Saramart

130 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor Saramart komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Saramart gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Saramart heeft een aantal positieve aspecten, zoals de snelle terugbetaling van geld (50%), de vlotte betaling via iDEAL (70%), en de snelle levering binnen 2 weken met producten van goede kwaliteit (80%). Echter, er zijn ook nadelen, zoals de onduidelijkheid over productauthenticiteit (40%), het gebrek aan betaalmogelijkheid met Ideal (30%), en de mogelijkheid om alleen met een betaalpas en niet met creditcard te betalen (20%). Verder zijn er klachten over verkeerde maten die zijn besteld (10%), gebrek aan communicatie bij geannuleerde bestellingen (25%), en het niet kunnen vinden van informatie na annulering (15%).

“Waarom werkt deze app niet”

“Ik kan niets meer bestellen”

“Onverwachte kosten door namaakartikelen”

“Gebrek aan duidelijkheid over de productauthenticiteit”

“Teleurstelling over de aankoop van namaakartikelen”

“Goede ervaring en snelle levering.”

“Onmogelijkheid om adres te wijzigen na bestelling”

“Kan geen merken meer kopen bij jullie”

“Niet kunnen downloaden van de app en betalen met iDeal”

“Saramart is niet beschikbaar in Nederland”

👍 37   👎 52

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Yasamin Zohdi - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Waarom werkt deze app niet
  • Is dat normaal
  • Ik kan niets meer bestellen

yentel bleus - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van de douanebrieven
  • Onverwachte kosten door namaakartikelen
  • Gebrek aan duidelijkheid over de productauthenticiteit
  • Teleurstelling over de aankoop van namaakartikelen

Anna - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De app / website werkt al een aantal weken niet meer.
  • Goede ervaring en snelle levering.

Luna Piters - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen duidelijke communicatie over retourzending
  • Onmogelijkheid om adres te wijzigen na bestelling
  • Ontbreken van contactgegevens voor klantenservice
  • Moeilijkheid om contact op te nemen met bedrijf voor assistentie

Rosel Alsudani - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan geen merken meer kopen bij jullie

Amira s - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet kunnen downloaden van de app en betalen met iDeal

Sara elm - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Saramart is niet beschikbaar in Nederland

Vera Kloos - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel terugbetaald

Denise Schrama - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd goeie ervaring gehad
  • Producten binnen gekregen
  • De app met de luxe producten offline gehaald

Verhaegen - 3 maanden geleden

  • Verkeerde maat besteld

francisca vd veer - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet beschikbaar in Nederland

Samira van der Mee - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Krijg de luxe producten niet meer te zien

joy Schut - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verschillende betaalmethoden beperkt

Julia Verkleij - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mogelijkheid om alleen met betaalpas en niet met creditcard te betalen
  • Onduidelijkheid over betaalmethoden
  • Gebrek aan betaalmogelijkheid met ideal zoals bij andere klanten

Femke Litjens - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte betaling via iDEAL
  • Verplicht gebruik van creditcard

Mevr. Kohler - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • App niet meer te vinden
  • Schoenen ontvangen binnen 2 weken
  • Hacoo app werkt niet meer
  • App niet meer te downloaden voor Nederland

Anoniem - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Spullen niet kunnen aanklikken in app

Sam - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen dupe producten meer beschikbaar

David - 3 maanden geleden

  • Annuleren van bestelling

Roos - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd en nog steeds geen geld terug gekregen

klant - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Foutieve maat besteld
  • Groot bedrag order

Sara Akkad - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd

Semra Alkema - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fouten in bestellingen
  • Niet ontvangen van pakket

Lora - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbaar

Elin van Roon - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijkheid met terugbetaling na annulering van bestelling

Kim Bos - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket kwijtgeraakt bij levering
  • Pakket uiteindelijk terugbetaald na e-mail contact

Fatima - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Onduidelijke retourprocedure

Leona - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket niet geleverd
  • Refund afgewezen zonder oplossing
  • Geen persoonlijk contact, enkel chatbot
  • Geen hulp van PostNL en DHL
  • Aansprakelijkheid wordt afgeschoven
  • Moeilijk om oplossing te vinden
  • Probleem kan escaleren naar ACM ConsuWijzer of rechtbank
  • Verplichting van verkoper wordt niet nagekomen

amélie - 6 maanden geleden

  • Bestelling geannuleerd

Sharina Faes - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd kunnen bestellen met PayPal, maar nu niet meer

ilse berkers - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Wachten op bestelling al 1,5 maand
  • Klantenservice belooft versnelling maar duurt langer
  • Klantenservice verlengt wachttijd
  • Langdurig wachten niet netjes

victor - 7 maanden geleden

  • Snel terugbetaling van geld

daniek Elise - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niks binnen gekregen
  • Geen updates over levering
  • Geen reactie op vragen

Ellen Vessies - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit iets ontvangen na bestellen van verschillende producten in oktober 2023
  • Geen reactie gekregen op meerdere mailtjes over de bestelling en terugbetaling
  • Oplichting, raad aan hier nooit iets te bestellen

nina van Vliet - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet complete bestelling
  • Totaal verkeerde producten ontvangen
  • Geen mogelijkheid om contact op te nemen voor een oplossing

Fleur - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • duidelijke terugbetalingsinformatie ontbreekt
  • geen informatie over terugbetalingstermijn
  • geannuleerde bestellingen worden niet helder gecommuniceerd

Moens - 8 maanden geleden

  • Blij met mijn nieuwe schoenen
  • Schoenen kwamen op tijd aan
  • App kan niet meer gevonden worden

Consumer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • hele leuke artikelen
  • douaneboete krijgen

Carlijn - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle annulering van bestelling mogelijk
  • Onduidelijkheid over status bestelling na annulering
  • Niet kunnen terugvinden van informatie na annulering

Norah Louwerse - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling

Susanna - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering binnen 2 weken, producten van goede kwaliteit

Sidney - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken betalingsgateway

aya - 8 maanden geleden

  • Kapotte trui

Ip - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen mail / SMS als pakket bezorgd is
  • Bestelling goed ontvangen
  • Geen mail of SMS bij aflevering bij buren
  • Buren brachten pakket, wist niet waar het was

Sara Roos - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geannuleerde bestelling
  • Snel terugbetaling

Melissa Schets - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • wil weten waar mijn 5e pakket is

nadia sebit - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afrekenen lukt niet

Myrthe Elbertsen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Adresinvoer werkt niet correct
  • Foutieve plaatsnaam wordt weergegeven

Esmee Van de werken - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vraag voor het bestellen
  • Betaling van invoerrechten

Lynn - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het pakket is nog niet aangekomen
  • Geen update over de levering
  • Angst dat het pakket niet zal aankomen

Consumer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan geen linkjes openen om te bestellen
  • Verwarrende foutmelding 'item is not existing'

Caroline Van buul - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen merkartikelen zichtbaar in de app

daphne maassen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Links werken niet, brands ook niet
  • Linkjes van vrienden werken niet; ook komen de producten niet tevoorschijn na het intypen van de juiste termen
  • Zoeken bij Brands staat bij mij op blanco
  • Wordt dit nog opgelost? Of kan ik de app verwijderen?

Ajax-fan - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen zoekresultaten

Isayah Djairo Hehanussa - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie over storing en bestelling
  • Onduidelijkheid over bestelling en storing
  • Geen update over status bestelling na plaatsing
  • Lack of transparency in order processing and updates

A Ber - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters en dieven
  • Slechte kwaliteit van kleding en spullen
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Constant liegen en vragen om bankafschrift
  • Illegale kleding en risico op boete

Sophia Van Nieuwenhuijzen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijkheid bij het annuleren van bestellingen
  • Onduidelijkheid over retourbeleid

kim - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd, geen informatie over terugbetaling
  • Geen reactie op e-mail
  • Snel geld terug na annulatie bestelling

Mo Tunees - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geannuleerde bestelling resulteerde niet in terugbetaling

Asrinisa Yilmaz - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van hoge kwaliteit
  • Fantastische productkwaliteit en verpakking
  • Nu een vaste klant vanwege de goede ervaring
  • Bestelling binnen 2 weken ontvangen

Sara - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • €300 uitgegeven zonder ontvangen producten

Sara - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering en goed traceersysteem
  • Producten zijn zoals afgebeeld
  • Geen slechte ervaringen gehad

Merham - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde items ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Onbeantwoorde e-mails
  • Foutief retourbeleid

Laura - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling op tijd ontvangen met updates
  • Tevredenheid over bestelde spullen

Dana - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooier gemaakt dan is
  • 1 van de 3 producten ontvangen
  • Lang wachten op hulp
  • Geld kwijt en niets ontvangen

Rs - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd

Ibtisame - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede communicatie over de levering
  • Mooie producten die overeenkomen met de foto's