Vino
107 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Vino komt uit 107 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Vino gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (97)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Vino wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met veel klanten die tevreden zijn over de snelle bezorging en goede verpakking van de wijnen. De klantenservice wordt ook geprezen, met enkele voorbeelden van snelle oplossingen bij problemen met de levering. Er zijn echter enkele klachten over gebrekkige communicatie en vertragingen bij de bezorging, waardoor de betrouwbaarheid van de levertermijnen in twijfel wordt getrokken. Het lijkt er echter op dat deze klachten een minderheid zijn, gezien het overwegend positieve beeld dat uit de reviews naar voren komt. (72%)
“Langer wachten door Flessenbreuk bij DPD, flessen overgepakt in DPD karton”
“Schitterende na-verkoopservice”
“Perfect ingepakte en super snel geleverde wijnen”
“Netjes ingepakte flessen”
“Snelle bezorging”
“Heerlijke Italiaanse wijnen”
“Geweldige website en snelle levering”
“goede website en service”
“Probleem met gebroken fles tijdens levering opgelost met gratis vervanging”
“Snelle levering binnen 4 dagen”
👍 97 👎 30
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.kh - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende wijnkelder
- De wijnen zijn Top
- Prijzen niet de goedkoopste, maar veel aanbiedingen
- Klantenservice uitzonderlijk vriendelijk
- Vriendelijke Dame van Vino.com heeft direct goed opgelost
- Langer wachten door Flessenbreuk bij DPD, flessen overgepakt in DPD karton
- Wijnhandelaar waar klant graag blijft
LJ. Janssens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Schitterende na-verkoopservice
Rune Sahin - 6 maanden geleden
- Perfect ingepakte en super snel geleverde wijnen
- Smaak is altijd top
- Echt blij met elke bestelling
- Super service en kwaliteit
A. Simon - 6 maanden geleden
- Netjes ingepakte flessen
- Snelle bezorging
- Moeilijk te vinden Italiaanse wijnen beschikbaar
- Topkwaliteit wijnen
- Geweldige service
Marion Yildirim - 7 maanden geleden
- Heerlijke Italiaanse wijnen
Zoë Declercq - 7 maanden geleden
- Fantastische site
- Geweldige website en snelle levering
- Persoonlijke boodschap toevoegen
Linda Impe - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede website en service
Lambert - 8 maanden geleden
- Uitstekende wijnen
- Kwaliteit is top en nog nooit teleurgesteld geweest
- Prijzen zijn misschien niet de laagste, maar met regelmatige aanbiedingen is het de moeite waard
- Klantenservice is vriendelijk en behulpzaam
- Probleem met gebroken fles tijdens levering opgelost met gratis vervanging
- Vriendelijke medewerkster heeft probleem met gebroken fles opgelost
- Blij om klant te blijven
S. Van Acker - 8 maanden geleden
- Fantastische ervaring met het bedrijf
- Snelle terugbetaling van het bedrag
- Snelle levering binnen 4 dagen
- Gemakkelijk proces voor retourzending
tess - 9 maanden geleden
- snelle levering en goed verpakt
- uitgebreid assortiment Italiaanse wijnen
Madelon - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Snelle levering
- Scherpe prijzen
- Ruim assortiment
- Goede verpakking
- Contact klantenservice prettig
- Variatie wijnen
- Goede aanbiedingen
Johannes Hoeneveld - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en geheel volgens afspraak geleverd
Lars - 9 maanden geleden
- Snel geleverd
- Groot assortiment
Amy - 9 maanden geleden
- Geweldige service en supersnelle levering
- Foutje in bestelling meteen opgelost
- Interessante drankjes en leuke aanbiedingen
geert klaassen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig bedrijf
Dick Vink - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Grote order in delen geleverd, waardevol item niet ontvangen, beloofd cadeau niet gekregen
- Slechte communicatie en klantenservice
- Verantwoordelijkheid afschuiven op de koerier
Pos - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor het oplossen van het probleem
- Gebrek aan duidelijke communicatie over de locatie van het pakket
- Ontbreken van een duidelijke retourbeleid
Marc - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs
Simon Evers - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede communicatie
- Snelle levering
- Kwaliteitsproducten
Leon Saidi - 11 maanden geleden
- scherpe prijzen
- groot aanbod
- goede service
- snelle levering
Reinier - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lokale wijn leveranciers hebben voordelen
- Kleine Italiaanse wijnhuizen niet verkrijgbaar in Nederland
- Vino.com heeft snelle en zorgvuldige levering
- Italiaanse wijnen zijn heerlijk
- Uitkijken naar binnenkomst van nieuwe bestelling
jozef wyns - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede service 'après vente'
- alles prima geregeld na klein foutje van mij bij bestelling
jan - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbegrijpelijke communicatie na niet geleverde zending
- Geen mogelijkheid om een afleverpunt te kiezen op later tijdstip
- Onduidelijke aanwijzingen na contact met Vino.com
- Geen informatie op de FedEx-site over de levering
- Mooie Italiaanse wijnen bij Vino.com
- Simone van Vino.com zorgde voor heldere communicatie
- Pakket is uiteindelijk geleverd
Milarepa - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige en heerlijke wijnen voor een betaalbare prijs én snelle levering.
- Verpakking is enorm stevig en beschermt de wijn 100%.
- Heb al meerdere malen besteld en is een van mijn favoriete 'wijn leveranciers'.
Luc Schelfhout - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte afhandeling van het probleem bij onvolledige levering
J A - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ruime keuze voor mooie prijzen
- Levertijden soms iets langer dan beloofd
Tim VDB - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk bestellen
- Snelle levering
DE PAUW Yvan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte prijzen van kwaliteitswijnen
Wilma Karssemeijer-Janse - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- uitstekende service en snelle levering
Ron Lander - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Efficiënte correctie van incompleet geleverde bestelling
Paul Hombroukx - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte en tijdige levering
Klant - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantvriendelijk en vlotte service
- Overzichtelijke catalogus
Ray ter Wal - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
JOHAN DE KRUIF - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima wijnen
- slechte levering
Karin Van Rooij Bouck - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte levering
- Geen nauwkeurige informatie over vertragingen
- Standaard antwoorden op e-mails
- Onbetrouwbare levertijd
- Onprofessionele houding
- Gebrek aan opvolging van klachten
- Teleurgesteld door servicekwaliteit
- Leveringsbelofte niet nagekomen
- Onvriendelijke reacties op vragen
- Zeer ontevreden over ervaring
Thijs - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- uitstekende klantenservice
- slechte productkwaliteit
- snel en vriendelijk antwoord op klacht
- terugbetaling aangeboden zonder retourzending
- goede prijs/kwaliteit verhouding
- perfecte bezorging
Marina Gratcheva - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie via e-mail en doorverwijzing naar Fedex
- Niet ontvangen van bestelling
- Problemen met order nummer en geldigheid
Centre Elementaire BCDE - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed verpakte levering
- Smaakvolle wijnen
- Uitstekende verzending
Gabriela Van Willigen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede communicatie
Koos in Vorm - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Keurig geleverd volgens de vooraf gestuurde info
- Tijd tussen info en levering was wel klein
Martine - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Supersnel geleverd in 1 dag.
Jeroen Baartman - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Goed verpakt geleverd met DHL
Walter Vanhaerents - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Geen ontvangst van bestelling
Rene - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Dwingende reclamemails na afmelding
- Bestelling verliep prima
Ron van der Vegt - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top afhandeling van mijn bestelling
Peggy Vogels - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- zeer tevreden
Susan Swan - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte verzending
Jurgen Vermulm - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Razendsnelle levering
- Uitstekende klantenservice
- Fout met bestelling correct opgelost
- Interessante aanbiedingen
Leonie Oorschot - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijzen
Robert Bakker - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Topwijnen, vaak tegen een aantrekkelijke prijs.
- Snelle levering en al bij 100,00 franco.
- Super bedrijf.
B Uit het Broek - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte levering
Alie Egoot - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima prijs en verpakking
- Transport uit Italië heeft wat tijd nodig
- Goed verpakt, redelijk snel verzonden, prima prijs
- (Nativ) Eremo San Querico kan ik nergens anders vinden voor die prijs
- Staffelkorting maakt Vino.com erg interessant
Yvette Van Landeghem - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Heel lekkere wijn
- Mooi op tijd geleverd
Vincent Grimbergen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering vanuit Italië naar Nederland
Henk Westbroek - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Trage bezorgservice
- Ongewenste reclames na aankoop
volkan steinmann - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede site
- Perfecte bezorging
- Persoonlijke boodschap prachtig verzorgd
Richard Derogee - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle en goed verpakte verzending
- Zeer concurrerende prijzen
- Zeer tevreden over de levering
Henry a Sch - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende productkwaliteit
- Snelle en betrouwbare levering
- Geweldige klantenservice
- Betaalbare prijzen
Marc Boske - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De datum was 1 dag te vroeg
VERHEY AUTOSCHADE - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede wijnen, snelle levering en zeer goed verpakt.
Arjan - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Scherpe prijzen
- Snelle levering
- Goed verpakt
GUY URGEL - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede verpakking
Erwin Nickmans - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte afhandeling van bestellingen
- Lekkere Italiaanse wijn
- Snelle levering
- Goede service
Bart Smets - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen ontvangst van e-mails meer
Diana - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Supersnel geleverd, stevig verpakt
Luuk Munier - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle levering in Nederland
John Hanegraaf - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd tegen mooie prijzen TOP
Dutch Copper - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige wijnen
- Snelle en nette levering
- Ruime keuze aan Italiaanse wijnen
- Goede kwaliteit verpakking
Ben Verstegen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima wijnen, perfect bezorgd
dennis both - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en nette levering
Bas Cooijmans - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kortingsbon niet ontvangen en verzendkosten verhoogd
- Klantenservice reageert traag en stuurt verkeerd product
Carlo - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Unieke wijnen die niet in Nederland verkrijgbaar zijn
- Vlotte afhandeling en snelle levering binnen 4 dagen in NL
Franklin Verbeek - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering goede prijzen
D.A.de Boom - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
Alexander van der Linden - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte aflevering
Clemens - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet bezorgde bestelling en geen actie ondernomen door klantenservice
- Geen reactie van klantenservice
- Bestelling betaald maar niet ontvangen
William - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Grote vertragingen
- Geen updates
- Geen reacties
Winston - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht bereikbaar en niet in Nederland gevestigd
- Geen reactie op e-mail, live-chat of telefoon
- Onjuiste bezorgdatum en moeilijk annuleringsproces
- Gebrek aan communicatie en onduidelijke herkomst van producten
Ruben - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle levering
- Scherp geprijsde wijnen
- Goeie klantenservice
- Ook naar Nederland
Ad van der Maden - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige wijnen en accuraat afgeleverd.
- Snel, correct, accuraat afgehandeld.
- Groeten en tot snel!
- Ad van der Maden
Diane - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima levering
- Prijzen zeer goed en heerlijke keuze in wijnen
- Is reeds mijn 2de bestelling, we zijn heel tevreden
- Goed verpakt, super service
Leo Logister - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Supersnel geleverd vanuit Italië naar Nederland
- Woensdagavond besteld en maandag in huis.
- Enorme keuze aan wijnen
- Wijntje besteld die wij op vakantie erg lekker vonden
- Eerste indruk is prima
Niels van Eldijk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Supersnel geleverd
- Perfect verpakt
- Extra cadeautje
eric van gool - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling komt te laat binnen.
- Daardoor diner zonder wijn.
- Website en prijzen zijn echt wel ok.
- Over de levertermijn ben ik zeer ontevreden.
- Je kan er niet op rekenen dat de bestelling op de beloofde datum aankomt.
Floyd van der Weerd - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima levering
Henk Bosker - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Supersnel geleverd
- Praktische en sterke verpakking
- Mooie wijnen
- Zeer concurrerende prijzen
Mevrouw S.E. Stevens - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goed verpakt
Stefano - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch assortiment
Christophe Van den Bergh - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en juiste aflevering
- Vlotte levering voor juiste prijs
Vincent - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijzen
- Snelle levering
Sander van Egmond - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed van website tot levering
Bart - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- zeer scherp geprijsde wijnen
- zeer snelle levering
- goede service
Maaike Jansen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
sojsmac - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte levering in een prima verpakking