Lycamobile Reviews
Reviews (30)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Nooit meer
Geen service, geen communicatie, geen probleemoplossing. Goedkoop = Duurkoop.
opladen gebeurd niet
ik heb vandaag om 18.46hr mijn nummer opgeladen, Nu 1 uur later heb ik nog steeds geen bevestiging op mijn telefoon ontvangen. als ik *103# ingeef, nog altijd geen opwaardering. Bij het verzenden van de mail ontvang ik dat ik morgen zal een antwoord ontvangen ????? dit is geen ontwikkelingsland ! van bij het begin van de aanschaffing van een sim kaart bij lycamobile ben ik geconfronteerd geweest met een ondermaatse behandeling, Hun service is niet ondermaats maar gewoon niet aanwezig.
Slechtste service ooit
Geen goede service, geen goede internet, geen goede klantendienst.
Schrappen wanneer ze willen."diefstal" van credit door Lycamobile
"Betaling werd bevestigd en is beschikbaar" na betaling (20€) via hun site op 6 juni : ik wacht nog steeds op mijn eenheen.
Er stond ongeveer 35 € op mijn kaart. Een paar dagen later 0,00 € ! Opnieuw 20 € gekocht, geladen, enkele uren later zonder gebruik te maken van telefoon : 3 € foetsie. Dit is pure diefstal ! En inderdaad : hun klantenservice is abominabel !!!Lyca Mobile Service
LM bundel aan halve prijs besteld 12.5 euro ipv 25, /30 Dagen , Belgium PLAN L, onbeperkt bellen en sms en 7 GB Data voor 30 dagen. Nadat ik nog eens in de winkel 2.5 euro betaalde om te activeren vd sim bleek dat er geen beltegoed meer was en moest ik nogmaals 10 euro bijbetalen. geen kwijting voor de activatie.
WERKT NIET IN HET BUITENLAND
STEEDS ALS IK IN HET BUITENLAND VERBLIJF WERKT MIJN LYCA NIET MEER . OP HET PLAATSELIJK KANTOOR BEWEERD MEN DAT DIT NIET KAN DAT ZIJ DE SIM KAART NIET BLOKEREN. NA DE DERDE KEER HEB IK HET OPGEGEVEN EN BEN OVERGESTAPT NAAR TELENET WAAR IK TOUWENS ZEER TEVREDEN OVER BEN .
Waardeloze service
Bij problemen word je gewoon aan het lijntje gehouden en zet men je op wachtmuziek tot je het beu bent , in mijn geval heb ik het opgegeven na een halfuurtje hetzelfde deuntje , bedankt Lyca voor de Sevice
lycamobile is niets waard qua service
Nu met de registratie reeds 3 keer mijn sim geregistreerd telkens een grote afstand afleggen want de punten die worden aangegeven zijn niet aanwezig, als je dan uiteindelijk een punt vind en registreerd is er wel steeds een probleem bij lycamobile. Dus tot 3 keer toe naar de winkel dan ook nog eens doorgstuurd per mail en geen registratie resultaat mijn nummer geblokkeerd. Als je naar de klantendienst belt hebben ze geen oplossing een vergoeding weigeren ze te geven om je nog maar eens naar de winkel te laten gaan enz enz ... klacht ingediend bij het BIPT en Alexander Decroo zo een provider mogen ze verbieden
WAARDELOOS
al een halfjaar heb ik lyca de klantenservice lijn is nooit bereikbaar ik had talloze vragen waar ik dus geen antwoord op kon krijgen, de codes werken bij alleszins niet! Ik kreeg"Threshold limit Reached".
Zeker niet aan te raden ik stap over naar een andere provider.klantenservice waardeloos
de service kan niet slechter je wacht uren en uren ik heb 3 keer vandaag geprobeerd te bellen maar telkens geen reactie nu bel ik vanaf 4 mobiele telefoons te gelijk en nog steeds niks ze werken daar niet als ze niet opnemen na vandaag is het klaar ga ik wel naar robinmobile of lebara wnt dit is waardeloos en zenuwslopend en heb geen zin om elke keer als er iets aan de hand is uren wachten om iemand te spreken van lyca ze zijn geen goden genoeg andere providers die wel hun klanten hoger zetten en niet alleen naar omzet kijken maar ook kwalititeit
Dhr.
Zonder opgaaf van reden wordt mijn prepaid kaart geinactiveerd. 12,50 beltegoed zonder waarschuwing vooraf kwijt. Klacht mail wordt niet beantwoord. Meer dan 20 min wachten voor de klachtlijn meermaals heeft mn. geduld opgesoepeerd. Lycamobile is een onbetrouwbare partner. Voor mij de laatste keer geweest.
Review met meeste stemmen
Nette service
Lees verder