Maria Swinnen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Proper en verzorgd
• Bedopmaak en afruimen van bed wordt gedaan
• Geen handdoeken in de badkamer
• Was vooraf niet gemeld

Pascale Jossa - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De locatie was goed gelegen
• Geen lawaai
• Het avondeten was uitstekend
• De kamer was ook in orde ruim
• De boven sprei zou moeten vervangen worden

PHILIP BRUYLAND - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vlotte omschakeling van de ene naar de andere wonderbox

Schoenmaekers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vlotte bestelling en levering

sonia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer tevreden
• Alles was naar wens
• Lekker ontbijt met de bubbels
• De hygiëne en zeer vriendelijk

Peggy Verpaele - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zéér pover ontbijt
• Enkel voorverpakte kaasjes, konfituur, choco in een pot, yoghurt
• Niet voldoende voor de gasten
• Geen water, geen mogelijkheid tot koffie, geen doucheproducten, geen televisie

Ilona Horemans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk om boeking te maken
• 2u geduurd om te boeken
• Problemen met zoeken naar geschikte box voor krediet
• Boeken vereist aanmaken van account
• Zelf zoeken naar beschikbare plaats in hotel en mail versturen om te boeken
• Geen automatisch boekingssysteem beschikbaar

falke_schiltzhotmail.com - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ervaring met ruilen van bon
• Geannuleerde parachutesprongen
• Waardedaling van bon
• Gebrek aan reactie op contactpogingen

Dhr. Emiel Lenaerts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitgebreid ontbijt
• Mooie locatie
• Super bediening
• Eenvoudig reserveren
• Lukte niet om te reserveren
• Onbehulpzaam vanwege bon

Marc - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk terug te vinden info bij het boeken bij het specifieke restaurant
• Website dient beter en eenvoudiger opgesteld te worden
• Moet nog eens met het restaurant boeken na online boeking

Ingrid - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijke website
• Interessante prijzen
• Vlugge verzending

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel en plezant

Christophe C. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Omslachtig inruilproces voor voucher
• Beperkt aanbod cadeaukaarten voor inruiling
• Mogelijkheid tot bijbetalen enkel via visa, niet via bankcontact
• Vertraging van 1-2 weken bij klantenservice antwoorden

Silvie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Misleidende beschrijving van verblijven
• Beperkte keuze in België
• Leuke accommodaties in Frankrijk

Guest - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Te complex om te gebruiken

Claude Verbraeken - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk te bestellen.

Marc Vrebos - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• geen bevestiging van reservatie
• reservatie niet doorgekomen bij hotel
• geen reactie van klantenservice
• geschenkbon niet kunnen gebruiken

Stephanie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• E-voucher niet onmiddellijk beschikbaar

Patrick Vermaut - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Late levering
• Communicatie in het Frans

Anoniem - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelservice

Mevr. Vera Chauvaux - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles ok verlopen

Eddy Van heuverswijn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk te boeken
• Lang wachten op antwoord

Regy Soreyn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Support op vragen was belabberd.
• Telefoonnummer verwijst door naar website.
• Geen antwoord gekregen op vraag om hulp.
• Problemen bij omruilen van bon.

Koen De Jonge - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• frauduleus bedrijf
• verloren cadeaubon
• onbereikbaar per mail
• onbeantwoorde mail

ludo Van Der Jonckheid - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betalen voor verzendingskosten bij inruilen
• Barcode werkt niet bij omwisselen

dominique staelens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vlot en gemakkelijk

Katleen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Nog steeds niks ontvangen na een maand
• Onbetrouwbare communicatie en service
• Product inactief en niet te wijzigen

walter claes - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Duidelijke communicatie
• Hoge extra kosten
• Teleurstellende ervaring

Cindy Wuyts - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechtste service ooit.

koen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling niet geleverd, bedrijf onbereikbaar, geld kwijt
• Bestelling had al op 6 moeten toekomen, zou verzonden zijn via DPD
• Niets ontvangen, kan gebeuren, maar op gelijk welke manier blijft wonderbox onbereikbaar, via mail, contactformulier, telefonisch. Lijkt me dus een frauduleus bedrijf
• Beste er weg blijven

belle verbelen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Negatieve ervaring met boeken van activiteiten op Wonderbox

A.V. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• te duur, geldverspilling
• met bijbetalen of onduidelijk
• bon heeft miserie bezorgd
• meer geld gekost dan iets anders
• activiteiten afgebeld door bedrijf
• bon vervalt, geld in vuilbak
• wonderbox helpt niet verder

Margareth van Den Bosch- van D - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Beloftes niet nagekomen
• Lang wachten op terugbetaling
• Gebrek aan actie

CONNY AERTGEERTS - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snel en gemakkelijk verlengen van box

Guest - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijke chauffeur

Jerry Verbrugghen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vervaldatum verlopen zonder verlengingsoptie
• Teleurstellende contactmogelijkheden
• Moeilijkheden bij telefonisch contact
• Geen interesse in deals Wonderbox
• Onhandig menu op website voor contact
• Bons blijven liggen en verlopen
• Vervaldatum verlopen door eigen fout
• Negatieve ervaring met Wonderbox
• Voorstel voor persoonlijke deals in enveloppe

Michèle PINTELON - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle verwerking van onze keuze
• Correcte betaling

Smet Christiaan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle verwerking van bestellingen

Els Baeyens - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ervaring met hotels
• Meerprijzen bij gebruik van bon
• Geen beschikbare kamers bij aanvraag
• Kwaliteit van aanbevolen kamers laag

Caroline VanIsterdael - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede service
• Zeer vlot box omgewisseld voor een andere
• Overzichtelijke site

Kristel - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Negatieve klantenservice reactie
• Vereist kasticket voor activering van cadeaubox
• Geen reactie na belofte van actie
• Lang wachten op oplossing
• Onmogelijk om cadeaubox te activeren zonder kasticket

Katrien - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet welkom met Wonderbox
• Moeilijk weekend overnachting plannen
• Klanten Wonderbox enkel ingepland bij vrije kamers last minute
• Meestal bijbetalen

Coppens - 8 maanden geleden

• Gemak bij het kiezen van cadeaubonnen
• Verwarring over geldigheidsduur van bon
• Moeilijkheid bij zelf invullen waarde bon
• Overbodigheid van boodschap op A3 formaat
• Teleurstelling dat boodschap niet op kaart gedrukt was

Koen Dries - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling en levering gaan vlot
• Klantenservice is onbevredigend
• Prijzen zijn onredelijk en er is geen flexibiliteit
• Retourbeleid is problematisch

PATRICK W - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk om een keuze te maken.
• Bestelling en betaling zonder problemen verlopen.
• Ook de levering van de Wonderbox verliep op de juiste datum.

Patrick - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leuke ervaring

Reinhilde - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Info website onduidelijk. Bonnen slechte waarde. Nutteloze gedrukte boodschap.
• Bonnen waarde controleren moeilijk. Onnodige gedrukte boodschap.
• Snelle levering. Veel keuzes. Goed alternatief voor Bongobonnen.

Guest - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer slechte service door partner voor pakketaflevering
• Pakket wordt normaal geleverd door DPD
• Adres van de pickup shop niet correct
• Links in de mail van DPD werken niet
• Kan pakket niet ontvangen

Isabel - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle service

Evelien - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mist illustratief boekje
• Leeg doosje

Tania Smits - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vlot verlopen registratie van bon
• Efficiënte omruiling van bon
• Snelle levering van extra cinema tickets
• Positieve ervaring met het hele proces

Jamie Daemen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Nooit ontvangen

Ivan Rauwoens - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekend verwerkte bestelling
• Probleem met statusopvolging via mail

Sien Wouwermans - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk zoeken, loopt regelmatig vast, locatie niet evident, onaantrekkelijk aanbod in Vlaams Brabant, lang zoeken naar interessante opties om bon in te ruilen

Van den Steen Stefan - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Groot aanbod van activiteiten
• Bestelling verloopt vlot

Nathalie Vandenbroucke - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle levering

luc michiels - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel en betaalbaar cadeau

Ella Charlier - 9 maanden geleden

• Bestelling perfect in orde
• Gedoe met levering
• Moeilijk te bereiken via telefoon of contactformulier

buck - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• bestelling in orde
• levering via dpd problematisch
• transporteur ontkent pakketje
• moeilijk bereikbare dpd en wonderbox

Isabelle M. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• geen van de 8 gekochte kaarten is geactiveerd
• klantendienst is op een dinsdagochtend 'uitzonderlijk gesloten'
• Via de Franse klantendienst toch binnengeraakt
• ze weten niet of het aan de codes ligt of aan de website
• Ze zoeken het uit en laten me binnen 72 uur iets weten
• Slechte service tot en met, hoe kan dit zelf

Johan Peuter - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles verliep correct en zoals aangegeven. Levering was ok.

Guy - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• lange wachttijd
• onbeantwoorde vragen

Seppe - 11 maanden geleden

• Duidelijke website en gemakkelijke keuze
• Snelle en tijdige levering
• Eenvoudig bestel- en betaalproces

N. Van den Bossche - 11 maanden geleden

• Makkelijk om aan te kopen
• Duidelijke productbeschrijving op de website
• Mogelijkheid tot toevoegen van een persoonlijke boodschap
• Mogelijkheid tot digitaal ontvangen
• Iets langere wachttijd voor ontvangst in mailbox

wendy vlaeminck - 3 jaren geleden

• Zeer slechte service
• Beantwoording van mail duurt weken
• Geldigheidsduur van bon verstreken zonder rekening te houden met sluiting