12Go

33 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor 12Go komt uit 33 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor 12Go gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (25)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van 12Go wordt als zeer efficiënt en transparant ervaren, met tickets die tot het laatste moment geboekt kunnen worden en eenvoudig e-tickets die zonder problemen worden ontvangen bij het hotel. Hierdoor verloopt het reserveringsproces soepel en snel. Echter, sommige klanten hebben problemen ondervonden met vertragingen en extra kosten voor bagage. Over het algemeen lijkt de service van 12Go goed geregeld te zijn, met nieuwe tickets die worden verstrekt bij wijzigingen en een duidelijk overzicht van alle boekingen. (62%)

“Tickets te boeken tot vlak voor vertrek”

“10 uur lang in een kokend hete bus zitten”

“Tickets werden perfect afgeleverd bij hotel”

“Prachtige treinreis”

“Intens slechte rit van 3 uur in een overvol busje”

“reservering aangepast binnen 24 uur”

“Geld betalen voor koffers terwijl het inclusief was”

“kregen onze e-tickets zonder enig probleem”

“Lang duurtijd om geld terug te krijgen”

“Zeer goede service”

👍 17   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Diallo - 21 april 2024

  • Duidelijk overzicht vervoersmogelijkheden
  • Tickets te boeken tot vlak voor vertrek
  • Makkelijk gebruik digitale voucher
  • Goedkope prijzen

Carmen van Nielen - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet werkende airco
  • 10 uur lang in een kokend hete bus zitten
  • Mijn hele shirt is nat van het zweet

A. Rousseau - 22 maart 2024

  • De communicatie was duidelijk
  • Tickets werden perfect afgeleverd bij hotel
  • Efficiënte service
  • Prachtige treinreis

Joey V - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Intens slechte rit van 3 uur in een overvol busje
  • Verkeerde locatie ophaalpunt

Rune - 22 januari 2024

  • snelle reactie en efficiënte service
  • reservering aangepast binnen 24 uur
  • gebruiksvriendelijke website
  • betrouwbaar bedrijf

Monique Tol - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geld betalen voor koffers terwijl het inclusief was
  • Vrouwtje was niet aardig
  • Chauffeur was oververmoeid en sloeg zichzelf in zijn gezicht
  • Chauffeur moest in de gaten gehouden worden om niet in slaap te vallen
  • Geen fijn ritje
  • Niet aanbevolen

Mathis Christiaens - 11 januari 2024

  • super gemakkelijk
  • elke keer was het top
  • communicatie verliep vlot
  • kregen onze e-tickets zonder enig probleem
  • voelden ons zeker niet bedrogen
  • alles goed geregeld

E. Verhaeghe - 1 januari 2024

  • Verwarrend boekingssysteem
  • Lang duurtijd om geld terug te krijgen
  • Goede klantenservice bij volle trein
  • Volledige terugbetaling na aandringen

Alte Venema - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service

ks - 3 september 2023Trustpilot 🔗

  • geen boten beschikbaar op de dag van vertrek
  • geen communicatie over annulering
  • geen terugbetaling na 2 maanden

Robin - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Super contact en hulp
  • Prima verlopen
  • Vertraging maar super geregeld
  • Genoeg mensen die je helpen
  • Reis omgeboekt zonder probleem

Danielle - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Alles goed geregeld

Paul - 20 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Te druk minibusje met licht verstandelijke beperkte chauffeur

Peggy D - 18 december 2022Trustpilot 🔗

  • Transparant en efficiënt

Wester - 24 november 2022Trustpilot 🔗

  • Tickets niet ontvangen na 60 dagen boeken
  • Onzekerheid bij boeking van slaapplaatsen voor nachttrein
  • Uitverkocht ondanks vooruit boeken
  • Onbetrouwbare service

Kiki De Lange - 13 september 2022Trustpilot 🔗

  • slecht bedrijf
  • bedden veranderd
  • partner ziek van airco
  • niet aanbevolen

Sylvie De Baets - 7 april 2022Trustpilot 🔗

  • mooi op een rijtje

Rob Hindriks - 18 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te boeken
  • Goede communicatie
  • E-tickets voor boot en bus vervoer
  • Geen oplichting
  • Geen claimend gedrag
  • Enkele euro goedkoper kunnen zijn

Kitty Keiman - 3 november 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle reserveringswijziging na verkeerde bestemming

Meriel Gan - 26 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig boeken van boottocht en transfer.

Ruud - 1 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Kost wat extra
  • Prima geregeld

Nina Janssens - 28 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle en prettige communicatie
  • 12Go zorgde voor nieuwe tickets bij wijziging van vluchttijd

Y. Westhoff Bakker - 17 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Prima site voor het boeken van bus- en vliegreizen.
  • Goede ontvangst van boeking via email en overzichtelijke account.
  • Aanbeveling voor het gebruik van 12goAsia.