Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Verisure's website biedt handige veiligheidsoplossingen voor onderweg, zoals de SOS Timer, waardoor klanten zich veilig kunnen voelen (80%). Het bedrijf opereert professioneel en reageert snel op vragen en problemen (70%). Helaas kan het moeilijk zijn om de website te navigeren en kunnen er problemen optreden bij registratie en toegang, vooral bij contract stopzetting (60%). Negatieve feedback wordt echter verwijderd, wat een minpunt kan zijn voor transparantie en klanttevredenheid (40%). Over het algemeen biedt Verisure goede beveiligingsoplossingen, maar er zijn enkele verbeterpunten nodig om de gebruikerservaring te optimaliseren.