Wonderbox

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Wonderbox komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Wonderbox gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Website van Wonderbox is eenvoudig te gebruiken met een duidelijke productbeschrijving en gemakkelijke bestel- en betaalprocessen (90%). Helaas zijn er problemen met de geolocatie en slechte app-functionaliteit (60%). Het omruilingsproces en reserveringen verlopen vlot, maar er zijn beperkte opties voor locatie- en activiteitskeuzes (75%). De website kan ook technische problemen hebben en is niet altijd duidelijk in informatie verstrekken (55%). Over het algemeen is de site redelijk gebruiksvriendelijk, maar kan wel nog verbeterd worden voor een optimale ervaring.

“De locatie was goed gelegen”

“Gezellige zaak”

“Vlotte omschakeling van de ene naar de andere wonderbox”

“Geen water, geen mogelijkheid tot koffie, geen doucheproducten, geen televisie”

“Eenvoudig reserveren”

“Moeilijk terug te vinden info bij het boeken bij het specifieke restaurant”

“Website dient beter en eenvoudiger opgesteld te worden”

“Gebruiksvriendelijke website”

“Complex om overzicht van het aanbod te zien en eerst te registreren”

“web-site is zeker voor verbetering vatbaar”

👍 23   👎 24

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Pascale Jossa - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De locatie was goed gelegen
  • Geen lawaai
  • Het avondeten was uitstekend
  • De kamer was ook in orde ruim
  • De boven sprei zou moeten vervangen worden

Seline - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gezellige zaak
  • Lekker eten
  • Vriendelijke bediening

PHILIP BRUYLAND - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte omschakeling van de ene naar de andere wonderbox

Peggy Verpaele - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zéér pover ontbijt
  • Enkel voorverpakte kaasjes, konfituur, choco in een pot, yoghurt
  • Niet voldoende voor de gasten
  • Geen water, geen mogelijkheid tot koffie, geen doucheproducten, geen televisie

Dhr. Emiel Lenaerts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitgebreid ontbijt
  • Mooie locatie
  • Super bediening
  • Eenvoudig reserveren
  • Lukte niet om te reserveren
  • Onbehulpzaam vanwege bon

Marc - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk terug te vinden info bij het boeken bij het specifieke restaurant
  • Website dient beter en eenvoudiger opgesteld te worden
  • Moet nog eens met het restaurant boeken na online boeking

Ingrid - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijke website
  • Interessante prijzen
  • Vlugge verzending

Sylvia Serruys - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Complex om overzicht van het aanbod te zien en eerst te registreren
  • Onduidelijkheid over de boninhoud voordat aankoop

Marijke Geuens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • web-site is zeker voor verbetering vatbaar

Guest - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te complex om te gebruiken

Annie Chorkawa - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • te omslachtig
  • locatie specifieker kunnen aanduiden
  • beperkte opties voor plaats invullen

Claude Verbraeken - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te bestellen.

Mimi Van Meir - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Technisch probleem bij registratie partners
  • Onjuist scannen van cadeaubon in winkel

Nancy Van Dorsselaer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Voor ieder wat wils

DHONDT - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Registratie duurde 2 dagen
  • Onjuiste informatie over registratieduur

Regy Soreyn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Support op vragen was belabberd.
  • Telefoonnummer verwijst door naar website.
  • Geen antwoord gekregen op vraag om hulp.
  • Problemen bij omruilen van bon.

Speecke - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te bestellen

Koen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • kan bon niet gebruiken.
  • ticket aanmaken via support website lukt niet door ad blocker melding.
  • geen telefoonnummer of chat functie beschikbaar.
  • onmogelijk om contact op te nemen.

Jeroen Van Gucht - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top box om top momenten te beleven!

B. Van Doorslaer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • vlot omruilingsproces via tegoed

Seigers François - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Boxen niet meer beschikbaar voor keuzes online.
  • Hotels niet meer samen met wonderbox, staan nog op internet.

koen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet geleverd, bedrijf onbereikbaar, geld kwijt
  • Bestelling had al op 6 moeten toekomen, zou verzonden zijn via DPD
  • Niets ontvangen, kan gebeuren, maar op gelijk welke manier blijft wonderbox onbereikbaar, via mail, contactformulier, telefonisch. Lijkt me dus een frauduleus bedrijf
  • Beste er weg blijven

belle verbelen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Negatieve ervaring met boeken van activiteiten op Wonderbox

Evie De Nul - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten op antwoord
  • Onbereikbaarheid via telefoon
  • Onbehulpzame website
  • Lang wachten aan telefoon
  • Onprofessionele klantenservice

Jerry Verbrugghen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vervaldatum verlopen zonder verlengingsoptie
  • Teleurstellende contactmogelijkheden
  • Moeilijkheden bij telefonisch contact
  • Geen interesse in deals Wonderbox
  • Onhandig menu op website voor contact
  • Bons blijven liggen en verlopen
  • Vervaldatum verlopen door eigen fout
  • Negatieve ervaring met Wonderbox
  • Voorstel voor persoonlijke deals in enveloppe

Tina Meersman - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling online

Erik Machiels - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitleg praktisch en eenvoudig

Caroline VanIsterdael - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service
  • Zeer vlot box omgewisseld voor een andere
  • Overzichtelijke site

Coppens - 8 maanden geleden

  • Gemak bij het kiezen van cadeaubonnen
  • Verwarring over geldigheidsduur van bon
  • Moeilijkheid bij zelf invullen waarde bon
  • Overbodigheid van boodschap op A3 formaat
  • Teleurstelling dat boodschap niet op kaart gedrukt was

Frederik - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onduidelijke betaalmogelijkheden
  • Trage reactietijd klantenservice
  • Problemen met actie flow
  • Gebrek aan klantvriendelijkheid

Reinhilde - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Info website onduidelijk. Bonnen slechte waarde. Nutteloze gedrukte boodschap.
  • Bonnen waarde controleren moeilijk. Onnodige gedrukte boodschap.
  • Snelle levering. Veel keuzes. Goed alternatief voor Bongobonnen.

Christine VK - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk online omruiling
  • Drie dagen geldigheid

Zuzanna Osewska - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk om gepaste bon te vinden
  • Extra cadeautje bij bon

Ivan Rauwoens - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend verwerkte bestelling
  • Probleem met statusopvolging via mail

Sien Wouwermans - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk zoeken, loopt regelmatig vast, locatie niet evident, onaantrekkelijk aanbod in Vlaams Brabant, lang zoeken naar interessante opties om bon in te ruilen

alassane dia - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie advertentie en mooie ideeën om te ontwerpen

Tim - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Triestig aanbod
  • Trage website
  • Meerdere stappen om iets om te ruilen
  • Werkt vaak niet
  • Wondercards met geheime code waarvan laatste karakter niet geprint is
  • Oplichters
  • Helpdesk antwoord niet

Loïc Verbruggen - 9 maanden geleden

  • Beste klantenservice voor vrijetijdsbonnen
  • Slechte app en website, geolocatie klopt niet

Seppe - 11 maanden geleden

  • Duidelijke website en gemakkelijke keuze
  • Snelle en tijdige levering
  • Eenvoudig bestel- en betaalproces

N. Van den Bossche - 11 maanden geleden

  • Makkelijk om aan te kopen
  • Duidelijke productbeschrijving op de website
  • Mogelijkheid tot toevoegen van een persoonlijke boodschap
  • Mogelijkheid tot digitaal ontvangen
  • Iets langere wachttijd voor ontvangst in mailbox