Verisure
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Verisure komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Verisure gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Verisure biedt een efficiënt alarmsysteem dat zorgt voor een veilig gevoel thuis. De installatie verloopt vlot en professioneel, met vriendelijke technici die deskundige hulp bieden. De gebruiksvriendelijke app maakt het gemakkelijk om het systeem te bedienen. Helaas zijn er enkele klachten over onprofessionele installaties en gebrek aan klantenservice in noodgevallen. Sommige klanten ervaren ook problemen met contractduur en onjuiste informatie. Over het algemeen lijkt Verisure betrouwbaar en doet het wat het belooft, met een goede prijs-kwaliteitverhouding. (72%)
“goed”
“Snel vervangen van defecte camera aan de voordeur”
“Systeem werkt goed”
“Snelle oplossing, vriendelijke medewerker”
“Vriendelijkheid en deskundigheid van de technicus”
“Vlot uitgevoerd werk”
“Beste service voor interessant maandelijks abonnement”
“Zeer goed werkend systeem”
“Onopgelost probleem met camera na bezoek van technicus”
“Goede prijs-kwaliteitverhouding”
👍 107 👎 11
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.descamps roger - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed
Johnny - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel vervangen van defecte camera aan de voordeur
- Efficiënte klantenservice
- Goede prijzen voor de geleverde diensten
- Vlotte communicatie over de vervanging
Eddy Krieckemans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Systeem werkt goed
Heidi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing, vriendelijke medewerker
Edmonda Ghelen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Technicus gaf seintje en kwam op tijd
- Vriendelijkheid en deskundigheid van de technicus
- Vlot uitgevoerd werk
- Beantwoording van vragen over het systeem
Frank Amelynck - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste service voor interessant maandelijks abonnement
Popelier Philip - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed werkend systeem
- Goede operationele centrale
- Goede communicatie
- Super veiligheidsgevoel
Eric - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Technicus kwam te laat en vertrok snel zonder alles op te lossen
- Slechte service van de technicus Yves en geen verdere oplossing aangeboden
- Verisure beloofde snel een technicus te sturen maar dit gebeurde niet
- Oneerlijke kosten aangerekend voor onopgelost probleem
- Voorkeur voor technicus die wel goed werk verrichtte en beleefd was
- Onopgelost probleem met camera na bezoek van technicus
- Onzekerheid over verdere acties en onduidelijkheid over kosten
- Hoop op eerlijke en correcte afhandeling via mail door Verisure
Rudi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
- Snelle levering en installatie
VAN HERREWEGHE - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte installatie en super service van vertegenwoordiger Lenny
- Eerste contact snel vastgelegd
- Vertegenwoordiger zeer vlot in omgang en duidelijke informatie
- Verrast van de aankoopprijs
- Snelle installatie na aankoopbeslissing
- Netjes opgehangen installatie met duidelijke uitleg
- Aan te raden voor prijs-kwaliteit alarmoplossing
Valère MISSOTTEN - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Initiatief genomen om brand te voorkomen
- Contact met dichtstbijwonende familie en brandweer
Agnes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Met een gerust gevoel de deur uitgaan of gaan slapen.
- Interventie bij open raam terwijl wij niet thuis waren.
- Controle na niet beantwoorden van telefoon tijdens feestje.
- Raam was los door hevige wind, niet ingebroken.
Anita Hayen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke technicus
- Behulpzaam personeel
- Goede telefonische ondersteuning
- Technicus voor onderhoud en installatie
- Nieuwe alarmcomponenten geplaatst
- Probleem met alarm opgelost
- Nuttig bezoek van de technicus
- Eenvoudige communicatie via telefoon
- Hulp bij gebrek aan kennis van apps
Robert Oliviers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De technieker heeft gezocht tot hij een oplossing vond
Mathieu - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Rustige en vriendelijke manier van service
andrée Libaut - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- al 10 jaar klant dus alles ok
- goede opvolging en betrouwbaar
- enkel moeilijk telefonisch te bereiken
- om een direct kontakt te hebben
Gustaaf - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel proper werk afgeleverd
- geen uitleg gehad van uitvoering
Luc - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betalingen correct verstuurd
- Techniekers ok
- Regelmatig storingen
- Klotesysteem
Jan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel contact bij brandalarm
- Efficiënte reactie op noodsituatie
H. Peeters - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verisure doet wat het moet doen.
Phil - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit en service
Johan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Installatie netjes gedaan en persoon was zeer behulpzaam
Christiaan Teelen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service
- Vriendelijke klantenservice
- Goede prijs/kwaliteit verhouding
- Goed gekwalificeerde technici
- Top diensten
Guy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en kwaliteit
Johan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over technische ondersteuning en opvolging van de meldkamer
- Tevreden over administratie
Guido Smets - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professioneel en vriendelijk
- Eenvoudige en duidelijke uitleg
- Behulpzaam bij het beantwoorden van vragen
- Extra informatie over nieuwe functies
LINDA D'HOMME - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer correcte verkopers en zeer goed systeem
DALEMANS - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed onderhoud door een zeer bekwame vakman, Adèle!
Consumer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- behulpzame en beleefde technieker
- snel vernieuwen van batterijen
- duidelijke uitleg over de app
Leopold Rondelez - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer tevreden
- veiliger voelen
- dankbaar voor correcte uitvoering
Willy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle afspraak tot offerte
Raimond roels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles werkt zoals ze gezegd hebben.
Marina - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed uitgelegd
- Veiligheid
- Voel mij veiliger
Raymond Hallemans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar
- Efficiënt systeem
- Snelle opvolging
- Geruststelling bij inbraakmelding
Hein Veraa - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede Apparatuur
- Vreselijke Klantenservice
- Innovatief en Functioneel
- Slechte Klantendienst
- Gadget-achtig
Daniel Van Cleemput - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service na verkoop
Paul - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel en correct contact bij alarm
- kortingen bij uitbreiding van installatie
Nico - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede service
- opvolging alarmsysteem
- lang opzegtermijn contract
jos broos - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- duidelijke visie en kennis van de producten.
- geen opdringerige verkoopspraat, zeer snelle installatie.
Klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles wat ze beloofd hebben doen ze feitelijk ook!!
Nicole - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden van de technieker
Peter Perreman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk en knap werk geleverd
- Zeer correct van Prijs en heel goed
- Uitgelegd kan ik aanbevelen voor een alarm te laten installeren
pannemans gerard - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en goede uitleg
Gino Pruvoost - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid
patrick - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende bekwaamheid van het personeel van Verisure
Angelo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle vervanging van defecte sensor en nazicht van andere sensoren
Martine Saenen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veiligheidsalarm dat bellen activeert wanneer alarm niet wordt afgezet
- Goede klantenservice die snel reageert
- Aanrader voor iedereen die een veilig gevoel wil hebben
FRANCESCHI - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle herstelling door vriendelijke technicus
Bert Van Malderen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle vervanging van raamcontact
Dani Van Snick - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afspraken nakomen
Godelieve Montoisy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig snelle reactie
- Alles werkt perfect
- Een tevreden klant gewonnen
- Dank je wel
dk scooters - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede servies
Gerda Vlaeminck - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zorgt voor gemoedsrust
Serge Bailliu - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veilig gevoel wanneer weg van huis
- Degelijk systeem en onderhoud
- Altijd actief
- Kost wel wat geld, maar nog niets gestolen
Noé - 6 maanden geleden
- Vlotte installatie en goede opvolging
- Snel maken van afspraak en goed advies
- Professionele installatie zonder verrassingen
- Snelle opvolging op meldingen
Ron - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle afspraak voor behoefteanalyse
Inge Dehenin - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle installatie
- correct onderhoud
- handige veiligheidsoplossingen voor onderweg (SOS Timer)
David - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch en eerlijk verkoopsgesprek met wederzijds vertrouwen en respect.
Greta Verbeeren - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle service en duidelijke uitleg
Heiko - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel reagerende alarmsysteem
Sabine - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geruststellend alarmsysteem
- Gebruiksvriendelijke app
- Effectieve service na verkoop
Eric Lefevere - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering van vervangende rookmelders
- Duidelijke uitleg voor installatie op Smartphone
Christine van Hoof - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer bekwaam vakman
- Snelle afwerking en 100% O.K.
- Zeer vriendelijk en zeer gedienstig
- Heeft mij antwoorden gegeven op al mijn vragen
Perry Bracke - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer tevreden over Verisure
- voelen ons veel veiliger thuis
- personeel vriendelijk
- zeer goede opvolging via meldkamer
Johnny Janssens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte service en goede uitleg
- Spijtig van verloren gereedschap
Michael - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte en professionele installatie
- Uitgebreide uitleg en demo
- Ruim de tijd genomen om aan alle wensen te voldoen
- Vakkundige hulp bij optimale beveiliging van de woning
Vanoverberghe Guy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Rookontwikkeling resulteerde in snel alarm en opvolging
postzegel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- gebrek aan opvolging van technisch probleem
- verzoek om beoordeling zonder oplossing
- geen toegang tot klantgegevens zonder papieren
Victoria Verheyen - 7 maanden geleden
- aanbevolen door vrienden
thomas - 7 maanden geleden
- Vlotte en professionele installatie
- Heel duidelijke uitleg en demo gekregen
- Deskundige hulp
- Huis goed beveiligd
- Een tevreden klant
Matteo - 9 maanden geleden
- Veiligheid en betrouwbaarheid
lowie - 9 maanden geleden
- Goede producten en service
- Veilig gevoel en gemakkelijk te gebruiken app
- Snelle en efficiënte klantenservice
- Betrouwbaar alarmsysteem
F. El Amrani - 9 maanden geleden
- Professioneel en snel
- Snel reagerende politie
- Veilig gevoel 's nachts
Maxime - 10 maanden geleden
- Goede service
- Effectieve contractbeëindiging
TOM - 16 maanden geleden
- slechte klantenservice
- onvriendelijk personeel aan de telefoon
- onjuiste facturering na opzegging contract
- gebrek aan respons bij alarm afgaan
- jaarlijkse prijsverhogingen
- ongewenste extra kosten bij niet tijdige betaling
- inefficiënte communicatie per brief
- duidelijkheid ontbreekt bij opzeggingsprocedure
- langdurige en onnodige procedures
Lina - 18 maanden geleden
- Vriendelijke verkoper, Prachtige uitleg, Vette korting
- Onjuiste informatie over contractduur, Misleidende uitleg over contract
- Facturatieproblemen, Slechte communicatie bij het betwisten van factuur
- Problemen met uitschakelen alarm, Gebrek aan klantenservice bij noodgevallen
- Gebrek aan respons van bedrijf, Betalingsvereiste voor klachtenafhandeling
Bijou - 19 maanden geleden
- Niet te vertrouwen, oplichters 1e klasse
- Niet te bereiken noch telefonisch noch per mail
- Liegen over levering
- Geven niet om veiligheid, enkel om geld
- Geen eerlijkheid, oprechtheid, klantvriendelijkheid of tevredenheid
- Bedriegen en mensen in de zak zetten
- Negatieve ervaring, wil geen zaken meer doen
- Verkeerde informatie over voorraad en verzending
- Zielige klantervaring voor een klein bedrag
Eddy Vandenbussche - 3 jaren geleden
- Opzegproces verwarrend en moeilijk
- Moeilijk om contract te beëindigen
- Goede aansluiting en uitleg
- Onduidelijke communicatie bij facturering
Cornelis - 3 jaren geleden
- Slechte service
- Rekenen veel te veel aan
- Komen hun afspraken niet na
- Bedriegers op en top
koen - 4 jaren geleden
- geen service
- reteduur
- oplichters
- 70 euro per maand
- batterijtje plat laten staan
Marie-Jeanne Caenen - 4 jaren geleden
- Het toetsen klavier mist gekleurde lichtjes.
- Wij behelpen ons nu met 3 kartonnen bordjes.
Geert Seye - 4 jaren geleden
- Efficiënte werking van het alarmsysteem
- Traag antwoord op formulierwijziging
- Onverwachte boete bij facturatie
Wim - 5 jaren geleden
- Veel te duur voor wat je krijgt
- Onprofessionele installatie
- Gebrek aan responsiviteit en communicatie
- Negatieve feedback wordt verwijderd