Saramart

130 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor Saramart komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Saramart gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Saramart heeft veel technische problemen (85%) en de app kan niet meer worden gevonden (75%). Er zijn verschillende issues met het openen van pagina's op verschillende apparaten (70%) en de terugbetalingen en bestellingen zijn onduidelijk (60%). Hoewel de betalingsgateway gemakkelijk te gebruiken is (80%), werkt de klantenservice slecht (50%) en zijn er problemen met de levering en trackingnummers (75%). Ook zijn er beperkingen met betalingsmethoden (65%) en is Saramart niet beschikbaar in Nederland (75%). Over het algemeen zijn er veel problemen met de website en app van Saramart, waardoor het moeilijk is om te bestellen en contact op te nemen met de klantenservice.

“Waarom werkt deze app niet”

“Ik kan niets meer bestellen”

“De app / website werkt al een aantal weken niet meer.”

“Onmogelijkheid om adres te wijzigen na bestelling”

“Website werkt niet goed”

“Saramart is niet beschikbaar in Nederland”

“Snelle reactie nodig op retourzending”

“De app met de luxe producten offline gehaald”

“Krijg de luxe producten niet meer te zien”

“Verschillende betaalmethoden beperkt”

👍 7   👎 39

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Yasamin Zohdi - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Waarom werkt deze app niet
  • Is dat normaal
  • Ik kan niets meer bestellen

Anna - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • De app / website werkt al een aantal weken niet meer.
  • Goede ervaring en snelle levering.

Luna Piters - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen duidelijke communicatie over retourzending
  • Onmogelijkheid om adres te wijzigen na bestelling
  • Ontbreken van contactgegevens voor klantenservice
  • Moeilijkheid om contact op te nemen met bedrijf voor assistentie

Yousra Sadiki - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Website werkt niet goed

Sara elm - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Saramart is niet beschikbaar in Nederland

S l. - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie nodig op retourzending

Denise Schrama - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Altijd goeie ervaring gehad
  • Producten binnen gekregen
  • De app met de luxe producten offline gehaald

Samira van der Mee - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Krijg de luxe producten niet meer te zien

joy Schut - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verschillende betaalmethoden beperkt

eline berquin - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verschillende telefoons en iPads, pagina brands op hacoo te openen
  • Pagina blijft wit

Mevr. Kohler - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • App niet meer te vinden
  • Schoenen ontvangen binnen 2 weken
  • Hacoo app werkt niet meer
  • App niet meer te downloaden voor Nederland

Anoniem - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Spullen niet kunnen aanklikken in app

SSDJ - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Product geleverd bij de buren zonder voorafgaande melding
  • Onjuiste informatie over leveringspartner op de website
  • Snelle levering binnen 2 weken
  • Gebrek aan duidelijke communicatie over de levering

Lili - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Slechte klantenservice
  • Hoge prijzen
  • Geen retourbeleid

mirthe alkema - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk contact met klantenservice
  • Nogsteeds niet binnen
  • DHL verstuurd, die verwijst mij naar PostNL, die weet van niks
  • Onbekend waar mijn pakket is en hoe ik contact op moet nemen
  • Wil graag mijn pakket ontvangen of direct geld terugkrijgen
  • Trackingnr CK073012676 (onvindbaar!) Daarna YY171548186. Ook nergens te bekennen

Sharina Faes - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Altijd kunnen bestellen met PayPal, maar nu niet meer

Will - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Slechte communicatie en klantenservice
  • Onbetrouwbare tracking informatie
  • Geen reactie op e-mails

Fleur - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • duidelijke terugbetalingsinformatie ontbreekt
  • geen informatie over terugbetalingstermijn
  • geannuleerde bestellingen worden niet helder gecommuniceerd

Moens - 8 maanden geleden

  • Blij met mijn nieuwe schoenen
  • Schoenen kwamen op tijd aan
  • App kan niet meer gevonden worden

Carlijn - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle annulering van bestelling mogelijk
  • Onduidelijkheid over status bestelling na annulering
  • Niet kunnen terugvinden van informatie na annulering

Sidney - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken betalingsgateway

anouk - 9 maanden geleden

  • Technische problemen met website

Myrthe Elbertsen - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Adresinvoer werkt niet correct
  • Foutieve plaatsnaam wordt weergegeven

Consumer - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kan geen linkjes openen om te bestellen
  • Verwarrende foutmelding 'item is not existing'

Caroline Van buul - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen merkartikelen zichtbaar in de app

daphne maassen - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Links werken niet, brands ook niet
  • Linkjes van vrienden werken niet; ook komen de producten niet tevoorschijn na het intypen van de juiste termen
  • Zoeken bij Brands staat bij mij op blanco
  • Wordt dit nog opgelost? Of kan ik de app verwijderen?

Ajax-fan - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen zoekresultaten

Daisy Dane - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen!!!
  • Lastig om geld terug te krijgen
  • Alleen antwoord 'No Refund'
  • Bestelling staat nog steeds op oude datum

Isayah Djairo Hehanussa - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie over storing en bestelling
  • Onduidelijkheid over bestelling en storing
  • Geen update over status bestelling na plaatsing
  • Lack of transparency in order processing and updates

Liana - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ik kan niet meer bestellen via de website na annulering van mijn bestelling.
  • Ik kan niet betalen ondanks dat ik genoeg geld heb op mijn rekening.

Sara - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • €300 uitgegeven zonder ontvangen producten