Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Tap Air Portugal scoort goed op het gebied van efficiëntie en professionaliteit bij het boeken van vliegtickets (85%), vlotjes reserveren (90%), en duidelijke bevestigingsmails met alle nodige informatie (95%). Echter, er zijn klachten over het gebrek aan duidelijke informatie over vertragingen en oplossingen (60%), en ongelukkig onwerkend entertainmentsysteem (55%).