Plopsa Reviews
Reviews (8)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Aankoop van tickets voor het pretpark
Ik heb onlangs tickets gekocht voor het pretpark en ik moet zeggen dat het een mix van positieve en negatieve ervaringen was. Het was gemakkelijk en snel om te bestellen, maar de prijs van de tickets was nogal hoog.
Mijn bezoek aan een waterpretpark
Onlangs zijn we naar een waterpretpark geweest op een superdrukke dag. Echt, het was niet wat we ervan verwacht hadden, vooral voor het geld dat we moesten neertellen. Van onveilige toestanden tot onbekwaam personeel, het was gewoon één grote rommelige boel.
Bezoek vandaag
Vandaag zijn we naar het park geweest. Echt jammer dat we 3 keer moesten wachten voordat we een attractie konden doen. Het duurde bijna een uur voordat we aan de beurt waren, dat is behoorlijk lang voor een kind van 2,5 jaar oud. Net toen wij aan de beurt waren, werd er gemeld dat er een technisch probleem was en moest de attractie sluiten. Dit gebeurde maar liefst 3 keer bij verschillende attracties, dus hebben we besloten om nergens meer in de rij te gaan staan en teleurgesteld naar huis te gaan. Het was geen fijne ervaring en het lijkt erop dat het park dringend groot onderhoud nodig heeft.
eten in restaurant Circus Bumba
Wauw, ik heb vandaag zo'n leuke dag gehad in het pretpark! Maar toen we gingen eten in het restaurant Circus Bumba was er een probleem met het statiegeld op de bekers. Op de bon stond dat we statiegeld moesten betalen voor bekers die geen petflessen waren, dat was zo verwarrend! Ik ben naar de balie gegaan en ineens begonnen ze Frans met me te praten, terwijl ik ook Frans kan. Ik voelde me echt in de war en wilde wat meer duidelijkheid. Eerlijkheid en transparantie zijn zo belangrijk, vooral als het over geld gaat! Ik hoop echt dat dit opgelost kan worden.
Gold abonnement voor 5 personen
Er zijn verschillende klachten, vooral over geldzaken. Het park moet winst maken, maar niet ten koste van de klant. De prijzen zijn belachelijk hoog en de service is echt slecht. Ik koos voor een abonnement waarbij ik maandelijks betaalde vanwege de hoge kosten. Toen ik mijn kaart verloor en iemand probeerde binnen te laten, hebben ze zonder waarschuwing mijn abonnement stopgezet in plaats van de politie te bellen. Die persoon hoefde enkel een ticket te kopen om binnen te geraken. Toen ik besloot niet te verlengen, stuurde ik ruim op tijd een aangetekende brief, maar toch werd mijn toegang tot alle parken geweigerd. Ik moet nog steeds betalen voor de laatste maanden. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantendienst via e-mail en telefoon, heb ik nog steeds geen antwoord gekregen.
Plopsa abonnement
Oh, mijn god, ik ben al meer dan 15 jaar een trouwe abonnee! Echt jammer, Plopsa was vroeger het coolste pretpark ooit en nu is het gewoon een ramp om naartoe te gaan. Elk jaar gaat het er slechter op achteruit! Het lijkt wel alsof de medewerkers expres langzamer gaan werken om ons te ergeren. Het is echt vreselijk! Mijn familie en ik merken elk jaar hoe de service en wachttijden slechter worden. Nu proberen ze ons zelfs een express pas van 35€ extra te verkopen, allemaal voor het geld. Vroeger stond de klant centraal en zorgden ze ervoor dat we een topdag hadden, maar nu lijkt het gewoon een dag vol wachten. Wat een teleurstelling, Plopsa management. Het zal hen waarschijnlijk niets kunnen schelen, maar onze 4 abonnementen die we al sinds 2003 hebben, zullen niet meer verlengd worden.
Aanbiedingen
Waarom focussen promoties altijd op nieuwe klanten en niet op de abonnees? Als vaste klant voelt het alsof we gestraft worden omdat we niet kunnen genieten van de interessante aanbiedingen. Dat is toch niet eerlijk? Wij zijn toch diegenen die de zaak steunen.
Aankoop van tickets voor Plopsa
Het was echt teleurstellend om te horen dat ze tijdens de herfstvakantie alleen de spookhuizen openden tijdens de nocturnes van 18 tot 22 uur. Veel bezoekers waren hierdoor echt ontgoocheld en misten zo de kans om optimaal van het park te genieten. Pretparken zouden echt meer rekening moeten houden met de wensen van hun bezoekers en ervoor moeten zorgen dat alle attracties op de juiste momenten beschikbaar zijn. Hopelijk leren ze hieruit en voorkomen ze zulke teleurstellingen in de toekomst.
