Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Stradivarius krijgt veel kritiek vanwege problemen met retourzendingen, onduidelijke maattabellen en klantonvriendelijkheid. De site laadt niet goed, de klantenservice is moeilijk te bereiken en er zijn regelmatig problemen met de online enquête. Er is veel ruimte voor verbetering nodig om de gebruiksvriendelijkheid en klantenservice te optimaliseren. (60%)