AirAsia

38 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.8 voor AirAsia komt uit 38 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor AirAsia gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van AirAsia heeft een beleid van geen geld terugclaims (0%), waardoor klanten zich in de steek gelaten voelen. Het is wel mogelijk om extra gewicht bij te kopen voor een redelijke prijs (75%). Helaas ontbreekt een overzicht van terugbetalingen op de site (0%) en de computer-ava werkt niet altijd naar behoren (25%).

“Geld terug claimen niet mogelijk, 'zoek het maar uit' beleid”

“je kan gewicht bij kopen voor paar tientjes”

“Geen overzicht van terugbetalingen op de site”

“computer ava werkt niet mee”

👍 1   👎 3

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Han Van de winkel - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze luchtvaartmaatschappij
  • Visum niet in orde volgens Air Asia ondanks officieel document
  • Geen uitleg aan de gate, enkel 'no flight today'
  • Reclameren achteraf niet mogelijk, alleen een rare chat bot
  • Geld terug claimen niet mogelijk, 'zoek het maar uit' beleid

Ashie Dwarka - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede vlucht gehad
  • geen stagnatie
  • alles optijd
  • vriendelijk personeel
  • volgende keer zal ik zeker weer met AirAsia vliegen
  • je kan gewicht bij kopen voor paar tientjes

Patrick - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlucht geannuleerd zonder alternatief
  • Moeilijkheid bij het verkrijgen van refund
  • Geen overzicht van terugbetalingen op de site

Annette - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • hulp nodig bij wijzigen vlucht
  • onverwachte vluchtwijzigingen
  • hoog kosten voor fout corrigeren
  • computer ava werkt niet mee