Isabella Schenk - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling niet compleet en moest terug naar de winkel. Geef fout toe en geef klant geen schuld. Ander paar direct terug gebracht.
• Klantenservice reageerde pas na 3 dagen (maar mevrouw was wel erg aardig)
• Niet snel meer bij Scapino winkelen

Mevrouw A - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel en duidelijk retournzending via de winkel
• Minder fijne afwerking aan binnenkant van instappers

H, Goirle - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bezorging snel en correct
• Product minder goed

EH - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Product van goede kwaliteit

Donja - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet in winkel verkrijgbaar, maar medewerker heeft online besteld en laten leveren in winkel. Vooraf betalen maar mogelijkheid tot retourneren

Els - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit

JS - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling verliep vlekkeloos en snel geleverd.
• Raar dat de website mijn achternaam afkeurt zonder é. Bestelling was niet te maken zonder aanpassing van de naam en het verwijderen van de é.
• Filiaalmedewerker chagrijnig en ongemotiveerd.
• Medewerker in het filiaal onvriendelijk en klantonvriendelijk.

Annet - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• alles goed geregeld

H Van De Streek - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Prima geregeld

Gerard Moneta - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• verkeerde maat ontvangen
• slechte voorraadcontrole
• vriendelijk personeel

Piet Nieuwenhuizen - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding

Titia - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel
• Handig bestelproces

Martine Saenen - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Grote schoenmaten beschikbaar

Henk van der Molen - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel kunnen ophalen in de winkel

Alex C - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk en fijn

Talien Aukes - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Fijne tegoedbon ontvangen

Arjan Bennink - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Veel paste niet
• Gulp kapot

S.F.Vast - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Betaling mislukt, dubbele betaling, vertraging bij afhalen
• Klantenservice onvriendelijk
• Geen aanrader bij Scapino

J W De Vries Pothof - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Schoenen waren niet op voorraad
• Besteld en snel binnen
• Zonder problemen hersteld en de juiste maat meegekregen
• Pluim voor team Middelharnis

Eelco Van Beek - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel besteld in de webshop
• Vriendelijk personeel

Martienie Visser van der Steen - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• snel geleverd

Piet van Hal - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Vriendelijk geholpen bij vraag om hulp
• Vraag om hulp snel opgelost
• Product niet meer in de winkel vanwege wisseling van wintercollectie

jacqueline swinkels - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• De onderbroeken waren zoals verwacht
• met mooie kleuren

Jan - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Schoenen waren niet op voorraad in de winkel netjes thuis bezorgd gekregen in 2 dagen Top

Slomp - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel terugbetaling bij retourneren

Martijn - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• goede prijs kwaliteit verhouding

Anouk van Wijnbergen - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde maat schoenen gekregen

Wilma Verheij - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte staat van doos bij ontvangst
• Doos was beschadigd en zag er oud uit

Winnie Bergmans - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Retournering in de winkel in orde gemaakt
• Nieuwe bestelling in orde gemaakt in de winkel
• Gratis thuisbezorging

rina van den bosch-kil - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Altijd geslaagd, goede service, mooie prijzen

renate versterre - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke klantenservice
• Beperkte selectie kinderkleding in grotere maten

Kim Lubbers - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel kale plekken en loslatende zool

Renee - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Website werkte in het begin niet goed
• Kon niet betalen
• Na enige e-mails heen en weer lukte betaling
• Goede kwaliteit
• Lopen prima

Anoniem - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen bericht ontvangen voor het ophalen van de schoenen
• Slechte ervaring met filiaalmanager
• Beschadigde dozen ontvangen
• Onduidelijke communicatie bij retourneren

Denise - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• verkeerde productkleur ontvangen
• te vaak naar de winkel om te retourneren
• wel plezierig geholpen in de winkel

Ellen Boersma - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mooie sketchers online besteld

Kristel Kopiec - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk online te bestellen
• Netjes op tijd in de winkel geleverd
• Mooie korting
• Zeer goede schoenen

G.A.Spee - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Skechers niet ontvangen, foutief product geleverd, slechte klantenservice
• Geen terugbetaling ontvangen, onbevredigend antwoord op klachten

Inge - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk besteld

Alice Poiesz - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Hulpvaardigheid en vriendelijkheid van het personeel in de winkel in Dongen
• Personeel bestelt producten die niet in de winkel liggen
• Behulpzaamheid bij digitaal minder handige klanten
• Grote pluim voor de service

AJM Aubel - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede producten voor prima prijs!

Paul Scharrenburg - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestelproces verliep helder en de info daarover ook.

Tess F. - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• behulpzaam en deskundig personeel

Linda van der Hoop - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snellevering en heerlijke sneakers

Mevrouw Vos - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snellevering

Jeffrey van den Enk - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Ideaal om het pakketje te bezorgen en op te halen in het filiaal!

Olaf uit Wilis - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Super prijs kwaliteit verhouding

Lène - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Online bestelling snel af te halen in de winkel, duidelijke e-mails
• Bestelling uit meerdere leveringen / tijdstip levering in de winkel
• Snel terugbetaling bij retourneren van artikelen

Marlies Biessen - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Schoenen zijn nieuw
• Levering was snel
• Schoenen waren verpakt in een kapotte doos

Petra Stelwage - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Ontvangen gebruikte schoenen in plaats van nieuwe schoenen

Van den Hoek - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Fijne aankoop

G de Vries - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet kunnen ruilen in het filiaal

Carina - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle service

Marjan Molenaar de Witte - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en behulpzaam bij bestellen en snelle levering

EW Peet van der - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit van producten
• Redelijke prijzen
• Versnipperde levering
• Uitstekende klantenservice

Anna - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde kleur
• Moet 2 paar kopen
• Verkeerde kleur geleverd
• Uitverkocht

Jannie Voskuil - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• te klein uitgevallen schoenen
• onvriendelijk retourbeleid
• hoge prijzen
• niet naleven consumentenrecht
• ongemakkelijke pasvorm

B Groenenberg - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• altijd tevreden over bestellingen en producten

R.C.Punt - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Prima slippers
• Bezorging per paar

Adria Klomp - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• terugzenden eenvoudig zonder problemen
• financiële afhandeling fantastisch

Jeanine Louwers - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Reden voor retour is de fout van het bedrijf

Marga Janssen - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gratis afhalen in de winkel
• Fantastisch

Fam. G v.Lagen - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Kwaliteit geleverd voor een scherpe prijs

Netty Langver - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Ramona Davelaar - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestellen is makkelijk

Sineke van Mourik - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling keurig ingepakt en snel bezorgd
• Goede communicatie over levering
• Prima schoenen

Marjolein - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Goedzittende schoenen
• Artikel voldoet aan verwachting
• Snel verzonden
• Mogelijkheid tot passen in winkel
• Geluksfactor bij perfect passende schoenen

Jacqueline van Maanen-Doornbos - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede info kwa verzending. Netjes verpakt de schoenen. Tevreden

Karin - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

amanda van der vet - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Kwaliteit van kleding en service

Leonard - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerd product geleverd

Rutger - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit

Francis Van buuren - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en efficiënte retourprocedure
• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Vlotte communicatie over de vervanging van het product
• Makkelijk en snel geld terug ontvangen

Kimmy - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Super tevreden over afhandeling bij filiaal Helmond
• Beschadigde schoenen ontvangen vanuit Scapino Hellevoetsluis
• Filiaal Helmond controleert bestellingen goed
• Sneakers niet meer via centraal magazijn leverbaar
• Filiaal Helmond heeft moeite gedaan om sneakers te vinden
• Vlotte afhandeling na 3 weken wachten
• Scapino Hellevoetsluis verantwoordelijk voor beschadigde levering
• Medewerkers van filiaal Helmond verdienen 10 sterren
• Ontevreden over de zending vanuit Scapino Hellevoetsluis

Yolanda Van Looveren - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte pasvorm voor grote (brede) voeten
• Gebrek aan tussenmaten zoals 40,5

Klant M. Beijersbergen - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Ontbrekende lederen binnenzool en minder net bovenleer op sneakers
• Geen vervanging aangeboden voor ontbrekende zool
• Negatieve ervaring

Bart Marien - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Kleinkind helemaal blij met de voetbalschoenen

M Ilhan - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• vriendelijk geholpen in de winkel

T.H.T - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Leuke aanbieding
• Super vriendelijk geholpen om bestelling te plaatsen
• Gratis levering
• Schoenen geleverd in juiste kleur

Anouk niem - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Schoen met vieze vlek
• Schoenen in een andere maat dan besteld en geen los voetbed
• Bij een schoenendoos was het deksel erafgescheurd

Mariette Schoppink - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Ruime keuze online
• Mogelijkheid om te bestellen in de winkel
• Efficiënte communicatie tussen winkel en website

Mirjam Leerlooijer-Esselink - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte levering
• Verkeerde producten geleverd
• Goede klantenservice
• Foute bestelling op bon

Danille - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Fijne winkel
• Gemakkelijk online bestellen en gratis retourneren in de winkel kan
• Kwaliteit is ook goed!

Mike - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Prima kunnen slagen bij Scapino voor leren heren schoenen

De Smet - 30 maart 2024

• Goed passende laarzen bestellen zonder extra kosten voor verzending

robbe - 30 maart 2024

• Vriendelijk personeel
• Divers assortiment

Elise - 27 maart 2024

• Snelle levering

vic - 15 maart 2024

• Snelle bezorging
• Mooie en goede producten

Elena Etienne - 8 maart 2024

• Super leuke slippers
• Helemaal tevreden

Lore - 12 februari 2024

• Goede service
• Duidelijke foto's van producten
• Vlotte verzending
• Ruime keuze aan producten

Thomas - 11 februari 2024

• Mooie schoenen
• Lang geduurd voordat ik ze eindelijk in handen had
• Super veel e-mails van het bedrijf
• Eindelijk ging het meer over promoties dan over mijn bestelling
• Schoenen zelf zijn van topkwaliteit en passen perfect
• Service en levering waren wel echt teleurstellend

Hubert - 8 februari 2024

• Tweede paar schoenen met 50% korting
• Onhandig proces voor korting op tweede paar schoenen

E. Janssens - 24 januari 2024

• Goed aanbod schoenen met korting!
• Klantenservice was behulpzaam en vriendelijk.
• Schoenen passen en rondlopen voor aankoop.
• Goede service voor toevoeging aan collectie.
• Bedankt!

Chloé - 10 januari 2024

• Snel en gemakkelijk

Mathys Lauwers - 5 januari 2024

• Goede kwaliteit schoenen
• Betaalbare prijs
• Stabiel ontwerp
• Complimentjes ontvangen

R. Lebrun - 1 januari 2024

• Vertraagde levering
• Gebrek aan communicatie over geschatte levertijd
• Geen optie voor gratis ruilen of retourneren
• Te groot

Leclercq - 31 december 2023

• Geweldige aankoop

Kobe De Coninck - 17 december 2023

• Schoenen van goede kwaliteit
• Comfort en uiterlijk van de schoenen
• Snelle levering

Nora - 27 november 2023

• Verkeerde maat schoenen

O. Robert - 19 november 2023

• Klantenservice was slecht
• Kortingscode verviel bij ruilen
• Geen begrip voor situatie
• Beperkte ruilopties