Belvilla Reviews
Reviews (30)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
huur vakantie appartement
we zullen via deze weg nog eens aankaarten wat voor bedrijf jullie zijn ! Slecht, slecht en nog eens slechte service. April 2020 kon mijn vakantie niet doorgaan door corona, zoals bij honderden, zo niet duizenden anderen. Nu probeer ik sinds april ook ofwel voucher ofwel terug betaling te verkrijgen. Nu dat duur dus een eeuwigheid. Na enkele maanden kreeg ik volgens een medewerker mijn voucher morgen via email en hij zou me nu al de code geven van de voucher.. Jawel wat denkt u , voucher werkt niet. Dan maar test aankoop ingeschakeld, die hebben Belvilla ook reeds 3 maal aangeschreven, maar op hun schrijven reageren ze ook niet. Nu proberen we het nogmaals zelf , de zoveelste mail die ik stuur, krijg ik reactie dat ze mijn voucher hebben gedeactiveerd ??? welke voucher?? heb geen gekregen. en dat ik nu op de lijst van terugbetaling sta! Hoe lang gaat dit nog duren, wachten ze misschien tot ik zelf corona krijg en sterf ??? Wat ik wel straf vind, is dat het geld hun überhaupt niet toekomst, dat is geld dat normaal naar de verhuurder van het appartement gaat... Maar allee een medewerker gaf toch toe, dat ze zo moeten werken of ze gaan kopje onder! Dus mensen pas op, niet meer boeken via Belvilla, tenzij je 150% zeker bent dat je kan gaan, want je krijgt je geld niet terug, dit gebruiken ze om niet kopje onder te gaan ! Het volgende dat ik doe, is een afspraak maken met een advocaat, want ik ben het na bijna 10 maanden toch echt wel beu, ik heb het gehad
huur vakantiehuis Frankrijk
We hadden een mooi huisje gehuurd in Dordogne.
Bestellen verliep vlot.
Daar aangekomen, was de ligging wel subliem. Er was niet erg grondig gekuist toen we aankwamen. Bleek dat we daar 200 eur cash moesten betalen voor waarborg, terwijl dat nergens vermeld werd bij het reserveren. Bij het verlaten hebben we het zelf gekuist. De waarborg zou op mijn rekening gestort worden. Dat geld hebben we nooit meer gezien. Bij Belvilla krijg ik geen antwoord en bij de eigenaars van het vakantiehuis ook niet. :-(Vakantiehuis
We gingen met een grote groep op weekend naar een vakantiehuisje dat we via belvilla hadden gereserveerd, dat weekend zou 9 en 10 mei 2020 zijn, in het midden van de lockdown.
In maart moesten we onze 2e betaling doen, aangezien het toen nog heel onduidelijk was of we op weekend zouden kunnen gaan, wouden we daar mee wachten.
Uiteindelijk mochten we dus niet op weekend. Belvilla was heel moeilijk bereikbaar, wat heel logisch is in deze hectische periode. Toen ik ze de eerste maal, na een uur aan de wachtlijn hangen, aan de lijn had, dan kwam het er op neer dat ze niet wouden omboeken. Ook al had ik al met de eigenaar van het huisje contact gehad dat dit mocht. Ook wouden ze ons geld niet teruggeven, aangezien we niet tijdig hadden betaald (in maart dus). Ze ging dan iemand contacteren van een andere dienst, ik werd terug in de wacht gezet en plots werd de verbinding verbroken.
Ik heb dan enkele dagen gewacht om opnieuw te bellen, want zo lang in de wachtlijn hangen, is niet gemakkelijk te combineren met werk. Opnieuw gebeld (weer een uur wachten) en ik had iemand veel begripvoller aan de lijn en die luisterde goed en ging dan naar de eigenaar van het huisje bellen. Ik werd terug in de wacht gezet en ze kwam terug aan de lijn en ze zei dat de eigenaar enkel wou verplaatsen naar een datum in 2020 en niet in 2021. Dus ze zei dat we het nog eens moesten bekijken wat we wouden doen en dan terug contact opnemen. We hebben dan direct zelf naar de eigenaar gebeld, hij nam niet op en belde 15 minuten later terug. Hij vertelde dat hij geen telefoon had gekregen van Belvilla en dat we zeker in 2021 konden komen. Hij ging alles regelen met Belvilla en het zou in orde komen.
Dat we lang aan de lijn moeten wachten en dat alles niet evident is in tijden van corona dat kan ik begrijpen, maar dat ik bij het eerste telefoontje even moet wachten omdat ze iemand moeten spreken en dat dan de verbindingen verbroken wordt, vind ik echt niet oké. Ik dacht eerst dat het een foutje was en vond het toen wel jammer dat ze niet zelf terugbelden, want ik zelf zou ik dan weer meer dan een uur moeten wachten om iemand aan de lijn te krijgen. Bij het tweede telefoontje werd wel duidelijk dat het niet per ongeluk was. Ze hebben gewoon gedaan alsof ze naar de eigenaar belden en hebben dan gelogen. Daar kan ik écht niet bij. Dit is nooit oké, tijden van crisis of niet. Daarom zal ik dus nooit meer iets boeken bij belvilla.Bellissimo
zeer schoon huisje gehuurd in Italië!
Bellissimo zeggen we dan!Prachtig huisje met zwembad
Het huisje was prachtig en ook erg schoon, zelfs het zwembad.
prachtig uitzicht.
Maar niet heel veel te beleven in de buurt, dus we hebben vooral bij het zwembad gelegen de vakantie. ook wel weer eens rustig.Vakantie appartement edeger eller, khugasse 1 moesel
Accommodatie viel erg tegen.
Het ruikt muf, geen verwarming ,hebben met een deken in keuken gezeten,geen huiskamer,geen kledingkast en bijna geen keuken spullen ook waren er geen wijnglazen geen bierglazen en ga zo maar door het was erg triest ,dit zijn we niet gewend van bellvilla.en de wc bril was ook los ,de foto,s van de site zijn erg bedriegellijk,het is mooier gemaakt als dat het in werkelijkheid is .De fles wijn die bij bellvilla belooft word bij aankomst hebben we ook niet gehad !!!en de keuken is erg klein voor 5 personen. En op 1 slaapkamer waren er maar nachtlampjes.het enigste positieve het was schoon.Ervaringen met Belvilla
- Boeken ging goed, gemakkelijk online.
- Het huisje kon wel beter schoongemaakt worden, we vonden zelfs een schoen van de vorige gast. Niet dat het heel vies was, hoor, maar het kon gewoon beter.
- Prachtige omgeving, echt ideaal om veel te wandelen.Belvilla
Volgens mij is het BelvIElla! :p
Net als in de reclame
Volgens mij hadden wij dat huisje in de reclame, die met dat zwembad en dat de een dan in het water ligt BELVILLA ligt te roepen naar de ander. SUPERmooi daar in ieder geval, prachtige uitzichten en het huisje was ruim en zeer schoon. En het voelt toch veel unieker dan naar een flathotel in een drukke stad.
Prima aanbieder
2 weken in villa met zwembad in spanje gehuurd in Mei. De bemiddeling verliep prima. De huisbeheerder was zeer aardig, hielp ons met alles en het huis was een zeer goede staat. We hebben genoten. En niet echt duur ofzo. Prima te doen met 6 mensen de huur verdelen. Aanrader!
Leuk huisje
Weekendje weggeweest met vriendinnen naar Volendam, hebben hier geboekt omdat de prijs erg aantrekkelijk was. Prima huisje en leuk weekend gehad. Aanrader!
Recensie met de meeste stemmen
Toch nog goed gekomen
Lees verder