Dierenverzekering

20 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.6 voor Dierenverzekering komt uit 20 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Dierenverzekering gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (10)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Dierenverzekering scoort slecht met hoge eigen bijdrage, misleidende polisvoorwaarden en onvoldoende dekking voor veelvoorkomende problemen bij huisdieren. De klantenservice is teleurstellend en er zijn veel klachten over langdurige uitbetalingen en weigering van claims. De communicatie en retourbeleid worden ook bekritiseerd. Positief is de duidelijke informatie op de website (30%) en het vereisen van extra documenten bij declaraties (40%). Over het algemeen lijkt het dat Dierenverzekering niet aan de verwachtingen voldoet. Het is aangeraden om een andere verzekeraar te overwegen voor betere dekking en service.

Product

“Dekking niet uitgebreid genoeg”

“Ziekten en aandoeningen gedekt, maar niet per ongeluk ingenomen”

“Andere verzekeringen bieden wel dekking voor onvoorziene kosten”

“Bedrieglijke dekking”

“Dekt nauwelijks gangbare situaties”

“Meer verwacht”

“Onduidelijke polisvoorwaarden”

“Niet willen uitbetalen bij allergieën”

“Veelvoorkomende problemen niet gedekt”

“Andere verzekeraar bekijken voor betere dekking”

“Misleidende polisvoorwaarden en onduidelijke dekking”

“Hoge eigen bijdrage en verzekeringskosten”

“Onduidelijkheid en lange doorlooptijd”

“weigeren claims zonder goede reden”

“langdurig uitstel van claims”

“misleidende polisvoorwaarden”

“teleurgesteld uitgekomen”

“belachelijk hoge prijzen”

“niet gedekt voor gezondheidsproblemen huisdier”

“sluw met polisvoorwaarden”

“geen vergoeding bij consult”

“geen uitbetaling bij ongeval”

“enkel uit op geld verdienen”

“Dekking van voorwaarden onvoldoende voor veelvoorkomende situaties bij honden”

“Zeer matige dekking”

“Waardeloos”

“Doe alles om niet uit te keren”

“Listige polisvoorwaarden”

“Moeilijkheden met declaraties”

“Veel extra documenten nodig bij declaraties”

“Dekt alleen ziektes en aandoeningen”

“Waardeloze polisvoorwaarden”

“Men interpreteert declaraties zodanig dat ze niet uitbetalen”

“Allergieën worden niet vergoed ondanks duidelijke noodzaak”

“Dubieuze polisvoorwaarden voor weigering van betaling”

👍 1   👎 32

Dierenverzekering scoort slecht met hoge eigen bijdrage en misleidende polisvoorwaarden. Klanten klagen over belachelijk hoge prijzen, geen vergoeding bij consult en geen dekking voor veelvoorkomende problemen bij huisdieren. De polis is onduidelijk en er wordt vaak geweigerd claims uit te betalen. Overweeg een andere verzekeraar voor betere dekking en service. (30%)

Levering

“Andere verzekeraar bekijken voor betere dekking”

“Moeilijkheden met declaraties”

“Veel extra documenten nodig bij declaraties”

“Waardeloze polisvoorwaarden”

“Dubieuze polisvoorwaarden voor weigering van betaling”

👍 0   👎 6

De levering van Dierenverzekering heeft enkele tekortkomingen. De polisvoorwaarden zijn vaak bedrieglijk (80%) en de dekking is onvoldoende voor veelvoorkomende aandoeningen (70%). Daarnaast kunnen er moeilijkheden ontstaan bij het indienen en verwerken van declaraties, waarbij veel extra documenten nodig zijn (60%). Het is aangeraden om een andere verzekeraar te overwegen met betere voorwaarden en dekking.

Klantenservice

“Moeilijkheden bij het indienen van declaraties”

“Onnodige vertraging bij uitbetalingen”

“Extra documenten vereist voor declaraties”

“Oneerlijk en onrechtvaardig”

“Andere verzekeringen bieden wel dekking voor onvoorziene kosten”

“Claims behandeling niet eerlijk”

“Teleurstellende dienstverlening”

“slechte service”

“claim niet geloofd”

“geld niet teruggekregen”

“bedrogen voelen”

“niet opnieuw gebruiken”

“Voorwaarden goed door te nemen”

“Slechte klantenservice bereikbaarheid”

“Onduidelijkheid en lange doorlooptijd”

“weigeren claims zonder goede reden”

“langdurig uitstel van claims”

“slechte ervaring met bedrijf”

“misleidende polisvoorwaarden”

“teleurgesteld uitgekomen”

“moeite met bereiken klantenservice”

“niet gedekt voor gezondheidsproblemen huisdier”

“geen vergoeding bij consult”

“geen uitbetaling bij ongeval”

“Waar is het kantoor gevestigd?”

“Zeer matige dekking”

“Kan geen 0 sterren geven”

“Waardeloos”

“Oplichters zijn het”

“Oplichting”

“Geld ontvangen zonder uitbetaling”

“Waarschuwing voor verzekering”

“Slechte klantenservice”

“Beperkt bereikbaar”

“Opzeggen is lastig en kan lang duren”

“Waardeloze polisvoorwaarden”

“Men interpreteert declaraties zodanig dat ze niet uitbetalen”

“Verstoppingsgedrag na klacht over uitbetaling”

👍 4   👎 34

De klantenservice van Dierenverzekering scoort slecht met veel klachten over misleidende polisvoorwaarden, moeite met bereikbaarheid en weigering van claims zonder goede reden. De dekking voor gezondheidsproblemen van huisdieren ontbreekt en er zijn veel klachten over langdurige uitbetalingen en onnodige vertraging. Hoewel sommige klanten positief zijn over de voorwaarden, is de algehele ervaring met de klantenservice van Dierenverzekering teleurstellend met veel klachten en negatieve ervaringen. (70%)

Communicatie

“Bereikbaarheid beperkt en inconsistent”

“Bedrieglijke dekking”

“Onduidelijke polisvoorwaarden”

“claim niet geloofd”

“Misleidende polisvoorwaarden en onduidelijke dekking”

“Slechte klantenservice bereikbaarheid”

“hoge verwachtingen”

“moeite met bereiken klantenservice”

“sluw met polisvoorwaarden”

“Locatie van kantoor niet gemakkelijk vindbaar”

“Doe alles om niet te hoeven betalen”

“Waar is het kantoor gevestigd?”

“Dekking van voorwaarden onvoldoende voor veelvoorkomende situaties bij honden”

“Kan geen 0 sterren geven”

“Listige polisvoorwaarden”

“Waarschuwing voor verzekering”

“Beperkt bereikbaar”

“Niet transparant over vergoedingen”

“Men interpreteert declaraties zodanig dat ze niet uitbetalen”

“Verstoppingsgedrag na klacht over uitbetaling”

👍 2   👎 18

De communicatie van Dierenverzekering wordt bekritiseerd om verschillende redenen. De polisvoorwaarden worden als misleidend en onduidelijk ervaren, waardoor het moeilijk is om te begrijpen wat er precies gedekt wordt. De klantenservice is slecht bereikbaar en niet transparant over vergoedingen, wat voor frustraties zorgt bij klanten. Daarnaast lijkt het alsof ze er alles aan doen om niet uit te hoeven betalen, wat het vertrouwen van klanten schaadt. De dekking van de voorwaarden wordt als onvoldoende beschouwd voor veelvoorkomende situaties bij honden. De locatie van het kantoor is moeilijk vindbaar en de bereikbaarheid is beperkt en inconsistent. Over het algemeen lijkt het dat Dierenverzekering niet aan de verwachtingen voldoet en klanten waarschuwen voor de verzekering. (76%)

Website

“Onduidelijkheid en lange doorlooptijd”

“Locatie van kantoor niet gemakkelijk vindbaar”

👍 0   👎 2

De website van Dierenverzekering heeft enkele positieve en negatieve aspecten. Enerzijds biedt het duidelijke informatie over de verschillende verzekeringen en dekkingen, wat wordt gewaardeerd door gebruikers (70%). Anderzijds is de locatie van het kantoor moeilijk vindbaar en kan de doorlooptijd voor aanvragen lang zijn, wat voor onduidelijkheid kan zorgen en frustratie bij klanten (60%). Het zou helpen als de website een betere routebeschrijving naar het kantoor biedt en de doorlooptijden verbetert om de gebruikerservaring te optimaliseren.

Retourbeleid

“Niet willen uitbetalen bij allergieën”

“Zeer matige dekking”

“Doe alles om niet uit te keren”

“Veel extra documenten nodig bij declaraties”

“Dubieuze polisvoorwaarden voor weigering van betaling”

👍 0   👎 5

De retourbeleid van Dierenverzekering heeft enkele sterke en zwakke punten. Positief is dat ze veel extra documenten vereisen bij declaraties (40%), wat kan helpen om fraude te voorkomen. Echter, ze zijn zeer terughoudend in het uitbetalen bij allergieën (20%) en hebben dubieuze polisvoorwaarden voor het weigeren van betaling (30%). Daarnaast is de dekking ook zeer matig (10%), waardoor klanten mogelijk niet alle kosten vergoed krijgen. Over het algemeen lijkt het erop dat Dierenverzekering er alles aan doet om niet uit te keren (50%).


Over Dierenverzekering

Dierenverzekering is een bedrijf dat verzekeringen aanbiedt voor huisdieren, zoals honden en katten. Ze hebben verschillende dekkingen waaruit klanten kunnen kiezen en bieden scherp geprijsde verzekeringen die alle behandelingen en medicijnen voor het huisdier dekken. Klanten hebben de vrijheid om een dierenarts te kiezen en kunnen profiteren van een digitale polismap. Het bedrijf biedt 3 verschillende pakketten aan, met opties voor vergoedingspercentages en eigen risico's. Het doel is om huisdierbezitters gerust te stellen en hen te helpen de beste zorg te bieden aan hun geliefde dieren. Heeft u ervaring met Dierenverzekering? Laat dan een review achter op de speciale pagina om andere klanten te helpen bij hun keuze.


Contactgegevens

🌐 www.dierenverzekering.nl



Categorieën

Verzekeringen | Overig