Santander

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Santander komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Santander gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Santander ontvangt positieve feedback met betrekking tot het vlotte proces en vriendelijke service, met een tevredenheidsscore van 85%. Klanten waarderen de snelle goedkeuring van leningen en de professionele aanpak. Echter, er zijn klachten over het gebrek aan instructies voor online betalingen en documenten scannen, wat resulteert in een 15% negatieve feedback. Over het algemeen wordt Santander aanbevolen door klanten en wordt de bank geprezen voor haar efficiëntie en vriendelijkheid.

“Snelheid van resultaat en mededelingen waren bevredigend”

“Instantie die de mensen begrijpt en zn best doet”

“Vlotte aanvraag binnen 24u beantwoord”

“Snelle betalingen bij andere banken, trage betalingen bij Santander”

“Snel en betrouwbaar”

“Geen valse beloftes”

“Snel en professioneel dossier”

“tevreden”

“Moeilijkheden bij online betalingen en gebrek aan instructies”

“Zeer tevreden van Santander”

👍 58   👎 12

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

anita s - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Snelheid van resultaat en mededelingen waren bevredigend

Mustafa Yalci - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk/behulpzaam en professionele
  • medewerker
  • Instantie die de mensen begrijpt en zn best doet

Habiba Meniker - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte aanvraag binnen 24u beantwoord

Beterscha Dank - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle betalingen bij andere banken, trage betalingen bij Santander
  • Misleidende praktijken met betrekking tot rente

steven plasschaert - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en betrouwbaar

patrick Muys - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen valse beloftes

eline - 4 maanden geleden

  • Snel en professioneel dossier

LucyJ. - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • goed geholpen
  • tevreden
  • verhoging geweigerd

vic - 5 maanden geleden

  • Moeilijkheden bij online betalingen en gebrek aan instructies
  • Gebrek aan reactie van klantendienst

tevreden klant - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden van Santander

Mohamed - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring met hoge commissie na paar jaar

Antoine Yilmaz - 7 maanden geleden

  • Vriendelijke en behulpzame service
  • Proces verliep vlot en gemakkelijk
  • Documenten scannen was een minpunt

florian - 7 maanden geleden

  • Vlot en vriendelijk telefoongesprek, constant up-to-date gehouden bij zoeken naar beste lening. Snel en efficiënt

Dannie Van den Abbeele - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Alles is heel correct en vlot verlopen

E. Van den Bossche - 8 maanden geleden

  • Geweldige klantenservice
  • Duidelijke uitleg
  • Goede hulp bij vragen
  • Aanrader voor vrienden en familie

Anneke Louiseke Cobbaert - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte verwerking van documenten binnen een week

Camal - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke aanvraagprocedure
  • Snelle goedkeuring van leningen
  • Positieve ervaring met klantenservice
  • Betrouwbaarheid van de bank

Janne Van Acker - 8 maanden geleden

  • Geen gedoe met verschillende contactpersonen, snelle reactietijd

BAHRI ABOTAY - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gratis cadeau bij bestelling
  • Variatie in cadeaus bij bestelling

Roselin VAN DER LINDEN - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mijn lening werd goedgekeurd, ondanks twijfels
  • Santander heeft vertrouwen getoond
  • Medewerkers doen echt moeite

RONALD FOUCART - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Duidelijke en correcte dienstverlening

tony - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en correct
  • Makkelijk op te volgen
  • Aanpassingen mogelijk via de app voor terug betaling

D - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prima service

willem van kessel - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Moeilijkheid bij het openen van een rekening
  • Onhandige klantenservice

Manuel Carlu - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer gemakkelijk te gebruiken
  • Een goede website! Gemakkelijk en duidelijk mee te werken! Ben echt tevreden

Davide Cassisi - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle goedkeuring en vriendelijke service

KVQ - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met afbetaling en periode

Paula poppeliers - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede begeleiding en verloop van de bestelling
  • Bedankt

ronny vandepoel - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede hulp ontvangen
  • Extra lening ontvangen voor medische redenen
  • Dankbaar voor de extra lening

Olivier Esquenet - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte bank, app en contactcenter, instructies niet opgevolgd, gebrek aan communicatie en vertrouwen

S De Wachter - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Veel keuze
  • Trage klantenservice

Ryo - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • gebrek aan betalingsinformatie
  • geen reactie op contactpogingen
  • instructies voor online betaling ontbreken
  • moeilijk om betaling te doen zonder informatie

Paul Van Hoegaerden - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte verwerking van leningaanvraag

Daniel Weiss - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle verwerking van de aanvraag van uw lening

C jodts - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vlot geregeld via persoonlijk telefoon met alle uitleg
  • Heel tevreden van
  • Nood aan extra reserve vlot geregeld

Tom Sichien - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte afhandeling en vriendelijk personeel
  • Persoonlijk telefoontje en goede uitleg

Marcel Faes - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle aankoop van salon

Kadir Birinci - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Moeite met registreren en inloggen, verkeerd bedrag gedebiteerd
  • Onbereikbare klantenservice, trage respons
  • Verwarring en gebrek aan transparantie in communicatie

Sarahnoah1 - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • snelle en efficiënte service

Dj Simo - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • erg beleefd en top service geleverd
  • kent goed haar job
  • gemakkelijk aan haar stem te horen dat motivatie in haar bloed zit
  • Top service en communicatie

Valentina Birtschenko - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gedaan wat beloofd was
  • Behulpzaam en respectvol

Andy Van Camp - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • vlot, snel en heel vriendelijk afgehandeld
  • positief resultaat

Kenneth kenneth - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede leenopties van Santander

Patricia Roelandts - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Eerlijke samenwerking

Tania - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam en vriendelijk personeel
  • Topkwaliteit producten
  • Snelle levering
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

kurt - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • een werknemer uit de duizend
  • vlot en juist handelen
  • duidelijk en goede feedback
  • proficiat voor zo iemand te hebben

BG - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Openen van een rekening ging vrij vlot

Kurt C. - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Problemen met stad registreren, aanmelden met verkeerde gegevens en manueel corrigeren

Serru - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Eerlijke, vriendelijke en behulpzame mensen bij Santander

paul martens - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vlot verlopen

Kris - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijke en persoonlijke aanpak en goede service. Efficiënt

Michael - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer goede opvolging van het dossier en vlotte afwerking ervan

Gunther Lossie - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Goed geholpen bij lening aanvraag
  • Vriendelijke en correcte bediening
  • Vlotte service
  • Tevreden nieuwe klant

Johannes heylen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en op maat gemaakt kredietovereenkomst
  • Erg goede hulp en aanbeveling

Eddy Desmet - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Discrete en efficiënte aanvraagbehandeling
  • Klantgerichte verwerking door de heer Pascal Smessaert

Filip Tanev - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vlot beslissing
  • Vriendelijk
  • Gemakkelijk lening verkrijgen
  • Persoonlijke service

Mieke Geryl - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • heel behulpzaam
  • komt belofte na
  • snelle werking
  • super vriendelijk
  • zal zeker reclame maken
  • super attent man

Mike - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte afhandeling van de aanvraag
  • Duidelijke uitleg stap per stap
  • Vlotte correspondentie telefonisch en per mail
  • Geen enkel minpuntje vermelden

Sandra - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte behandeling
  • Vriendelijke, geduldige, enthousiaste hulp van Pascale
  • Makkelijk en vlot proces
  • Foutmelding bij scannen van veel papier

My Angel Always - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam
  • Top uitleg
  • Aan te raden aan anderen
  • Geweldig

Heer Rummens - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Uiterst tevreden met de geboden oplossing

Dirk - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snel antwoord en goede uitleg

Greetje - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Waardeloze ervaring
  • Lening afsluiten voor kunstwerk
  • Herhaaldelijk gevraagde documenten
  • Verblijfsvergunning uploaden