Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Benetton biedt topkwaliteit spullen en een makkelijke online bestelervaring. De winkel is goed opgeruimd en overzichtelijk, precies zoals op de website wordt weergegeven. Helaas zijn er ook negatieve aspecten, zoals een tijdrovend en moeilijk retourproces en problemen met het terugsturen van items. Ook zijn er zorgen geuit over de kwaliteit van de producten en de mogelijkheid tot uitbuiting van arbeid. (30%)

“Vreselijk retourproces”

“Retour aanvragen kost veel tijd en moeite”

“Topkwaliteit spullen”

“Teleurstellend bedrijf”

“Retour niet mogelijk”

“Te veel negatieve meningen”

“Winkel goed opgeruimd en overzichtelijk”

“makkelijk online bestellen”

“Kan het kledingstuk niet ruilen, alleen retourneren”

“precies zoals op de website”

👍 5   👎 10

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Sybille Böhme - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vreselijk retourproces
  • Retour aanvragen kost veel tijd en moeite
  • UPS is geen goede optie in Duitsland voor retouren

Arthur André - 5 maanden geleden

  • Topkwaliteit spullen
  • Mooie en kleurrijke designs
  • Tevreden met aankoop

Candela AF - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling is nooit aangekomen
  • Koeriersbedrijf heeft het pakket niet ontvangen
  • Ineffectieve klantenservice
  • Teleurstellend bedrijf
  • Problemen met klachten

Claudia - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Retour niet mogelijk
  • Slechte communicatie
  • Onvoldoende feedback
  • Gebrekkige retourprocedure

Bea Ruiz - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mogelijke oplichting
  • Te veel negatieve meningen

Verbeke - 8 maanden geleden

  • Winkel goed opgeruimd en overzichtelijk
  • Topkwaliteit kleding met vrolijke en kleurrijke ontwerpen
  • Vriendelijk en behulpzaam personeel dat goed advies geeft
  • Heel blij met mijn aankopen

Antoine - 8 maanden geleden

  • hoge prijs
  • unieke stijl
  • makkelijk online bestellen
  • snelle levering

Sonia Aprendiendosiempre - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan het kledingstuk niet ruilen, alleen retourneren

Alexis Nicolas - 10 maanden geleden

  • topkwaliteit
  • past perfect bij mijn stijl
  • zachte stof
  • precies zoals op de website
  • heel blij met mijn aankoop
  • zal zeker nog eens bij jullie komen shoppen

Elodie Genest - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onmogelijk om online retour te doen of antwoorden te krijgen

Maria Santamaria - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet verzenden van het product
  • Problemen met terugbetaling
  • Tijd verspild aan klachten

Iris Fdez Fdez - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • uitbuiting van arbeid

Giovanna Buccheri - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lage kwaliteit

Loli Rodriguez Cuello - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Winkel- en webmaten komen niet overeen.
  • Weigerden de retour van het artikel.
  • Slechte ervaring met de aankoop.
  • 45 euro verloren.