Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Tap Air Portugal heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant maken klanten melding van fantastische service en het gemak van snel en gemakkelijk vluchten selecteren en betalen, samen met duidelijke bevestigingsmails (50%). Aan de andere kant zijn er klachten over vertragingen, oncomfortabele stoelen en een gebrek aan duidelijke informatie over vertraagde vluchten (50%). Het kan ook voorkomen dat er lang gewacht moet worden op een volgende vlucht zonder compensatie te ontvangen (25%). Over het algemeen lijkt de betrouwbaarheid van Tap Air Portugal te worden betwist in tegenstelling tot Transavia, dat als betrouwbaar en altijd op tijd wordt beschouwd (75%).