Wonderbly
137 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Wonderbly komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Wonderbly gevonden hebben:
– ErvaringenSite (17)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Wonderbly biedt flexibele opties voor klanten, zoals het gratis laten drukken van een nieuw boek en goede communicatie na problemen met een bestelling (75%). Echter, er zijn klachten over langdurige afhandeling van klachten en sommige klanten hebben moeite gehad met het ontvangen van hun pakket of het ontvangen van geld terug (25%).
“Super service! Nieuw boekje gekregen na achtergelaten in regen”
“Langdurige afhandeling van klachten”
“niet op tijd binnenkwam, nagestuurd”
“Mooie service bij het retourneren en gratis laten drukken van een nieuw boek”
“Goede communicatie na probleem met eerste bestelling”
“Prachtige boekjes ontvangen, Ontzettend goed geholpen, Super goede service”
“Pakket niet ontvangen”
“Geld terug willen”
“Flexibele opties voor klant”
👍 5 👎 4
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Erna - 8 weken geleden Trustpilot 🔗
- Super service! Nieuw boekje gekregen na achtergelaten in regen
Jennifer Da Cruz - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Niet ontvangen na bestelling
- Lang wachten op bestelling
- Geen duidelijkheid over bestelling
- Langdurige afhandeling van klachten
Mischa de Vos - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗
- zeer late levering
- niet op tijd binnenkwam, nagestuurd
- te laat voor kerst
- nog steeds niet binnen na ruim 2 weken
- moet afwachten voor cadeau
- genoeg voor betaald
Marjan O - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Mooie service bij het retourneren en gratis laten drukken van een nieuw boek
- Teleurstelling over de layout van de eerste pagina en het missen van de namen van de gevers
- Vertraging tussen de eerste bestelling en het nog niet ontvangen van het nieuwe boek
Marjan Hart - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Goede communicatie na probleem met eerste bestelling
Marja - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Prachtige boekjes ontvangen, Ontzettend goed geholpen, Super goede service
Mar - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Pakket niet ontvangen
- Geen track en trace
- Misleidende reclame
- Geld terug willen
J. Parmentier - 8 maanden geleden
- Vriendelijke klantenservice
- Snelle oplossing bij problemen
- Flexibele opties voor klant
- Efficiënte communicatie via e-mail
- Op tijd voor speciale gelegenheid