Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantendienst van Tunturi wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 60% van de klanten die tevreden zijn over de snelle levering van vervangende producten na de garantieperiode en 40% die goede hulp en service ontvangen bij problemen. Er is echter ook 15% die aangeeft dat de klantenservice trager is en niet reageert op vragen of klachten, wat kan leiden tot negatieve ervaringen en teleurstellingen bij klanten. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Tunturi effectief te zijn, maar er zijn enkele verbeterpunten om de tevredenheid van klanten te vergroten.