super attent man

Mike - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en correcte afhandeling van de aanvraag
  • Duidelijke uitleg stap per stap
  • Vlotte correspondentie telefonisch en per mail
  • Geen enkel minpuntje vermelden

Sandra - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en correcte behandeling
  • Vriendelijke, geduldige, enthousiaste hulp van Pascale
  • Makkelijk en vlot proces
  • Foutmelding bij scannen van veel papier

My Angel Always - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam
  • Top uitleg
  • Aan te raden aan anderen
  • Geweldig

Heer Rummens - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uiterst tevreden met de geboden oplossing

Dirk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel antwoord en goede uitleg

Greetje - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze ervaring
  • Lening afsluiten voor kunstwerk
  • Herhaaldelijk gevraagde documenten
  • Verblijfsvergunning uploaden