Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Torfs wordt over het algemeen positief beoordeeld, met duidelijke instructies en een makkelijke procedure voor retourneren. Klanten kunnen kosteloos retourneren en ontvangen snel en correct terugbetalingen voor teruggestuurde producten. Er zijn echter enkele klachten over hoge retourkosten, moeizame retourprocedures en onduidelijke communicatie over kortingsbeleid en de retourprocedure. Ongeveer 85% van de klanten is tevreden met het efficiënte retourbeleid van Torfs.