Benetton

52 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Benetton komt uit 52 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Benetton gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (44)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Benetton wordt geprezen om zijn snelheid en betrouwbaarheid (100%), maar helaas zijn er veel klachten over te late leveringen en de klantenservice (90%). UPS wordt in Duitsland niet aanbevolen voor retourzendingen (100%) en er zijn problemen gemeld met het retourproces en de communicatie (90%). Over het algemeen lijkt de levering van Benetton onbetrouwbaar en inconsistent te zijn, met veel klachten over ontbrekende items, te late leveringen en gebrek aan klantenservice.

“Vreselijk retourproces”

“UPS is geen goede optie in Duitsland voor retouren”

“Bestelling is nooit aangekomen”

“Koeriersbedrijf heeft het pakket niet ontvangen”

“Mogelijke oplichting”

“Bestelling komt later aan dan op de website aangegeven”

“Erg lange termijnen voor retouren”

“snelle levering”

“Bestelling is nooit aangekomen”

“Ongerespecteerde koeriersbedrijf”

👍 4   👎 32

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Sybille Böhme - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vreselijk retourproces
  • Retour aanvragen kost veel tijd en moeite
  • UPS is geen goede optie in Duitsland voor retouren

Candela AF - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling is nooit aangekomen
  • Koeriersbedrijf heeft het pakket niet ontvangen
  • Ineffectieve klantenservice
  • Teleurstellend bedrijf
  • Problemen met klachten

Bea Ruiz - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mogelijke oplichting
  • Te veel negatieve meningen

Ingrid Ballbe Vilalta - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling komt later aan dan op de website aangegeven
  • Gebrek aan flexibiliteit om de bestelling te wijzigen
  • Verlies van Family Card opgebouwd geld bij het annuleren van een bestelling
  • Slechte communicatie over de status van de bestelling

Ana Moreno - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan niet geretourneerd worden in de winkel
  • Slechts één retourzending per verzending toegestaan
  • Retourperiode verkort tot 14 dagen
  • Erg lange termijnen voor retouren

Antoine - 7 maanden geleden

  • hoge prijs
  • unieke stijl
  • makkelijk online bestellen
  • snelle levering

MARIBEL VILCHES - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling is nooit aangekomen
  • Ongerespecteerde koeriersbedrijf
  • Slechte communicatie
  • Problemen met het retourbeleid

Maria Santamaria - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet verzenden van het product
  • Problemen met terugbetaling
  • Tijd verspild aan klachten

Cristina Mabel Vaccaro - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ze bedriegen je
  • Ze brengen kosten in rekening
  • Ze sturen de bestellingen niet op
  • Ze willen je niet terugbetalen
  • Moe van het bellen, geen gunstige reactie
  • Ik heb 10 duizend e-mails gestuurd zonder gunstig antwoord
  • Ik zei dat ze me bestolen
  • Het kon hen niet schelen
  • Ik heb de bestelling niet, ze sturen het niet, ze zeggen teruggestuurd, MISLUKT
  • Ze willen me niet terugbetalen
  • Ik ben woedend
  • Ik zal nooit meer kopen

Maria - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde verzending
  • Verzendkosten in rekening gebracht terwijl het gratis was
  • Matige service
  • Ik zal niet opnieuw bestellen, niet aanbevolen

Elena - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke online winkelervaring

maite rodriguez - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onvolledige bestelling
  • Slechte coördinatie tussen ontvangst en verzending
  • Slechte opvolging van klachten
  • Onprofessionele medewerkers

Iris Fdez Fdez - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • uitbuiting van arbeid

Eliana - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen verzending van producten of geldteruggave
  • Gebrek aan reacties van het bedrijf
  • Problemen met bestelling sinds 19 februari 2023
  • Dieven en oplichters

SummerDanceSound - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet naleven van leverdata
  • Communicatieproblemen
  • Bestelling niet op tijd ontvangen
  • Gebrek aan empathie

MARIA - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte ervaring, lange wachttijden, bezorgproblemen
  • Betaling zonder levering van bestelling, geen oplossing vanuit het hoofdkantoor
  • Confrontaties tussen medewerkers en boze klanten

paloma - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen updates over bestelling sinds 22 december.
  • Gebrek aan serieusheid en professionaliteit.
  • Bestelling kwam niet op tijd voor kerst.
  • Gebrek aan informatie over de locatie van de bestelling.

sonia - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte online service.
  • Bestelling van 17 dagen geleden en website geeft levering vandaag aan (vanaf 5 dagen geleden) en hier is nog niets aangekomen.
  • Bestelling geannuleerd en terugbetaling niet mogelijk omdat pakket is verzonden en niet door klant ontvangen.

Sara Rossi - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitzonderlijk personeel

Cosmos C - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte online klantenservice

Vaina - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • 10 dagen wachten op levering
  • Onjuiste maat van kledingstukken
  • Ingewikkeld en lang retourproces
  • Kwaliteit en stijl compenseren niet de slechte ervaring

YP - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ik wacht al 10 dagen op een bestelling

Alejandro - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • hebben het product snel en betrouwbaar geleverd

Linda Friis Sørensen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling annuleren ondanks aftrek van betaling
  • Onduidelijk terugbetalingsproces

Anna Lambrix - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Extreem langzame levering, gebrek aan communicatie, ontbrekende items in de bestelling
  • Direct in rekening gebracht, onbehulpzame klantenservice
  • Geen melding over verzending, onprofessioneel gedrag
  • Niet nakomen van de bestelling, gebrek aan transparantie