Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Zooplus heeft zijn voor- en nadelen. Positief is dat je geld terugkrijgt en soms zelfs een kortingsbon aangeboden krijgt als er iets mis is met je bestelling (60%). Ook is er de mogelijkheid tot terugstorten van het bedrag en het terugbrengen van een product met extra beveiliging (40%). Echter, er zijn ook negatieve aspecten zoals moeilijke retourprocedure en problemen met levering en terugbetaling (30%). Daarnaast kan het voorkomen dat producten kapot aankomen en er extra werk bij komt kijken door het retour zenden van verkeerde spullen (10%).