Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Product Product

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Travelcard biedt handige tankkaarten tegen pompprijzen (73%), met een breed netwerk van tankstations en duidelijke maandelijkse facturen. De handige app en laadpassen voor stroom maken het gemakkelijk om te tanken en bieden extra mogelijkheden. Helaas zijn er enkele problemen gemeld, zoals het niet accepteren bij bepaalde hotels en moeilijkheden met het aanvragen van een nieuwe tankpas. Er zijn ook klachten over blokkering van passen en slechte service, wat kan leiden tot meer administratief werk voor gebruikers.

“Handig zonder extra kosten tanken bij veel tankstations”

“Duidelijke maandelijkse facturen en handige app met locatie tankstations”

“Gemakkelijk tanken, Breed netwerk van tankstations, Duidelijke facturen, Handige app”

“Fantastisch voor bedrijven die vaak moeten tanken”

“Tanken tegen pompprijzen bij veel tankstations”

“Handig tanken tegen pompprijzen, duidelijke facturen, handige app, laadpassen voor stroom”

“Makkelijk te gebruiken tankkaart”

“handige tankkaarten tegen pompprijzen”

“Slechte service”

“Verkeerde pas gestuurd”

👍 10   👎 9

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Laura Hubert - 30 maart 2024

  • Handig zonder extra kosten tanken bij veel tankstations
  • Duidelijke maandelijkse facturen en handige app met locatie tankstations

Maya - 20 maart 2024

  • Gemakkelijk tanken, Breed netwerk van tankstations, Duidelijke facturen, Handige app

J. Jacob - 1 maart 2024

  • Fantastisch voor bedrijven die vaak moeten tanken
  • Tanken tegen pompprijzen bij veel tankstations
  • Maandelijkse facturen en handige app

Julie - 5 januari 2024

  • Handig tanken tegen pompprijzen, duidelijke facturen, handige app, laadpassen voor stroom

Vercammen - 30 november 2023

  • Vlotte klantenservice
  • Makkelijk te gebruiken tankkaart
  • Goede prijzen bij veel tankstations
  • Handige app om snel tankstation te vinden

Lisa - 25 november 2023

  • handige tankkaarten tegen pompprijzen
  • duidelijke maandelijkse facturen en handige app
  • handig online portaal om kaartgebruik te beheren

mnu - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service

Adrie - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerde pas gestuurd
  • Lastig om spoedig nieuwe pas op te sturen
  • Jan met de korte achternaam bij een laadpaal laten staan
  • Waardeloos pasje

Ronnie D - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Meer administratief werk

Bibi - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer klantvriendelijk en behulpzaam
  • Makkelijk in gebruik kaart en systeem
  • Per week facturering

Jan Dekker - 25 april 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • De pas werd geblokkeerd zonder enige vorm van communicatie
  • Niet bereikbaar
  • Transactiekosten doorbelast bij gebruik van eigen laadpaal

Nilson Ramos - 4 april 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice begrijpt het niet helemaal
  • Nieuwe tankpas aanvragen lukt niet via Portal en site

Mil - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Weinig klantgericht
  • Travelcard wordt niet geaccepteerd bij Van Der Valk hotels

Sandra - 24 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Geen geld teruggestort, nogmaals afgeschreven
  • Geen reactie na belofte om in orde te brengen

Alihan Bayar - 10 april 2021Trustpilot 🔗

  • Blokkering van kaarten, facturen verzenden en borg niet teruggeven

Rip v. Winckle - 3 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Duur
  • Slechte service
  • Veel ongemak
  • Kunnen pas niet gebruiken door problemen met afrekeningen
  • Saldo onvoldoende voor automatische incasso
  • Technische of administratieve fouten van TravelCard als oorzaak van blokkering
  • Klantenservice kan geen antwoord geven en beschikt niet over real-time informatie
  • Hoge boetes voor te late betalingen
  • Onderpand van €200 bij aanvraag pas
  • Meer ongemak dan gemak
  • Gemakkelijker om brandstof direct van eigen rekening te betalen