Vitamin Shoppe

101 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor Vitamin Shoppe komt uit 101 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Vitamin Shoppe gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (93)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het Vitamin Shoppe heeft een breed assortiment vitaminen en unieke producten (80%). De klantenservice is geweldig met snelle hulp bij vergiftiging en menselijkheid (90%). Echter, er zijn hygiene problemen door een niet-werkend toilet en sommige producten kunnen bijwerkingen hebben (70%). Overweeg om naar andere winkels zoals GNC en Amazon over te stappen vanwege verschillende issues met bestellingen en producten (60%). Al met al, het Vitamin Shoppe heeft kwalitatief goede producten en een grote selectie, maar er zijn ook enkele klachten en zorgen die overwogen moeten worden bij het winkelen bij deze winkel.

“overschakelen naar GNC en Amazon voor zaken”

“Geweldige ervaring in de fysieke winkel”

“breed assortiment en unieke producten”

“Ontving twee keer het verkeerde product”

“Geweldige klantenservice en menselijkheid!”

“Snelle hulp bij vergiftiging”

“Gratis water en aktieve kool”

“geen werkend toilet aanwezig”

“overwegen om naar andere winkel over te stappen”

“Geen duidelijke reden gegeven”

👍 48   👎 60

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

gene - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • overschakelen naar GNC en Amazon voor zaken

Esther - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige ervaring in de fysieke winkel

Lukas Heylen - 27 maart 2024

  • breed assortiment en unieke producten
  • vriendelijk en behulpzaam personeel

Lara Keller - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Ontving twee keer het verkeerde product
  • Ongemakkelijk retourproces

Mahieu - 15 januari 2024

  • Geweldige klantenservice en menselijkheid!
  • Snelle hulp bij vergiftiging
  • Gratis water en aktieve kool

Adam Grégoire - 18 december 2023

  • geen werkend toilet aanwezig
  • verrast door gebrek aan toiletgebruik
  • overwegen om naar andere winkel over te stappen

mustqeem - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geen duidelijke reden gegeven

Julien Herman - 4 november 2023

  • Goed verpakt en in perfecte staat
  • Geen problemen gehad met klantendienst

Akash Shah - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Onnodig ingewikkeld sollicitatieproces
  • Mogelijke rassendiscriminatie in het sollicitatieproces
  • Geen duidelijke feedback bij afwijzing

Richard M - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Voorraad is wisselend, prijzen zijn iets hoger, frequent kortingsacties, goede winkelmerken
  • Online bestellingen vaak vertraagd, uitstekende selectie online, frequente kortingsacties
  • Lange vertragingen tijdens levering, de meeste bestellingen vertraagd, selectie is uitstekend, frequente kortingsacties

Heather - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Scott heeft me onmiddellijk geholpen met geactiveerde houtskool zonder me in rekening te brengen
  • Winkel gaf me zonder vragen een volledige terugbetaling voor een defect product

jane - 24 mei 2023Trustpilot 🔗

  • They sent probiotics that need refrigeration through a long route
  • It was delivered almost a week later and sat in the hot sun for 2 days
  • Customer service did not respond adequately to complaints
  • Return policy was inconvenient and unhelpful

Duwyna Turner - 11 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijk bedrijf
  • Nooit pakket ontvangen
  • Beroofd van $48 en iets
  • Klantenservice is vreselijk
  • Wil alleen mijn pakket

Theresa - 12 januari 2023Trustpilot 🔗

  • verzonden verlopen en bijna verlopen vitamines

Teddy Desmi - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Waanzinnige prijzen
  • Berekenen voor tassen
  • Klanten dwingen om items te dragen

SN - 27 december 2022Trustpilot 🔗

  • SLECHTE KLANTENSERVICE
  • VERLOREN VERZENDING, BESCHADIGDE EN ONVOLLEDIGE PRODUCTEN
  • ONJUISTE VERVANGENDE ZENDING
  • BESCHADIGDE PRODUCTEN
  • ONBESCHOFT KLANTENSERVICE ANTWOORD
  • OPGEHANGEN WANNEER HET PROBLEEM WORDT AANGESPROKEN

Tony Griffin - 1 december 2022Trustpilot 🔗

  • medewerkers die zonder toegang tot de badkamer werken
  • hygiëneproblemen als gevolg van niet-functionerend toilet
  • overwegen over te stappen naar GNC vanwege een probleem met de badkamer
  • trouwe klant die maandelijks $120 uitgeeft

Andrew Calo - 24 november 2022Trustpilot 🔗

  • Vreselijk bedrijf

Janie Dawes - 5 april 2022Trustpilot 🔗

  • Altijd blij met mijn bestelling
  • Verbaasd om zoveel slechte recensies te zien
  • Doos op de stoep binnen 48 uur
  • Goed verpakt en in de doos
  • Gratis verzending en producten die ik love

smswift82 - 5 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, geen terugbetalingsverwerking, moeilijk retournatiebeleid
  • Kwaliteitsproblemen met het ontvangen product
  • Vertraagd terugbetalingsproces, miscommunicatie over retouren

Andre Bettinson - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige productlijn en top unieke selectie
  • Beste algemene merkselectie/smaken/speciale producten
  • Verwarring over slechte ervaringen met eiwitpoeder
  • Positieve interacties met medewerkers en kassiers

C.M. Baker - 15 december 2021Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice
  • Onbeschofte telefonische vertegenwoordigers aan de voorzijde
  • Beweren dat iedereen die de telefoon opneemt een supervisor is
  • Slechte houding op het niveau van het bedrijf
  • Breng het bedrijf ergens anders naartoe

Patrick - 13 december 2021Trustpilot 🔗

  • Leuke winkel met betaalbare prijzen

Audra - 8 november 2021Trustpilot 🔗

  • Geen klantenservice
  • Groot assortiment producten
  • Goede prijzen met korting
  • Beveel iHerb.com aan

Audry - 30 september 2021Trustpilot 🔗

  • Absurd verzendbeleid

warren durett - 28 september 2021Trustpilot 🔗

  • Speld gevonden in proteïnecontainer

Michael G - 16 september 2021Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering met gesmolten product

Oz A - 1 september 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Late levering
  • Gebrek aan verantwoording
  • Kwaliteitszorgen
  • Arrogante manager
  • Problemen met bestelling

Heather Freeland - 25 juni 2021Trustpilot 🔗

  • extreem deskundig personeel

Anna - 11 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Als je het product niet hebt, zeg dan gewoon dat je het niet hebt
  • De zending werd meerdere keren uitgesteld
  • Gebrek aan duidelijkheid en consistentie in de communicatie

Dominick Giannone - 20 april 2021Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product ontvangen
  • Geen retour- of contactgegevens
  • Geen operators beschikbaar

Greg Long - 27 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Alleen voor werknemers toiletbeleid
  • Gebrek aan kennis over vitamines

Windy Rhodes - 16 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Klantenservice was onbeleefd
  • Ik zal nooit meer terug gaan
  • Op zoek naar alternatieve vitamineshop

Chad Everhart - 10 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige prijzen en selectie
  • Snelle verzending
  • Ik heb al meerdere keren bij hen besteld

Marie Jaro - 1 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • De vitamine C werkt sneller dan gewone vitamine C

Andrew Zeissman - 29 september 2020Trustpilot 🔗

  • Redelijke prijzen en snelle verzending

Fredc Weber - 9 september 2020Trustpilot 🔗

  • Oneerlijk bedrijf
  • Weigerde aanbieding te eren
  • Niemand van het bedrijf wilde met me praten

Jan Marten - 8 september 2020Trustpilot 🔗

  • Complete onverschilligheid ten opzichte van retourverzoek
  • Giftige ingrediënten in product niet bekendgemaakt
  • Gebrek aan informatie op website over productingrediënten
  • Vijandigheid en nul zorg getoond door personeel

M G-L - 2 september 2020Trustpilot 🔗

  • Verkocht me ranzige fles Aloë Vera Gel, wil niet retourneren of mijn recensie plaatsen

Light House - 14 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, Vieze minachtende houding.
  • Product zelf is geweldig

Leigh Anne Redmon - 11 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Slechtste ethiek en klantenservice, weigerde restitutie na intimidatie
  • Zou daar nooit meer winkelen

Melissa Miller - 26 april 2020Trustpilot 🔗

  • Uitstekende producten & service
  • Klanten gedurende 16 jaar

Eric Klein - 1 april 2020Trustpilot 🔗

  • Ik heb een verkeerde bestelling geplaatst
  • Live chat is traag en mijn annulering werd geweigerd
  • Geen hulp aangeboden bij verkeerde bestelling

Heidi Johnson - 17 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Kassa-gedrag tijdens problemen met pinpas
  • Winkellocatie

John Delmonte - 1 november 2019Trustpilot 🔗

  • Geweldige producten
  • hoge normen voor kwaliteit
  • uitstekende in-store en online service
  • hoge productkwaliteit
  • gegarandeerde tevredenheid bij aankopen
  • goed geïnformeerde en deskundige retailmedewerkers
  • brede selectie van producten
  • gedetailleerde productingrediëntbeschrijvingen
  • tevreden met elke aankoop

Mhmd - 10 september 2019Trustpilot 🔗

  • Bestelde vervuilde supplementen, gebrek aan kwaliteitscontrole
  • Veroorzaakte nadelige gezondheidseffecten
  • Gebrek aan controle op zware metalen in producten
  • Onethische praktijken, geldgericht

bubakastor - 24 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Het verificatieproces met moeilijk te zien foto's is vervelend
  • Gebrek aan melding over aankomst van zending en vervoerdersinformatie
  • Slechte levering met pakket dat bij de deur is achtergelaten, slecht afgesloten met bugs binnenin
  • Afwezigheid van optie om online bestellingen op te halen bij winkellocaties

RAL - 30 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijk voorraadsysteem
  • Items uitverkocht zonder melding tot dagen later
  • Bestelvertragingen door uitverkochte items
  • Melding van vertraging duurt 5 dagen of meer
  • Klantenservicemedewerkers vriendelijk maar niet behulpzaam
  • Concurrerend met het real-time voorraadsysteem van Amazon

Kayla Ebner - 3 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Niet efficiënte klantenservice
  • Lang wachten aan de telefoon
  • Onbevredigende oplossing van probleem
  • Slechte communicatie tijdens het gesprek
  • Teleurstelling over afhandeling van bestelling
  • Ineffectief probleemoplossend
  • Wens voor betere medewerkersopleiding
  • Moeite met annuleren van bestelling
  • Onbevredigende ervaring met online bestelling
  • Gebrek aan kennis over bedrijfsbeleid
  • Frustratie met belresultaat
  • Ontevredenheid over algehele belervaring

Ridge Ridge - 26 december 2018Trustpilot 🔗

  • Geweldige winkel goede prijzen

Helpme Rhonda - 22 oktober 2018Trustpilot 🔗

  • gekke hete zoutlamp
  • gebrek aan veiligheidscertificering
  • slechte klantenservice
  • vertraagde reactie
  • slecht restitutiebeleid
  • tijd verspild

Alexey Panteyev - 1 september 2018Trustpilot 🔗

  • Bestelling geaccepteerd met 3 verschillende items, slechts één verzonden.
  • Tweede item uitverkocht, prompte e-mailmelding ontvangen.
  • Website gaf onjuist 'verwerkingsstatus' weer.
  • Tegenstrijdige e-mails ontvangen over beschikbaarheid van derde item.
  • Netwerk van fysieke winkels hielp de problemen te beperken.

Maddy Riskas - 10 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Slechtste klantenservice die ik OOIT heb ontvangen.
  • Geannuleerd account niet correct verwerkt
  • Ongeautoriseerde transacties
  • Gebrek aan communicatie over transacties
  • Belofte tot terugbetaling niet nagekomen
  • In rekening gebracht voor overboeking zonder oplossing

Lee m - 30 maart 2018Trustpilot 🔗

  • 19 days to receive item
  • No ability to speak to corporate
  • Product took too long to ship
  • $5 off next order not enough compensation
  • Lack of communication from corporate

mike - 17 maart 2018Trustpilot 🔗

  • goede prijzen
  • privacyzorgen
  • spam e-mails

Joseph Ford - 6 maart 2018Trustpilot 🔗

  • Misleidende bedrijfspraktijken
  • Valse en misleidende voorstellingen door bedrijven
  • Vertraagde vervanging van onjuiste bestelling
  • Weigering om gevraagde bedrijfsinformatie te verstrekken
  • Onbevredigende oplossing na meerdere contacten
  • Lange wachttijden aan de telefoon voor een oplossing
  • Ineffectieve communicatie tussen bedrijven
  • Juridische stappen bedreigd vanwege geleden schade

Elle - 28 februari 2018Trustpilot 🔗

  • zeer, zeer slechte klantenservice bij VitaminShoppe.com
  • meerdere onbeantwoorde e-mails via hun eigen Feedback Forum
  • onbeleefde agenten die Live Chat bedienen
  • Over het algemeen, ongelofelijk slechte communicatie
  • vreselijke winkelervaring
  • Vermijd de lokroep van de occasionele coupon
  • Het is de moeite niet waard
  • Ik zou GNC of natuurlijk Amazon aanbevelen voor aankopen van voedingssupplementen

Robert M - 20 februari 2018Trustpilot 🔗

  • Misleidende website
  • Lang wachten door voorraadproblemen
  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan voorraad van supplementen

Ataullah - 7 januari 2018Trustpilot 🔗

  • Misleidende en bedrieglijke praktijken

Sentra2002 - 5 juli 2017Trustpilot 🔗

  • Slechte beoordeling niet geplaatst op website, gebrek aan transparantie getoond
  • Slechte beoordelingen gefilterd, wat zou kunnen wijzen op mogelijk nep positieve beoordelingen

Monica Cliver - 9 maart 2017Trustpilot 🔗

  • Groot assortiment Himalaya zoutlampen tegen betaalbare prijzen
  • Snelle levering
  • Vlotte communicatie
  • Makkelijke website navigatie

Maksim - 9 februari 2017Trustpilot 🔗

  • Uitstekende vitaminen. Jammer dat ze niet in Moskou worden verkocht.

Justin A - 15 januari 2017Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen

catthecat - 7 december 2016Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar bedrijf

Raymond C. - 16 juni 2015Trustpilot 🔗

  • Geweldige producten
  • Snelle verzending
  • Groot assortiment aan producten

andy - 26 augustus 2014Trustpilot 🔗

  • Site heeft altijd magnesiumstearaat in producten.
  • Goedkoop, maar kan bijwerkingen hebben.
  • Niet iedereen reageert hetzelfde op producten, doe onderzoek naar ingrediënten.

Pete - 18 januari 2012Trustpilot 🔗

  • Producten zijn OK
  • Marketing is beledigend

John Sampras - 23 juni 2011Trustpilot 🔗

  • Geweldige prijzen

Alex - 3 juli 2010Trustpilot 🔗

  • Geweldige aanbiedingen en snelle verzending