Biba

31 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4 voor Biba komt uit 31 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Biba gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (16)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het product van Biba heeft gemengde beoordelingen, met sommige klanten die klagen over slechte kwaliteit en problemen met bestellingen en betalingen, zoals het niet ontvangen van beloofde producten en het niet terugbetalen van geld. Aan de andere kant zijn er positieve opmerkingen over de goede kwaliteit van sommige producten, de vriendelijke klantenservice en de mooie kledingstukken. Echter, door de prijsverschillen tussen online en fysieke winkels, problemen met bestellingen en de kwaliteit van sommige producten, is het misschien verstandig om in de toekomst aankopen bij Biba te vermijden. (40%)

“coupons werkten niet”

“geen aankoop meer”

“Goede kwaliteit”

“Kleding zoals op de website”

“Kwaliteit van materiaal”

“Zacht & mooi”

“Slechte bestelervaring”

“Product al stuk bij aankomst, geen verantwoordelijkheid voor kwaliteit”

“Beloofd product niet ontvangen”

“Dure jurk”

👍 11   👎 37

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

M. De Backer - 1 april 2024

  • slechte service
  • coupons werkten niet
  • gebrek aan kennis van website
  • geen aankoop meer

Frances Tobias - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Vlotte transactie
  • Bevestiging van de bestelling
  • Bevestiging van verzending
  • Importheffingen
  • Kleding zoals op de website
  • Kwaliteit van materiaal
  • Zacht & mooi

Devos - 21 februari 2024

  • Slechte bestelervaring

Yildirim - 21 februari 2024

  • Geen retours voor internationale leveringen, defect product niet erkend
  • Klantendienst geeft steeds dezelfde antwoorden, stopt met communiceren
  • Product al stuk bij aankomst, geen verantwoordelijkheid voor kwaliteit

A. Declercq - 20 februari 2024

  • Beloofd product niet ontvangen

Stan - 14 februari 2024

  • Dure jurk
  • Mooie jurk, maar verliest versieringen na chemisch reinigen
  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op e-mails, geen DM's via sociale media
  • Slechte kwaliteit geleverd
  • Niet het geld waard

Aaron Devos - 10 februari 2024

  • Prachtige producten van goede kwaliteit
  • Uitstekende klantendienst
  • Betaalbare prijs

hajar - 30 januari 2024

  • Problemen met betaling en communicatie
  • Moeilijk contact opnemen via telefoon en trage e-mailbeantwoording

malak - 13 januari 2024

  • verzendingsproblemen
  • prijsverschil met fysieke winkels
  • teleurstelling na testen in India

K. Lambert - 11 januari 2024

  • ontbrekend item
  • slechte klantenservice

Lars - 29 december 2023

  • goede kwaliteit
  • vlotte transactie

giulia - 14 december 2023

  • Bestelling niet geplaatst

Emile - 28 november 2023

  • Teleurgestelde service van bedrijf
  • Wacht al meer dan drie maanden op terugbetaling
  • Vreselijke klantenservice die verzoeken negeert
  • Geen geld terug voor ongedragen items voelt als diefstal
  • Zal in toekomst vermijden
  • Klanten mogen geen items terugsturen die niet passen

Rahul - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • slechte service
  • gemiddelde kleding

Mrinali Deka - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • Mijn geld van 1799 roepies afgetrokken maar bestelling werd niet geplaatst. Nog steeds geen terugbetaling gedaan. Klantendienst vertelde me elke dag om te wachten.

Zoë Servais - 30 oktober 2023

  • Prijsverlaging na aankoop
  • Klantenservice

Susan - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

Kshitij - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Prijsdaling na aankoop
  • Geen terugbetaling bij prijsdaling
  • Gebrek aan informatie over beschadigd product

Lujain - 11 april 2023Trustpilot 🔗

  • Langzame levering zonder restitutie of verdere verzending

Nirmal Sharma - 13 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer goede klantenservice
  • Geweldige producten van hoge kwaliteit tegen betaalbare prijzen

PKSG - 21 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Geen retourbeleid voor internationale levering
  • Geen erkenning van productfouten na bewijs met foto's
  • Gelijk antwoord van de klantenservice zonder oplossing
  • Gebrek aan eigenaarschap van productkwaliteit

Maithreyi Seetharaman - 1 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Niet geschikt voor e-shoppen in 2021
  • Onduidelijke communicatie over betaling en orderstatus
  • Onbereikbare klantenservice en gebrek aan follow-up
  • Fraudeverdenking en slechte e-commerce setup

Kamlal66 - 20 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Biba-producten van goede kwaliteit
  • Hoge kosten voor belasting en douane bij internationale levering
  • Geen retourbeleid voor internationale klanten
  • Sommige items hebben gratis levering, maar internationale klanten worden geconfronteerd met extra kosten