Dierenverzekering Reviews
Reviews (10)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Dierenverzekering, declaratie
Telkens als ik een declaratie indien, lijkt er wel een probleem op te duiken. Bij de eerste keer stond de factuur niet op mijn naam, maar op die van mijn partner. Ze maakten er een heel gedoe van en wilden niet meteen uitbetalen, ondanks dat alle info al aanwezig was. Nu heb ik weer een declaratie ingediend voor een hartonderzoek van onze rashond van 15 maanden, en opnieuw doen ze moeilijk. Plots willen ze het volledige dossier van onze hond van alle dierenartsen hebben, wat zorgt voor extra werk terwijl alles al op de factuur staat. Als ik een declaratie naar een verzekeringsmaatschappij stuur, dan wil ik dat dit vlot en zonder complicaties geregeld wordt. Ik werk zelf bij een verzekeringsmaatschappij en wij behandelen onze klanten niet op deze manier. Bovendien is de bereikbaarheid tussen 10 en 12, maar als ik om 11 uur bel, krijg ik te horen dat ze niet bereikbaar zijn en dat ik op een ander moment moet terugbellen.
Dierenverzekering, teleurgesteld, ontevredenheid
Afgelopen week is mijn jonge hondje ziek geworden en heeft veel medische kosten gemaakt. Ik had gehoopt dat mijn verzekering deze kosten zou dekken, maar tot mijn teleurstelling dekken ze alleen ziekten en aandoeningen. Alles wat mijn hond per ongeluk eet, zoals in dit geval, wordt niet vergoed. Dit vind ik erg oneerlijk en voelt alsof ik voor niets betaal voor mijn verzekering. Ik heb met andere verzekeringen gesproken en zij vergoeden wel dit soort onvoorziene kosten. Daarom heb ik besloten mijn huidige verzekering op te zeggen en op zoek te gaan naar een andere die mij wel de nodige dekking biedt.
Verzekering voor huisdieren
Ik vind het een beetje bedrieglijk, want de verzekering dekt nauwelijks iets wat vaak gebeurt bij huisdieren. Het is alsof ik mijn auto heb verzekerd en dan ontdek dat het alleen iets dekt als ik mijn sleutels verlies. Jammer, had er meer van verwacht.
Aanvraag voor hondenverzekering
Toen mijn hond een sterke reactie had op een insectensteek en onmiddellijk naar de dierenarts moest, heb ik een claim ingediend bij de verzekering. En tot mijn verbazing merkte ik dat ze bepaalde dingen anders interpreteerden en dus niet wilden betalen. Zo beweerden ze bijvoorbeeld dat allergieën niet gedekt waren, terwijl dat overduidelijk niet klopt. Na mijn klachten hierover, verschuilen ze zich achter onduidelijke polisvoorwaarden om niet te hoeven uitbetalen. Die voorwaarden zijn waardeloos en de manier waarop ze claims behandelen is niet helemaal eerlijk. Andere verzekeraars hebben in het verleden gelijkaardige claims wél vergoed, dus ik snap niet waarom zij het zo moeilijk maken. Ik ben echt teleurgesteld in de dienstverlening van deze verzekeraar.
Dierenverzekering
De service die ik kreeg van de dierenverzekering was echt niet goed. Ik had een claim ingediend en ze geloofden mij gewoon niet. Na veel gedoe heb ik nog steeds mijn geld niet teruggekregen. Ik voel me echt bedrogen en zal in de toekomst zeker niet meer met deze verzekeraar in zee gaan.
Dierenverzekering
Bij het afsluiten van de dierenverzekering kwam ik erachter dat er veelvoorkomende problemen niet gedekt worden door de verzekering. Het is dus belangrijk om de voorwaarden goed door te nemen voordat je beslist. Ik zou je aanraden om toch eens naar een andere verzekeraar te kijken die wel de juiste dekking biedt voor je huisdier.
Klantenservice
Ik was een klant bij dit bedrijf en ik moet zeggen dat ik erg teleurgesteld ben in hun service. Het lijkt erop dat ze er alles aan doen om maar niet te hoeven betalen als er iets met je huisdier gebeurt. Ik heb verschillende keren geprobeerd om een claim in te dienen, maar ze bleven het maar uitstellen en uiteindelijk wezen ze het af zonder enige goede reden. Ik heb het gevoel dat ik gewoon geld heb verspild aan deze verzekering en ik zou het niemand aanraden om zaken met hen te doen. Echt een zeer slechte ervaring.
Opgelicht, eigen risico, misleidende polisvoorwaarden
Oh wat een tegenvaller zeg! We hadden zulke hoge verwachtingen na het lezen van al die positieve reviews, maar uiteindelijk zijn we ook teleurgesteld uitgekomen. De voorwaarden van de verzekering zijn zo misleidend dat je denkt dat je voor bepaalde dingen gedekt bent, maar zodra je een declaratie indient, draaien ze alles om. Onze hond had gezondheidsproblemen en we dachten dat dit gedekt was, maar nee hoor, alles moesten we zelf betalen. De klantenservice is niet te bereiken en weinig behulpzaam, en de prijzen zijn belachelijk hoog voor wat je ervoor terugkrijgt. Kortom, ik geef ze een dikke vette nul.
Mijn dierverzekering
Hey allemaal! Ik wou het even hebben over mijn dierverzekering. Ik vind het echt niet leuk hoe sluw ze zijn met hun polisvoorwaarden, dat is echt niet cool. Ze zeggen dat ze een consult vergoeden, maar in de praktijk vinden ze altijd wel een manier om eronderuit te komen. Zelfs bij een ongeval! En dan noemen ze het "preventieve zorg" en betalen ze helemaal niets uit. Ik voel me echt in de steek gelaten door hen en wil jullie waarschuwen om hier niet te verzekeren. Ze zijn enkel uit op geld verdienen, bah!
locatie waar het kantoor is gevestigd
Het is echt belangrijk voor mij om te weten waar het kantoor van deze verzekeraar zich precies bevindt. Ik wil graag de medewerkers daar persoonlijk kunnen aanspreken en informatie inwinnen over hun diensten. Ik vind het jammer dat ik deze informatie niet makkelijk kan vinden en ik voel me een beetje in de steek gelaten. Het zou handig zijn als deze gegevens duidelijk gecommuniceerd worden op hun website of in hun communicatie naar klanten toe.
Review met meeste stemmen
Opgelicht, eigen risico, misle
Lees verder