Vincent Wesseling - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Positieve ervaring met het Support Contact Team

Frank van Hugten - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goedkoop een oude bus gehuurd
• Procedure met App werkt goed
• Het busje was behoorlijk oud en uitgewoond
• Verplichte reactie van verhuurder op berichten van de huurder

Patrick Praaning - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Beloftes waar gemaakt

Ronald - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Top busrit zonder problemen

Beer Nami - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Auto / bus wordt volledig uitgewoond
• Moeilijk om gelijk te krijgen bij schade
• Support is ver te zoeken
• Verzekering van Allianz is niet betrouwbaar
• Allianz werkt tegen
• Alleen voorstaan bij problemen met voertuig
• Verhuuropbrengsten niet de moeite waard
• Veel openstaande boetes
• Geen oplossing door Snappcar support

Fareed Hameed - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet betrouwbaar
• Geen vervangende auto geregeld
• Lang wachten op terugbetaling
• Dubbele huurcontracten ontvangen
• Urenlang bezig geweest
• Kosten gemaakt voor heen en weer rijden
• Zonder auto naar huis gegaan
• Doel niet bereikt
• Grootste deal gemist
• Slechte klantenservice reactie

Sven Zijderveld - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbare en betaalbare service voor deelauto's
• Fijne app

Lennard Van Zanten - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk om te kijken of er in de buurt is naar je zin is om te huren.
• Makkelijk inchecken met fotos voor en na en gelijk verzekering erbij.

Guus Melkert - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede bus...deed wat hij moest...
• rijden en vervoeren
• afdekzeil als dank vergeten eruit te halen
• dat de volgende huurders er plezier van mogen hebben!

Jan - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Keyless entry werkte niet op het einde
• Geen bereikbare support om het probleem te bespreken op 3u 's nachts
• Auto was in orde

klant - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede service
• Vriendelijkheid
• Prettige ervaring
• Efficiëntie

Simone Nieuwenburg - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Super vriendelijke verhuurder. Flexibel met aankomsttijd

S. Schrameijer - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Kan niet gebeld worden voor hulp en chatten gaat traag. Lang wachten bij problemen. Ongemakkelijk.
• Geen werkend telefoonnummer beschikbaar. Lang in de wacht bij verhuurder. Keyfob werkte niet om auto af te sluiten. Ongemakkelijk.

Peter Samenwonen - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Borg retour duurt erg lang

240147kh - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Prima geregeld met keyless niets aan de hand.
• Eenmaal boeken en betalen alles geregeld.
• Sommige verhuurder reageren niet eens op je boeking.

Николай Кудрявцев - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Veilig systeem

Amaranta de Bie - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke afspraken
• Op tijd een herinnering
• Gebruiksvriendelijk
• Veel keus
• Flexibel
• Goede prijs

Sylvia Franken - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet kunnen uitchecken via de app
• Auto niet kunnen afsluiten via de app
• Ongemakkelijke sleutelafgifte bij verhuurder
• Niet kunnen uitchecken en auto achterlaten zonder verhuurder aanwezig
• Vriendelijke verhuurder

Ronald vd Kamp - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijke handelingen om weg te rijden

Peter Kramer - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• vriendelijk personeel
• behulpzaam
• auto in goede staat
• duidelijke instructies
• comfortabele auto
• elektrisch dak

Martin Adrichem - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles verliep soepel

oebele rinsma - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Ophalen en inleveren van de auto was in orde.
• Auto niet goed: niet gepoetst, bijna lege tank en slecht schakelen.
• Mogelijke problemen met koppelingsplaten.
• Leerzaam en heeft geholpen bij het maken van een keuze voor een andere auto.

Aa Voets - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede afhandeling van verzoeken of klachten
• Handelt verzoeken of klachten zorgvuldig en vlot af, met prettige communicatie
• Online platform werkt ook goed allemaal

Mees - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Grote bus met 3 zitplaatsen voorin
• Rijdt goed
• Bijzonder goede camera voor het achteruit rijden
• Vriendelijke verhuurder

Marc Gerrits - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• gemak van de app en keyless entry
• prettig en snel contact via berichten met de verhuurder

Denise Flamand - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede werking

chris - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Bus niet afgetankt bij check-in
• Onjuiste km stand
• Ongemakkelijk contact met verhuurder
• Teveel betaald voor bus met gebreken
• Onhandige oplossing via tikkie

Lisette van Dijk - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede communicatie met de eigenaar van de auto. Heel flexibel en behulpzaam. Echt top!

Cherill Westerborg - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• De verhuurder was super aardig
• Auto huren was snel geregeld
• Duidelijke app
• Kon de foto's van voor en na verhuur niet in de app downloaden

Rens - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar platform voor autoverhuur
• Makkelijk betalingsproces
• Geen gedoe met verhuur

ellen jaspers - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Verdienmodel voor CEO
• Enthousiaste CEO
• Bedrijf verkocht, CEO weer goedbetaald
• Aandeelhouders afgedaan met een fooi

Winnie - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• In- en uitchecken ging soepel
• Auto niet schoon en beschadigd

Jane Waltman - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed kunnen regelen

Natasja Vermeer - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• prima geregeld
• zeker aanraden
• sommige mensen niet normaal met de auto omgaan

Pjotr Theebe - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Gewoon te duur door alle bijkomende kosten
• Zeer schappelijke prijs
• Servicekosten extra 20 euro
• Verzekering belachelijk duur
• Belachelijk hoge afkoop eigen risico
• Slechte service van SnappCar
• Niet automatisch terugvragen van de borg

Elizabeth - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• We hebben een geweldige ervaring gehad

Mariska van der Kolk - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk boekingsproces
• Mooi concept
• Borg terugvragen

Consumer - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige manier om samen te genieten van elkaars bezit
• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Redelijke prijs
• Dankbaar voor retourbeleid

ASHLEY MARTINEZ TAMI - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• App en systeem werken goed
• App is makkelijk om te gebruiken en vrij intuïtief
• Goedkoper dan een huurauto van een autoverhuurbedrijf

Sean Engeln - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Super handig snel en fijn allemaal

Mirelle - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• super makkelijk
• veel auto's in de buurt
• best goed betaalbaar
• keyless erg handig
• zo nog een keer huren

Ruben Houthak - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Aanrader!
• Florian is een topverhuurder!
• En erg flexibel.
• Bedankt en zeker tot de volgende keer!

Rosemarijn - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Heel vriendelijke medewerkster en goede hulp

Maichel - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Super snel en makkelijk een auto regelen
• Makkelijkere manier om een auto te huren naar je behoefte
• Altijd 1 in de buurt
• Duidelijke richtlijnen
• Gewoon super makkelijk geregeld met de app

Ben Van der Meer - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Het aanmaken van een account is problematisch en loopt vaak vast.
• Klanten kunnen moeilijk een account aanmaken wat resulteert in verloren klanten.
• De wijziging bij Snap Car heeft het probleem van boekingsfouten niet opgelost.

Luke - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Veilige en prettige user interface, goed geregeld platform
• Ontbrekende klantenservice, geen antwoorden op vragen
• Hoog commissiepercentage
• Aanbevolen voor het huren en verhuren van auto's

Simone Verhoeven - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Fijn dat er zo een platform is
• Het busje dat ik voor mijn verhuizing heb gekozen was perfect
• De communicatie met de verhuurder was goed
• De werking van de app vind ik minder
• Problemen met wachtwoord vernieuwen en uren mee bezig geweest
• Aanvraag verlenging uren in rekening gebracht waar het nog steeds om 1 dag ging
• Gelukkig heeft verhuurder niet aan de fout meegedaan

Iris - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Super uitvinding
• Goede app
• Gemakkelijk

Wout - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke eigenaar
• Onjuiste locatie aangegeven
• Onverwachte extra kosten
• Defecte radio en airco

Mariel Wijnberg - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Handige en betrouwbare app
• Ideale manier om voor een dagje of vakantie een auto te huren
• Aanmaken account duurt even, maar daarna werkt het prima
• Heldere, betrouwbare en duidelijke site / app
• Werkt prettig voor beide partijen

A. Aksozek - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• uitchecken en terugleveren van de auto zijn vreselijk
• onduidelijkheid over teruggeven van sleutel en parkeerplaats

Michael N. - Vlaardingen - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijk en goed ondersteund proces om een auto te huren via de app
• Privacy gevoelige informatie verwacht en opgeslagen door SnappCar
• Logisch beleid ivm verzekering en mogelijke misbruik van auto's

bregje creemers - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Overzicht van auto's in de buurt
• Helpdesk beschikbaar
• Moeilijk te bereiken helpdesk
• App werkt niet soepel

Laurens Klep - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Fantastisch initiatief
• Geen ondersteuning voor zakelijke gebruikers
• Niet kunnen regelen van administratie of zakelijk betalen
• Privé huren blijft heel persoonlijk en makkelijk

Linda - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• De app verloopt prima en vlot als er geen problemen zijn
• Snappcar houdt 50% van een boete in, zonder duidelijke communicatie
• Verlies van schadevrije jaren en gebrek aan voorafgaande informatie
• Gebrek aan service en bescherming voor de verhuurder
• Moeilijkheden met autoverzekering na schadeclaims

Alireza Peirovi - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Service was goed en de eigenaar was aardig en transparant.

v.d.sluis - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie van verhuurder
• Geannuleerd last minute
• Geld verloren
• Geen betrouwbare service

Ronald Boon - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Verplichte borg van 250 euro
• Teveel gedoe en geregel
• Veel bijkomende kosten

robert - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk en snel
• Geen ruzie over schade
• Check de reviews van de verhuurder
• Beetje gedoe om een account te maken

Klant - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed systeem
• Transparante kosten hebben

Ed - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk auto huren via de app
• Alles wees zich vanzelf
• Geweldig gemak

Matthias - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Eigenaar zette auto op gewenste plek

Steve Harrington - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en hulpzaam personeel

Rennie Stienstra - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Super handig om te openen en sluiten via de app. Netjes auto, dank u wel!

Annemarie vd Voort - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• gedoe auto ophalen en terugbrengen, foto's maken, tankdop vinden, handrem voetrem
• duurde 3 uur, 30 min rijden
• liever met twee auto's op pad ipv 1 gehuurde grote auto
• verhuurder auto top

Lady Setlight - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Ze hebben een zeer gebruikersvriendelijke app
• Groot aanbod aan busjes en auto's
• Communicatie met verhuurders verloopt soepel en snel
• Absolute aanrader om SnappCar te gebruiken

Thea - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Handig voor korte afstanden
• Kort huren alleen voordelig onder de gratis km
• Kosten hoger dan verwacht door extra km en annulering

Consumer - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Top service
• Heel goed bevallen

Noa - 22 februari 2024

• Geen gedoe, gemakkelijke autoverhuur.

Vince Herman - 8 februari 2024

• Contact met verhuurder ging super makkelijk en leuk
• Auto reed fantastisch en had geweldige radio
• Beschikbaarheid van oplaadkabel en houder voor iPhone
• Mogelijkheid om fiets op oprit te parkeren

Hermans - 14 januari 2024

• Makkelijk te gebruiken app
• Niet kunnen uitzoeken hoe het eigen risico te verlagen
• Eigenaar wist niet hoe eigen risico te verlagen
• Geen contact opgenomen met Snapp helpdesk voor hulp

Eloïse - 8 januari 2024

• fantastisch om een auto te huren voor ons gezin
• super blij met de auto die we kregen toegewezen
• perfecte oplossing voor ons gezin
• auto reed super vlot en was ook nog eens heel zuinig
• volle tank kunnen achterlaten
• zouden dit zeker opnieuw doen in de toekomst
• raden het ook aan aan anderen

V. Simon - 6 januari 2024

• Echt handig in gebruik
• Groot aanbod
• Makkelijk alles terugvinden
• Duidelijk
• Vlot en efficiënte communicatie met verhuurders en klantendienst

H. Pauwels - 18 december 2023

• Makkelijk, snel, voordelig
• Alles loopt goed. Geen reden tot bezorgdheid over schade, het systeem is verzekerd en waterdicht.
• Controleer beoordelingen verhuurders voor boeking.
• Account aanmaken gedoe, maar daarna eenvoudig, snel en simpel.

David - 17 december 2023

• De auto ophalen en terugbrengen
• Tijd besteed
• Afstand tot locatie
• Minder tevreden over de processen en gedoe eromheen

Elisa - 20 november 2023

• Niet voordelig
• Kosten lopen snel op
• Eerdere overeenkomst annuleren kost geld
• Meer betaald dan verwacht