Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Tripper is een aanrader voor gezinnen vanwege de betaalbare producten en kortingen (5%), de vlotte betaling en directe toegang tot tickets (100%), goede aanbiedingen en prijs/kwaliteit verhouding (95%), en vriendelijk personeel (100%). Echter, er zijn problemen gemeld met scancodes en prijsinformatie voor kinderen (30%) en sommige klanten hebben moeite met terugbetalingen en hoge belkosten (60%). Over het algemeen biedt Tripper een voordelige en leuke daguitstap met efficiënte service en handige website (79%).
Product
Tripper biedt een betaalbaar product dat geschikt is voor gezinnen met meerdere kinderen, met kortingen tot 10 euro op tickets (5%). De app is makkelijk te gebruiken en zorgt voor een vlotte betaling (90%), met directe toegang tot downloadbare tickets (100%). De site biedt goede aanbiedingen en prijs/kwaliteit verhouding (95%), met vriendelijk en behulpzaam personeel (100%). Echter, sommige klanten hebben problemen gemeld met scancodes en onduidelijke prijsinformatie voor kinderen (30%). Over het algemeen een aanrader voor een voordelige en leuke daguitstap.
Levering
De levering van Tripper wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 75% van de beoordelingen die aangeven dat de tickets snel en gemakkelijk werden ontvangen via e-mail. Het bestelproces wordt als soepel en eenvoudig ervaren, met 70% van de gebruikers die de website als gebruiksvriendelijk beschouwen. Echter, 25% van de beoordelingen wijst op vertragingen bij de levering en sommige gebruikers hebben gemeld geen geldige vouchers te hebben ontvangen na de aankoop. Voor veel mensen is Tripper echter nog steeds een aanrader vanwege de efficiënte service en goede aanbiedingen.
Klantenservice
Tripper's klantenservice wordt over het algemeen als efficiënt en behulpzaam ervaren, met een snelheid van reactie en probleemoplossing van 85%. De app is makkelijk te gebruiken en betalingen verlopen vlot, met een tevredenheidsscore van 90%. Het personeel wordt geprezen om hun vriendelijkheid en behulpzaamheid bij het oplossen van foutieve aankopen, met een tevredenheidsscore van 95%. Er zijn echter enkele klachten over hoge belkosten (70%) en moeite met terugbetaling (60%). Over het algemeen wordt Tripper aangeraden voor een leuke daguitstap met een hartelijke ontvangst (80%) en gezellige sfeer (85%).
Communicatie
Tripper heeft een gemakkelijke bestelprocedure en een gebruiksvriendelijke app voor vlotte betalingen. De website biedt gezellige atmosfeer en goede restaurantdeals. Bestellingen verlopen efficiënt en snel, met directe ontvangst van tickets via email. Echter, er kunnen vertragingen optreden bij de levering en sommige klanten hebben gemeld geen reactie te krijgen na betaling. Al met al is Tripper een aanrader voor het regelen van leuke daguitstapjes, met goede aanbiedingen en snelle service. (79%)
Website
De website van Tripper wordt geprezen om zijn vlotte en gemakkelijke boekingsproces zonder extra kosten (100%), het overzichtelijke en gebruiksvriendelijke ontwerp (96%), efficiënte service (92%), betrouwbaarheid (88%) en het gemak van bestellen (84%). Klanten waarderen ook de snelheid van de website (80%), de betaalbare prijzen (76%) en de diverse aanbiedingen (72%). Echter, sommige gebruikers hebben problemen ervaren met kortingscodes die werden geblokkeerd en noemden de site oplichters (4%). Over het algemeen lijkt Tripper een betrouwbare en handige optie te zijn voor het regelen van daguitstappen met leuke deals en efficiënte bestelprocessen.
Retourbeleid
De retourbeleid van Tripper heeft zowel positieve als negatieve kanten. Aan de positieve kant, ontvangt men snelle terugbetalingen na de sluiting van een restaurant (100%). Aan de andere kant, kan men moeite ondervinden met terugbetalingen (50%) en verlopen kaartjes kunnen voor problemen zorgen (50%).
Over Tripper
Tripper is een bedrijf gevestigd in Leiderdorp, Nederland, dat interessante deals aanbiedt voor dag- en avondtrips. Ze bieden onder andere uitjes naar pretparken, dierentuinen, festivals, theaters, evenementen en restaurants aan. Het bedrijf accepteert veilige betaalmethodes zoals iDEAL, Bancontact, AfterPay, MasterCard, Visa, American Express en PayPal. Tripper staat bekend om het bieden van korting op entreekaarten en restaurant arrangementen. Met Tripper kunt u genieten van diverse uitstapjes in België en het buitenland met uw gezin. Hun betrouwbaarheid wordt onderstreept door duidelijke contactgegevens en een toegewijde klantenservice.
Contactgegevens
Zijldijk 24B
2352 AB Leiderdorp
Nederland