Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Yuzzu maakt het gemakkelijk en snel om verzekeringen online te regelen, met een vlotte afhandeling van claims en snelle service. De premiesimulatie is gemakkelijk en de algemene voorwaarden zijn goed gedocumenteerd en makkelijk leesbaar. Het platform wordt veel gebruikt en het bestelproces is eenvoudig. Echter, het lang wachten op antwoorden via email en moeilijke bereikbaarheid telefonisch kan frustrerend zijn. Het ontbreken van een klantenportaal en het onhandige proces voor het wijzigen of stopzetten van een polis kan ook een nadeel zijn. Over het algemeen lijkt de website van Yuzzu betaalbaar en biedt het een goede service, maar sommige klanten hebben negatieve ervaringen gehad met onduidelijkheid en onprofessionele service. (70%)