SnappCar

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor SnappCar komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor SnappCar gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. SnappCar biedt een gemakkelijke, snelle en voordelige methode voor het huren van auto's. Het proces verloopt soepel met een duidelijke check-in en -out via de app. De mogelijkheid om de auto met een volle tank achter te laten is een pluspunt. Daarbij is het handig om contact te leggen met de verhuurder en het sleuteloverdracht via de app te regelen. Echter, sommige gebruikers ervaren langere wachttijden bij problemen en onduidelijkheid over zaken zoals het teruggeven van de sleutel en parkeerplaats. In sommige gevallen is het lastig om snel hulp te krijgen en sommige gebruikers klagen over administratiekosten en hoge borgbedragen bij het huren zonder creditcard (24%, 17%, 9%, 6%).

“Goedkoop een oude bus gehuurd”

“Ik gebruik het vaak en het is altijd wat ik verwacht.”

“Makkelijk huren”

“Beloftes waar gemaakt”

“Top busrit zonder problemen”

“Makkelijk zoeken en contact leggen met de verhuurder”

“Administratiekosten van 10 euro”

“Alles snel geregeld”

“Check-in en -out ging soepel”

“Irriterend bij file rijden, cruise controle onbruikbaar.”

👍 72   👎 25

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Frank van Hugten - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goedkoop een oude bus gehuurd
  • Procedure met App werkt goed
  • Het busje was behoorlijk oud en uitgewoond
  • Verplichte reactie van verhuurder op berichten van de huurder

klant - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Flex deelvervoer, ik hou ervan.
  • Duidelijke app die in één oogopslag de beschikbare auto's/bussen weergeeft.
  • Ik gebruik het vaak en het is altijd wat ik verwacht.

Richard - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk huren

Patrick Praaning - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Beloftes waar gemaakt

Ronald - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Top busrit zonder problemen

Hardmaxx - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke site/app
  • Makkelijk zoeken en contact leggen met de verhuurder

Robert Jabroer - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Administratiekosten van 10 euro

Adam Fields - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Overzichtelijk en makkelijk in gebruik
  • Alles snel geregeld
  • Geen verborgen kosten
  • Bestel bus was makkelijk te vinden
  • Check-in en -out ging soepel

Henk Vlasma - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Airco werkte niet ondanks belofte verhuurder.
  • Heel warm tijdens 720 km lange reis.
  • Achterstoelen moeilijk inklapbaar.
  • Stuur trilde bij gebruik cruise controle.
  • Irriterend bij file rijden, cruise controle onbruikbaar.

Consumer - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en praktisch
  • Betaalbaar vervoer
  • Altijd beschikbaar

Beer Nami - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Auto / bus wordt volledig uitgewoond
  • Moeilijk om gelijk te krijgen bij schade
  • Support is ver te zoeken
  • Verzekering van Allianz is niet betrouwbaar
  • Allianz werkt tegen
  • Alleen voorstaan bij problemen met voertuig
  • Verhuuropbrengsten niet de moeite waard
  • Veel openstaande boetes
  • Geen oplossing door Snappcar support

Fareed Hameed - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Niet betrouwbaar
  • Geen vervangende auto geregeld
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Dubbele huurcontracten ontvangen
  • Urenlang bezig geweest
  • Kosten gemaakt voor heen en weer rijden
  • Zonder auto naar huis gegaan
  • Doel niet bereikt
  • Grootste deal gemist
  • Slechte klantenservice reactie

John Rosenhart - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk een auto huren

Jan Smelik - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Oude bus

CC - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Je betaalt eenmalig 10€ om je account compleet te maken.
  • Je kunt alleen huren met een creditcard of anders betaal je een borg van 200€.

klant - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen auto nodig
  • Handige oplossing

Lennard Van Zanten - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk om te kijken of er in de buurt is naar je zin is om te huren.
  • Makkelijk inchecken met fotos voor en na en gelijk verzekering erbij.

J Faber - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk retourneren
  • Snelle terugbetaling
  • Creditcardbetaling vereist account met telefoonnummer

Guus Melkert - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede bus...deed wat hij moest...
  • rijden en vervoeren
  • afdekzeil als dank vergeten eruit te halen
  • dat de volgende huurders er plezier van mogen hebben!

Marco Bakker - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kostenbesparend door verhuur van auto

klant - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Vriendelijkheid
  • Prettige ervaring
  • Efficiëntie

Karim Al Kurdi - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verliep snel en soepel

S. Schrameijer - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kan niet gebeld worden voor hulp en chatten gaat traag. Lang wachten bij problemen. Ongemakkelijk.
  • Geen werkend telefoonnummer beschikbaar. Lang in de wacht bij verhuurder. Keyfob werkte niet om auto af te sluiten. Ongemakkelijk.

Peter Samenwonen - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Borg retour duurt erg lang

240147kh - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prima geregeld met keyless niets aan de hand.
  • Eenmaal boeken en betalen alles geregeld.
  • Sommige verhuurder reageren niet eens op je boeking.

Amaranta de Bie - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke afspraken
  • Op tijd een herinnering
  • Gebruiksvriendelijk
  • Veel keus
  • Flexibel
  • Goede prijs

Jetty - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • De app wijst voor zich.

A Schuitemaker - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke app
  • Fout bij verlengen zonder melding
  • Onzekerheid over opslag foto's

Sylvia Franken - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet kunnen uitchecken via de app
  • Auto niet kunnen afsluiten via de app
  • Ongemakkelijke sleutelafgifte bij verhuurder
  • Niet kunnen uitchecken en auto achterlaten zonder verhuurder aanwezig
  • Vriendelijke verhuurder

Ronald vd Kamp - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijke handelingen om weg te rijden

Martin Adrichem - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verliep soepel

Marc Klinkhamer - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Handige service op feestdagen

oebele rinsma - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ophalen en inleveren van de auto was in orde.
  • Auto niet goed: niet gepoetst, bijna lege tank en slecht schakelen.
  • Mogelijke problemen met koppelingsplaten.
  • Leerzaam en heeft geholpen bij het maken van een keuze voor een andere auto.

Denise Flamand - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede werking

chris - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bus niet afgetankt bij check-in
  • Onjuiste km stand
  • Ongemakkelijk contact met verhuurder
  • Teveel betaald voor bus met gebreken
  • Onhandige oplossing via tikkie

Cherill Westerborg - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • De verhuurder was super aardig
  • Auto huren was snel geregeld
  • Duidelijke app
  • Kon de foto's van voor en na verhuur niet in de app downloaden

Winnie - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • In- en uitchecken ging soepel
  • Auto niet schoon en beschadigd

Frank van - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk concept, lenen van elkaar tegen mooi tarief, hielp bij verhuizing! 4 uurtjes 30 euro! Top

Natasja Vermeer - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • prima geregeld
  • zeker aanraden
  • sommige mensen niet normaal met de auto omgaan

Monique - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vertraagde locatie van de auto in de app
  • Onduidelijkheid na fotograferen van schade aan auto

Elizabeth - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • We hebben een geweldige ervaring gehad

Mariska van der Kolk - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk boekingsproces
  • Mooi concept
  • Borg terugvragen

Consumer - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige manier om samen te genieten van elkaars bezit
  • Snelle levering
  • Goede klantenservice
  • Redelijke prijs
  • Dankbaar voor retourbeleid

George Sypesteyn - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte bestelauto lekker lang en niet te hoog
  • Ruime bestelbus van 1,8 meter lang
  • Voldoende kilometers per dag
  • Zuinige auto per kilometer

ASHLEY MARTINEZ TAMI - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • App en systeem werken goed
  • App is makkelijk om te gebruiken en vrij intuïtief
  • Goedkoper dan een huurauto van een autoverhuurbedrijf

Sean Engeln - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super handig snel en fijn allemaal

klant - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super handig

Mirelle - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • super makkelijk
  • veel auto's in de buurt
  • best goed betaalbaar
  • keyless erg handig
  • zo nog een keer huren

Gerard Stokkink - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk een auto huren in de buurt tegen een kleine vergoeding

Maichel - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super snel en makkelijk een auto regelen
  • Makkelijkere manier om een auto te huren naar je behoefte
  • Altijd 1 in de buurt
  • Duidelijke richtlijnen
  • Gewoon super makkelijk geregeld met de app

Luke - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Veilige en prettige user interface, goed geregeld platform
  • Ontbrekende klantenservice, geen antwoorden op vragen
  • Hoog commissiepercentage
  • Aanbevolen voor het huren en verhuren van auto's

Simone Verhoeven - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijn dat er zo een platform is
  • Het busje dat ik voor mijn verhuizing heb gekozen was perfect
  • De communicatie met de verhuurder was goed
  • De werking van de app vind ik minder
  • Problemen met wachtwoord vernieuwen en uren mee bezig geweest
  • Aanvraag verlenging uren in rekening gebracht waar het nog steeds om 1 dag ging
  • Gelukkig heeft verhuurder niet aan de fout meegedaan

Iris - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super uitvinding
  • Goede app
  • Gemakkelijk

Wout - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke eigenaar
  • Onjuiste locatie aangegeven
  • Onverwachte extra kosten
  • Defecte radio en airco

Mariel Wijnberg - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Handige en betrouwbare app
  • Ideale manier om voor een dagje of vakantie een auto te huren
  • Aanmaken account duurt even, maar daarna werkt het prima
  • Heldere, betrouwbare en duidelijke site / app
  • Werkt prettig voor beide partijen

Mark Veurink - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geregeld en auto vlakbij

Isabel - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk voor een ad hoc plan
  • Makkelijk voor een ad hoc aankoop die je moet vervoeren

A. Aksozek - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • uitchecken en terugleveren van de auto zijn vreselijk
  • onduidelijkheid over teruggeven van sleutel en parkeerplaats

Michael N. - Vlaardingen - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijk en goed ondersteund proces om een auto te huren via de app
  • Privacy gevoelige informatie verwacht en opgeslagen door SnappCar
  • Logisch beleid ivm verzekering en mogelijke misbruik van auto's

Linda - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • De app verloopt prima en vlot als er geen problemen zijn
  • Snappcar houdt 50% van een boete in, zonder duidelijke communicatie
  • Verlies van schadevrije jaren en gebrek aan voorafgaande informatie
  • Gebrek aan service en bescherming voor de verhuurder
  • Moeilijkheden met autoverzekering na schadeclaims

Alireza Peirovi - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Service was goed en de eigenaar was aardig en transparant.

v.d.sluis - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie van verhuurder
  • Geannuleerd last minute
  • Geld verloren
  • Geen betrouwbare service

robert - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk en snel
  • Geen ruzie over schade
  • Check de reviews van de verhuurder
  • Beetje gedoe om een account te maken

Mevrouw Pronk - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede app
  • Gebruik gemaakt van bus voor verhuizing
  • Stond in rustige straat met vrij parkeren

Klant - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed systeem
  • Transparante kosten hebben

Ed - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk auto huren via de app
  • Alles wees zich vanzelf
  • Geweldig gemak

Matthias - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eigenaar zette auto op gewenste plek

Len - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en snel huren van particuliere auto's voor redelijke prijzen

Rennie Stienstra - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super handig om te openen en sluiten via de app. Netjes auto, dank u wel!

Annemarie vd Voort - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • gedoe auto ophalen en terugbrengen, foto's maken, tankdop vinden, handrem voetrem
  • duurde 3 uur, 30 min rijden
  • liever met twee auto's op pad ipv 1 gehuurde grote auto
  • verhuurder auto top

Thea - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Handig voor korte afstanden
  • Kort huren alleen voordelig onder de gratis km
  • Kosten hoger dan verwacht door extra km en annulering

Noa - 22 februari 2024

  • Geen gedoe, gemakkelijke autoverhuur.

Vince Herman - 8 februari 2024

  • Contact met verhuurder ging super makkelijk en leuk
  • Auto reed fantastisch en had geweldige radio
  • Beschikbaarheid van oplaadkabel en houder voor iPhone
  • Mogelijkheid om fiets op oprit te parkeren

Eloïse - 8 januari 2024

  • fantastisch om een auto te huren voor ons gezin
  • super blij met de auto die we kregen toegewezen
  • perfecte oplossing voor ons gezin
  • auto reed super vlot en was ook nog eens heel zuinig
  • volle tank kunnen achterlaten
  • zouden dit zeker opnieuw doen in de toekomst
  • raden het ook aan aan anderen

H. Pauwels - 18 december 2023

  • Makkelijk, snel, voordelig
  • Alles loopt goed. Geen reden tot bezorgdheid over schade, het systeem is verzekerd en waterdicht.
  • Controleer beoordelingen verhuurders voor boeking.
  • Account aanmaken gedoe, maar daarna eenvoudig, snel en simpel.

David - 17 december 2023

  • De auto ophalen en terugbrengen
  • Tijd besteed
  • Afstand tot locatie
  • Minder tevreden over de processen en gedoe eromheen