Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Tap Air Portugal heeft gemengde beoordelingen. Positieve punten zijn de eenvoud van het retourbeleid en de vriendelijke klantenservice. Echter, sommige klanten klagen over lange wachttijden op compensatie en het gebrek aan communicatie over de status van hun claim. Over het algemeen heeft Tap Air Portugal een tevredenheidspercentage van 50% voor hun retourbeleid.