Ulla Popken

113 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.8 voor Ulla Popken komt uit 113 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Ulla Popken gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (98)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Ulla Popken heeft een goed prijs en een uitgebreid aanbod (70%), maar heeft helaas lange en onbetrouwbare leveringstermijnen (20%). Ook komt het voor dat producten uitverkocht zijn zonder vermelding op de website (10%). De klantenservice wordt als onbehulpzaam en niet meewerkend ervaren (15%), en er is een gebrek aan transparantie over betalingsmogelijkheden (5%). Online bestellen kan moeizaam en verwarrend zijn, mede door onjuiste informatie over de voorraad (10%). Al met al lijkt de website van Ulla Popken te lijden onder slechte communicatie en klantenservice, waardoor het voor sommige klanten een frustrerende ervaring kan zijn.

“Lange levertijd van 1 maand”

“Onbetrouwbare levertijd van 3-5 werkdagen”

“Product uitverkocht zonder vermelding online”

“Onverwachte staking bij de Post”

“Online bestellen is moeizaam en verwarrend.”

“Goede prijs en uitgebreid aanbod”

“Op de site staat deze keer bij alles wat ik bestel, 'Direct leverbaar - In 2-3 werkdagen bij u thuis geleverd'. Na 1 werkdag krijg ik een mail met de melding dat de goederen binnen 5 dagen worden verstuurd.”

“Herhaaldelijke problemen bij bestellen”

“Onjuiste informatie over levering”

“Onjuiste website informatie over voorraad.”

👍 1   👎 22

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Kat - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd van 1 maand
  • Onbetrouwbare levertijd van 3-5 werkdagen
  • Product uitverkocht zonder vermelding online
  • Onverwachte staking bij de Post

M C - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Online bestellen is moeizaam en verwarrend.
  • Gebrek aan duidelijke betaalinformatie en communicatie.
  • Ontbrekende artikels en onduidelijkheid over levering.
  • Klantendienst niet altijd efficiënt.

Febe Lambrechts - 7 maanden geleden

  • Hoogwaardige kwaliteit en perfecte pasvorm
  • Snelle levering en vriendelijke service
  • Goede prijs en uitgebreid aanbod

Layla - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Levertijd komt niet overeen met werkelijkheid
  • De kleding is gewoonlijk oké dus ik bestel regelmatig
  • Op de site staat deze keer bij alles wat ik bestel, 'Direct leverbaar - In 2-3 werkdagen bij u thuis geleverd'. Na 1 werkdag krijg ik een mail met de melding dat de goederen binnen 5 dagen worden verstuurd.

Gonny Veldman - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingsmail na bestelling
  • Producten deels niet voorradig na storing
  • Herhaaldelijke problemen bij bestellen
  • Vertraagde terugbetaling na annulering

Melanie - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd zonder reden
  • Onjuiste informatie over levering
  • Geld terug gestort zonder aankondiging

Janny - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Leuke jas gezien.
  • Klantenservice met geen idee hoe dit kan.
  • Geen voorraad in de winkels zoals aangegeven.
  • Onjuiste website informatie over voorraad.

Joveka - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Waardeloos en klantonvriendelijk bedrijf
  • Achteraf betalen niet mogelijk ondanks aangegeven voorkeur
  • Onduidelijkheid over leveringstijd en reden achteraf betalen weigering
  • Gebrek aan transparantie over derden die betalingsmogelijkheid kunnen weigeren

Billy - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Website werkt niet goed, Moest toch eerst betalen
  • Geen bestelling ontvangen na 3 weken, Slechte service
  • Bestelling niet doorgegeven aan magazijn, Niet op voorraad
  • Geld kwijt, Geen bestelling na 3 maanden

Marjan - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Informatie op de site is niet accuraat
  • Vertraging in levering zonder duidelijke communicatie
  • Klantenservice onbehulpzaam en niet meewerkend

Kat Tepis - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Prima jaren terug, nu waardeloos
  • Lange levertijd en producten niet leverbaar
  • Geen bevestigingsemail na bestelling
  • Onvolledige informatie over wachttijden

Christine - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Leugenachtige nieuwe catalogus
  • Artikel niet meer leverbaar
  • Rotservice
  • Vriendelijke en hulpvaardige telefoondame in de winkel

Hans Balk - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • ONBESCHOFT
  • Bestelling geplaatst
  • Betaling probleem
  • Aanmaning ontvangen
  • Verdwijnen herenkleding

M. v. V. - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Je komt nooit meer van de nieuwsbrief af
  • Geen afmeldknop in de nieuwsbrief
  • Klantenservice reageert niet adequaat
  • Probleem al maanden bekend en niet opgelost
  • Bellen helpt niet, onvriendelijke reactie
  • Geen oplossing voor probleem, anti-reclame

Greetje - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Blijven aanmaningen sturen terwijl je betaald hebt

Corrie van Geffen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Maatvoering klopt niet altijd
  • Kleding gemaakt in India en Bangladesh
  • Kleding mogelijk gemaakt door slecht betaalde arbeiders of kinderen

Anna Bos - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Verkeerde informatie over en van mij
  • Niet geleverd na 3 dagen
  • Geen geld terug ontvangen
  • Slechte communicatie

A. K. - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Te weinig informatie over betalingen
  • Slechte klantenservice bij contact opnemen
  • Verwarring over betalingsbedrag
  • Geen duidelijke communicatie over betalingen