Benetton

52 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Benetton komt uit 52 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Benetton gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (44)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Benetton wordt geprezen om zijn snelheid en betrouwbaarheid (100%), maar helaas zijn er veel klachten over te late leveringen en de klantenservice (90%). UPS wordt in Duitsland niet aanbevolen voor retourzendingen (100%) en er zijn problemen gemeld met het retourproces en de communicatie (90%). Over het algemeen lijkt de levering van Benetton onbetrouwbaar en inconsistent te zijn, met veel klachten over ontbrekende items, te late leveringen en gebrek aan klantenservice.

“Vreselijk retourproces”

“UPS is geen goede optie in Duitsland voor retouren”

“Bestelling is nooit aangekomen”

“Koeriersbedrijf heeft het pakket niet ontvangen”

“Mogelijke oplichting”

“Bestelling komt later aan dan op de website aangegeven”

“Erg lange termijnen voor retouren”

“snelle levering”

“Bestelling is nooit aangekomen”

“Ongerespecteerde koeriersbedrijf”

👍 4   👎 32

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Sybille Böhme - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vreselijk retourproces
  • Retour aanvragen kost veel tijd en moeite
  • UPS is geen goede optie in Duitsland voor retouren

Candela AF - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling is nooit aangekomen
  • Koeriersbedrijf heeft het pakket niet ontvangen
  • Ineffectieve klantenservice
  • Teleurstellend bedrijf
  • Problemen met klachten

Bea Ruiz - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Mogelijke oplichting
  • Te veel negatieve meningen

Ingrid Ballbe Vilalta - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling komt later aan dan op de website aangegeven
  • Gebrek aan flexibiliteit om de bestelling te wijzigen
  • Verlies van Family Card opgebouwd geld bij het annuleren van een bestelling
  • Slechte communicatie over de status van de bestelling

Ana Moreno - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Kan niet geretourneerd worden in de winkel
  • Slechts één retourzending per verzending toegestaan
  • Retourperiode verkort tot 14 dagen
  • Erg lange termijnen voor retouren

Antoine - 14 januari 2024

  • hoge prijs
  • unieke stijl
  • makkelijk online bestellen
  • snelle levering

MARIBEL VILCHES - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling is nooit aangekomen
  • Ongerespecteerde koeriersbedrijf
  • Slechte communicatie
  • Problemen met het retourbeleid

Maria Santamaria - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Niet verzenden van het product
  • Problemen met terugbetaling
  • Tijd verspild aan klachten

Cristina Mabel Vaccaro - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Ze bedriegen je
  • Ze brengen kosten in rekening
  • Ze sturen de bestellingen niet op
  • Ze willen je niet terugbetalen
  • Moe van het bellen, geen gunstige reactie
  • Ik heb 10 duizend e-mails gestuurd zonder gunstig antwoord
  • Ik zei dat ze me bestolen
  • Het kon hen niet schelen
  • Ik heb de bestelling niet, ze sturen het niet, ze zeggen teruggestuurd, MISLUKT
  • Ze willen me niet terugbetalen
  • Ik ben woedend
  • Ik zal nooit meer kopen

Maria - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerde verzending
  • Verzendkosten in rekening gebracht terwijl het gratis was
  • Matige service
  • Ik zal niet opnieuw bestellen, niet aanbevolen

Elena - 29 april 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke online winkelervaring

maite rodriguez - 10 april 2023Trustpilot 🔗

  • Onvolledige bestelling
  • Slechte coördinatie tussen ontvangst en verzending
  • Slechte opvolging van klachten
  • Onprofessionele medewerkers

Iris Fdez Fdez - 31 maart 2023Trustpilot 🔗

  • uitbuiting van arbeid

Eliana - 9 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Geen verzending van producten of geldteruggave
  • Gebrek aan reacties van het bedrijf
  • Problemen met bestelling sinds 19 februari 2023
  • Dieven en oplichters

SummerDanceSound - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Niet naleven van leverdata
  • Communicatieproblemen
  • Bestelling niet op tijd ontvangen
  • Gebrek aan empathie

MARIA - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte ervaring, lange wachttijden, bezorgproblemen
  • Betaling zonder levering van bestelling, geen oplossing vanuit het hoofdkantoor
  • Confrontaties tussen medewerkers en boze klanten

paloma - 24 december 2022Trustpilot 🔗

  • Geen updates over bestelling sinds 22 december.
  • Gebrek aan serieusheid en professionaliteit.
  • Bestelling kwam niet op tijd voor kerst.
  • Gebrek aan informatie over de locatie van de bestelling.

sonia - 14 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte online service.
  • Bestelling van 17 dagen geleden en website geeft levering vandaag aan (vanaf 5 dagen geleden) en hier is nog niets aangekomen.
  • Bestelling geannuleerd en terugbetaling niet mogelijk omdat pakket is verzonden en niet door klant ontvangen.

Sara Rossi - 12 december 2022Trustpilot 🔗

  • Uitzonderlijk personeel

Cosmos C - 17 september 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte online klantenservice

Vaina - 13 april 2022Trustpilot 🔗

  • 10 dagen wachten op levering
  • Onjuiste maat van kledingstukken
  • Ingewikkeld en lang retourproces
  • Kwaliteit en stijl compenseren niet de slechte ervaring

YP - 12 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Ik wacht al 10 dagen op een bestelling

Alejandro - 28 januari 2022Trustpilot 🔗

  • hebben het product snel en betrouwbaar geleverd

Linda Friis Sørensen - 9 november 2017Trustpilot 🔗

  • Bestelling annuleren ondanks aftrek van betaling
  • Onduidelijk terugbetalingsproces

Anna Lambrix - 19 juli 2017Trustpilot 🔗

  • Extreem langzame levering, gebrek aan communicatie, ontbrekende items in de bestelling
  • Direct in rekening gebracht, onbehulpzame klantenservice
  • Geen melding over verzending, onprofessioneel gedrag
  • Niet nakomen van de bestelling, gebrek aan transparantie