V&D
133 reviews uit 2 bronnen

Ervaringen met Product Product

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. V&D biedt een breed assortiment aan games, kleding en cadeaus. Bestellingen worden snel en netjes geleverd, met gunstige prijzen. Echter, sommige klanten hebben problemen ondervonden met voorraadindicaties en leveringen, waardoor ze verkeerde of incomplete producten hebben ontvangen. Er zijn ook klachten over onduidelijke communicatie en retourprocedures, waardoor sommige klanten nog wachten op terugbetalingen. Over het algemeen is de kwaliteit van de producten goed, maar er zijn wel verbeteringen nodig in voorraadbeheer en communicatie (62.5%) en de klantenservice kan nog wat verbeterd worden (37.5%).

“Verkeerd product geleverd gekregen”

“Bestellen en leveren 5 sterren”

“Artikel te klein en retour gestuurd”

“Geen geld TERUG ontvangen”

“Bestelling voor twee leggings geplaatst en problemen ontstaan”

“Onjuiste informatie over orders en retourbonnen”

“Lege retourbon ontvangen”

“Vertraging bij afhandeling van retour”

“Nog steeds wachten op bestelling”

“Bestellen bij externe partij zonder voorkennis”

👍 54 👎 71