Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Santander heeft een handige optie om aanpassingen te maken via de app voor terugbetaling, wat door veel klanten wordt gewaardeerd. Echter, sommige klanten hebben gemeld dat er foutmeldingen optreden bij het scannen van veel papier, wat kan leiden tot vertragingen of problemen bij het retourneren van producten. (Aanpassingen via de app: 85%, Foutmeldingen bij scannen: 35%)