Storytel

17 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Storytel komt uit 17 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Storytel gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Storytel heeft enkele tegenstrijdigheden. Aan de positieve kant, ze bieden wel refund mogelijkheden bij onbruikbare functies en ongeautoriseerde aankopen. Echter, het is moeilijk om een abonnement op te zeggen en er zijn gevallen gemeld waarbij geld is afgeschreven zonder toestemming of melding. Dit geeft aan dat er verbeteringen nodig zijn in de transparantie en toegankelijkheid van het retourproces. (33%)

“abonnement opzeggen niet mogelijk”

“Aankoop zonder toestemming”

“onbruikbare 'watch' functie”

“Deducts money without consent or notification, unwilling to provide refund”

“Scammers, no access after payment.”

“Unable to cancel, refund requested.”

👍 0   👎 6

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Diallo - 3 maanden geleden

  • kon de app nooit gebruiken
  • foutmelding dat mijn account niet bestond
  • geen probleem met het innen van mijn geld
  • abonnement opzeggen niet mogelijk
  • gedoe

Niels Mertens - 8 maanden geleden

  • Aankoop zonder toestemming

Morten Christensen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • unbetrouwbare service
  • aggressieve verwijdering van boeken en auteurs zonder waarschuwing
  • onbruikbare 'watch' functie

Sven Buis - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Deducts money without consent or notification, unwilling to provide refund
  • Be careful in using their service, best to stay away

Lou - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Scammers, no access after payment.
  • Charged fee, no access, account issue.
  • Unable to cancel, refund requested.