ALL - Accor Live Limitless

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor ALL - Accor Live Limitless komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor ALL - Accor Live Limitless gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van ALL - Accor Live Limitless heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Positief is de eenvoudige en duidelijke website (100%), de centrale ligging van het hotel bij het station en winkelstraten (100%), en de vriendelijkheid van het personeel (100%). Negatief zijn onder andere de problemen met het maken van een reservering (50%), het niet schoongemaakte kamer en gebrek aan schone handdoeken (0%), en de onoverzichtelijke site (50%). Over het algemeen wordt de service als goed ervaren, maar er zijn verbeteringen nodig op het gebied van reserveringsprocedures en communicatie met klanten.

“glad verlopen”

“Echter: 2e dag bleek bij terugkeer op de kamer deze niet te zijn schoongemaakt, bedden niet opgemaakt en geen schone handdoeken.”

“Schone handdoeken konden we meekrijgen.”

“Online boeken met iDeal werkte niet”

“Noodzakelijk bellen voor boeking”

“Last minute kamer boeken aan de receptie”

“Vroeg checkout-tijd”

“Veel papier bij afdrukken bevestiging”

“Makkelijke en duidelijke website”

“Zeer eenvoudig en gemakkelijk”

👍 16   👎 24

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Nicolas - 5 maanden geleden

  • glad verlopen
  • duur

Elise B - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Minder service en toch volledige overnachting betalen.
  • Bij aankomst in Mercure Hameln: schone kamer en fijne bedden.
  • Ontbijt 2x erg goed. Aardig personeel.
  • Echter: 2e dag bleek bij terugkeer op de kamer deze niet te zijn schoongemaakt, bedden niet opgemaakt en geen schone handdoeken.
  • Bij de receptie werd ons gezegd dat dit wegens te weinig personeel was en dat we dit op een opgehangen briefje in de lift konden lezen.
  • Schone handdoeken konden we meekrijgen.
  • Als we dit vooraf hadden geweten, hadden we een ander hotel geboekt met volledige service.

Louise Verhaegen - 8 maanden geleden

  • Online boeken met iDeal werkte niet
  • Moeilijk verstaanbare klantenservice uit India
  • Noodzakelijk bellen voor boeking
  • Langdurig en herhaaldelijk moeten herhalen
  • Last minute kamer boeken aan de receptie

lisa - 10 maanden geleden

  • Geweldige ligging, grote kamers, vriendelijk personeel
  • Transparante gordijnen, geen verduistering
  • Vroeg checkout-tijd

Ann Blom - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk om meerdere kamers te boeken
  • Veel papier bij afdrukken bevestiging

De heer VAN DE LAGEMAAT - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijke en duidelijke website

Eric De Neve - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer eenvoudig en gemakkelijk

Sophie thijssen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi hotel, prima ligging, grote ruime kamers, vriendelijk personeel.
  • Geen echte gordijnen in de kamer, in-betweens laten veel licht door.
  • Vroege uitchecktijd van 12.00 uur.

klant Jurgen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nette kamer
  • Vriendelijk onthaal
  • Uitgebreid ontbijt
  • Handig met ondergrondse garage

Fred Aalders - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Moeite met terugbetaling
  • Slechte communicatie
  • Onbehulpzaam personeel

Inge - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service. Onmogelijkheid parkeren. Geen communicatie. Geen annulering na 18u. Geen excuses bij receptie. Geen klachtenprocedure.

Pieter Vermaas - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • iDeal lukte niet, bellen bleek een prima alternatief

Tina van Leeuwen - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte ontvangst, Geen empathie, Geen omboeking, Geen koffie
  • Volle prijs betalen, Kamer onder keuken, Veel lawaai
  • Geen manager, Alles volgeboekt, Manager pas na dreiging van vertrek, Mail excuses

andrea lambin - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • dieren toegelaten en parking
  • goed onthaal
  • fantastisch ontbijt
  • ruime kamers met prima bedden
  • dicht bij Plaza Major

wj Fijnheer - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kon geen lid worden
  • Link naar email kwam nooit
  • Parkeren onduidelijk vermeld
  • Niet direct opmerkingen plaatsen

Verkerk - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweigerd ondanks reservering
  • Geen melding van annulering
  • Pijnlijk verrast bij het hotel
  • Geen ondersteuning van de website

C van Maanen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Hotel ligt centraal bij station en winkelstraten
  • Onmogelijk parkeren in eigen garage voor normale auto's
  • Straat rond hotel onveilig met nachtclubs en dronkenlappen
  • Kleine maar gerenoveerde kamers met goede bedden
  • Ontbijt is eenvoudig in buffetvorm zonder verse gerechten

Jordy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen geld terug bij verplaatsen vlucht
  • Locatie niet kunnen wijzigen naar Brussel

Johannes - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Veel ruimte voor verbetering
  • Regelmatige storingen
  • Onduidelijkheid bij inchecken
  • Gebrek aan notificaties bij annuleringen
  • Reservering plotseling verdwenen in app

Roderik Verkerk - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gereserveerde kamer geweigerd
  • Hotelbevestiging na meerdere pogingen
  • Geen compensatie bij geweigerde kamer
  • Boekingsprobleem door app

kaaswinkel Schoonvliet Belgie - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Opnieuw reserveren lukt al geruime tijd niet meer
  • Voor de betaling krijg ik geen toegang tot mijn punten?!

M Arezathus - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Diefstal/oplichting

Ingrid Decoene - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • goed overall
  • lekker eten
  • comfortabele bedden en kamers
  • netjes en onderhouden
  • duidelijke info en makkelijk in te voeren
  • correcte afhandeling van betalingen
  • check-in
  • annulering mogelijk

Pieter Dams - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke app-interface
  • Gericht op oudere hotelbezoekers
  • Geen informatie over levering
  • Niet geschikt voor jongere gebruikers

Costanza - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geannuleerde reservering zonder oplossing
  • Tijdsverlies en stress

Betty Van Veen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen ledenkorting ontvangen na aanmelding
  • Onjuiste melding na betaling via Visa

Jos Van De Wielle - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snel
  • overzichtelijk
  • transparant
  • efficiënt

Wim Vanmaele - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel, eenvoudig en rechtilijnig
  • Correcte en snelle duiding van wat kan, niet kan
  • Niet echt toeters en bellen waar je uiteindelijk toch niets aan hebt

Henk Nagel - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en overzichtelijk hotels bekijken en boeken.

M Taal - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lang zoeken naar aantal personen
  • Omslachtig proces
  • Voldoende informatie
  • Duidelijk en overzichtelijk

Ron Romberg - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Site wordt onoverzichtelijk

Yavuz Akyildiz - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen contact kunnen maken over mijn reservering. Verschillende nummers en e-mails geprobeerd maar geen geluk.

Martha Vahl - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestemming KALES is niet correct
  • Moeilijkheden met reservering maken