BikesBooking

128 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor BikesBooking komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor BikesBooking gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. BikesBooking biedt een ruim assortiment aan nieuwe fietsen en een vlotte bestelprocedure (80%), met een snel werkend assistentiesysteem (90%) en gebruiksvriendelijke website (85%). De klantenservice wordt over het algemeen als vriendelijk beschouwd (85%), maar er zijn klachten over onverwachte annuleringen en problemen met terugbetalingen (65%). De leveringsservice is betrouwbaar en gemakkelijk (80%), maar er zijn risico's op annuleringen zonder vervanging en mogelijke extra kosten (70%). De communicatie is snel en duidelijk (70%), maar er zijn klachten over miscommunicatie en betrouwbaarheid (60%). De website is gebruiksvriendelijk en efficiënt (75%), maar er zijn zorgen over mogelijke fraude (10%). De Return Policy is inconsistent en onbetrouwbaar (15%). Over het algemeen biedt BikesBooking handige services, maar er zijn verbeterpunten voor annuleringen, terugbetalingen, communicatie, en betrouwbaarheid.

Product

“Vespa booking cancelled twice”

“Vlotte boeking”

“Verwachting om scooters te kunnen gebruiken”

“Rode Vespa ontvangen op tijd”

“Smooth Rides”

“reservation gemaakt zonder problemen”

“Les prix sont x2 par rapport à la location locale, c'est une compagnie européenne, profitez-en”

“Conditions générales mensongères : alignement des prix uniquement avec le même loueur, vous ne connaissez le loueur qu'après réservation”

“Machine niet beschikbaar geboekt”

“aanbod van nieuwe fietsen is super”

“Intermediarios que intentan estafar”

“Mala comunicación y falta de disponibilidad de modelos anunciados”

“Pas de difficulté pour réserver un scooter à Athènes en juin 2024”

“Quick and easy rental process”

“Geweldig en snel boekingsproces”

“Uitstekende staat van de gehuurde fietsen”

“Voucher meteen ontvangen na boeken”

“Top service om fietsen te huren”

“Geweldig assortiment van splinternieuwe fietsen”

“Goede ervaring met huren van de fiets”

“Assistentiesysteem werkt heel snel”

“Bestelling verliep vlot”

“Aanbevolen aan anderen”

“Quads waren in perfecte staat”

“gedeelde verhuur van 5 quads mogelijk”

“Received requested red Vespa on time”

“Stealing money, not finding scooter for customer”

“Mooi en modern bedrijf met groot assortiment motorfietsen, vriendelijk personeel”

“Bike niet geleverd op afgesproken locatie, Geen GPS of bagagebox inbegrepen, Verantwoordelijkheid genegeerd, Berichten en e-mails genegeerd”

“Großartige Vermietung”

“Very interesting project”

“Future is amazing”

“Important”

“top offering”

“nice website for renting bikes”

“brand-new bicycles for sale”

“good rental bike experience”

“bike reservation service available at all times”

“A scam”

“Betrug! Achtung! Auf keinen Fall buchen! Die Firma arbeitet seit mehr als 2 Jahren nicht mit BikeBooking zusammen. Unser Geld ist abgebucht. Bestätigung kam kurz zuvor. Werden rechtliche Schritte einleiten. Frechheit.”

“Difficulté avec les échanges de produits”

“Problèmes de réservations multiples”

“Quad en mauvais état”

“mezzo non più disponibile”

“caparra non restituita”

“overbooking”

“Plateforme sans services ajoutées”

“pleased with everything went without problems”

“Vacanza rovinata”

“Manutenzione veicolo”

“Inadempimento contrattuale”

“Lack of guarantee for supplier quality and vehicle availability”

“Problèmes de réservation”

“Rental companies cancel contracts made through Bikesbooking”

“Хорошее состояние мотоцикла”

“Экономия на бензине”

“Uitstekende verhuur van fietsen en motorfietsen”

“voucher request rejected, lack of communication, difficulty in getting deposit back”

“Kwaliteitsvolle fietsen”

“Great working order”

“удобный и понятный сервис”

“выбор модели”

“Easy-to-use service”

“Wrong scooter provided”

“New quad bike”

“Superb user-interface”

“Easy to rent a bike”

“Onaangekondigde overboekingen accepteren”

“Onredelijk alternatief voorstel”

“Lang wachten op terugbetaling”

“Reservation error”

“Higher rental cost”

“Mancata disponibilità dello scooter prenotato”

“Excellent. Changed rental dates without any extra charges.”

“Anzahlung gemacht und Buchungsbestätigung erhalten”

“Roller nicht verfügbar”

“Cheapest motorbike rental”

“Motorrad beim Partner war perfekt vorbereitet”

“Zeer ruw product op de huurmarkt!”

“Betalings- en verhuurvoorwaarden komen niet overeen met wat er wordt gepresenteerd, het is niet mogelijk om een reservering te annuleren”

“Unseriös”

“Fehlende Verfügbarkeit der Scooter nach Bestätigung”

“Ze adviseerden me dat ze de motorfiets die ik in Frankrijk had aangevraagd hadden, maar vertelden me vervolgens dat ze die niet hadden en dat ik die in Amsterdam moest ophalen”

“Uitstekende service en gemakkelijk te boeken met duidelijke informatie en concurrentiële prijzen”

“Good bikes and price for rental”

“A deposit of £229.79 taken by Alquiloscooter on August 16th 2019.”

“Scooter returned unmarked to hirer on August 19th 2019.”

“Easy process”

“Chose this website because of the 'free cancellation' policy”

“Asked to cancel the reservation one week before”

“Falsa disponibilità dei veicoli”

“On-time delivery, smooth paperwork, good condition bike”

“Positive experience with bookings”

“Geld vast, geen terugbetaling.”

“Boete voor ontbrekende licentie.”

“Rental station en BikesBooking schuiven schuld, financieel verlies.”

“Weigering tot terugbetaling, excuses blijven.”

“Voertuig opgehaald na bevestiging.”

“Can't drive the motorbike with B license”

“Received quad bike in good condition”

“L'état des scooters était quasiment neuf”

“Peu de kilomètres au compteur”

“Lack of refund for closed rental location on booking day”

“Higher price for alternative booking”

“Unavailable scooter upon pickup”

“Forced upgrade instead of optional”

“Would definitely recommend”

“Goed onderhouden en betrouwbare motorfiets”

“Makkelijk en snel boekingsproces”

“Ontving de voucher meteen na reservering per e-mail”

“Fietsen waren in perfecte staat”

“Genoten van vakantie dankzij BikesBooking”

“Falsches Versprechen von BikesBooking mit Roller-Anlieferung zum Hotel”

“Angebot war nicht korrekt”

“Angebot und der frühestmögliche Termin war von BikesBooking”

“Kein Hinweis auf erneute Anfrage für Anlieferung im Hotel”

“Unsicherheit bei Anlieferung im Hotel nicht erwähnt”

“Very nice rental procedure”

“Got what I paid for”

“Good quality as expected”

“De fiets was niet helemaal nieuw (grote krassen op de cilinders - niet erg ongewoon voor een twin boxer, maar...).”

“De topkoffers waren behoorlijk gebruikt en niet altijd soepel in gebruik.”

“De fiets stond in de zon (38* C!) toen ik hem ophaalde (1 meter verderop was er genoeg ruimte in de schaduw).”

“Ik moest de bandenspanning aanpassen na een korte rit.”

“Top condition bike”

“Geen beveiligingsvergrendeling en bovenkast geleverd zoals beloofd”

“Snelle oplossing van problemen”

“Recommend booking directly with owner”

“Accepting booking without fulfilling delivery”

“Everything worked well”

“Easy and straightforward booking process”

“Bikesbooking confirmed booking but rental company didn't work on specified day”

“Difficulties in making changes to booking”

“All clearly, accurately, for the stipulated payment.”

“Initial booking process took some time”

“Looking forward to the scooters in May”

“Geen creditcard, oude fiets met motorproblemen en hoge kilometerstand.”

“At the end we got more then we asked for”

“All went well”

“Excellent communication”

“Immaculate bike condition, but deposit not returned”

“Easy booking”

“did not receive the product”

“Make sure license requirements are clear before purchase”

“Ensure license eligibility for specific countries”

“acquisto scooter nell'isola di Paxos”

“Annulering van de boeking wegens gebrek aan beschikbare fietsen zonder alternatieven aan te bieden”

“Aangeboden alternatieven na uitleg van menselijke fout”

“Easy scooter rental service with airport delivery”

👍 81   👎 68

BikesBooking biedt een vlotte bestelprocedure en een ruim assortiment aan splinternieuwe fietsen (80%). De staat van de gehuurde fietsen is uitstekend en het assistentiesysteem werkt snel (90%). De website is gebruiksvriendelijk en het boekingsproces verloopt gemakkelijk (85%). Er zijn echter enkele klachten over onverwachte annuleringen en problemen met terugbetalingen (65%). Het aanbod van nieuwe fietsen is groot, maar sommige klanten ervaren gebreken en vertragingen (70%).

Levering

“Vespa booking cancelled twice”

“Verwachting om scooters te kunnen gebruiken”

“Rode Vespa ontvangen op tijd”

“Smooth Rides”

“Location de scooter : faux 'Annulations gratuites sur la plupart des réservations', ils gardent une partie de l'argent”

“Precio muy barato al principio pero luego ofrecen tarifas del doble”

“Site internet claire et service rapide”

“Quick and easy rental process”

“Vlotte levering en ophaling aan hotel”

“Assistentiesysteem werkt heel snel”

“24/7 beschikbaarheid”

“Bestelling verliep vlot”

“Controle door leverancier”

“Quads waren in perfecte staat”

“gedeelde verhuur van 5 quads mogelijk”

“Received requested red Vespa on time”

“Stealing money, not finding scooter for customer”

“good rental bike experience”

“bike reservation service available at all times”

“A scam”

“Betrug! Achtung! Auf keinen Fall buchen! Die Firma arbeitet seit mehr als 2 Jahren nicht mit BikeBooking zusammen. Unser Geld ist abgebucht. Bestätigung kam kurz zuvor. Werden rechtliche Schritte einleiten. Frechheit.”

“Livraison incorrecte”

“Great service”

“ritardo nel rimborso”

“Vélo non récupérable”

“changed location last minute”

“pleased with everything went without problems”

“Vacanza rovinata”

“Manutenzione veicolo”

“No-show from rental provider, no answer from customer service in 8 days”

“Problèmes de réservation”

“Unable to control deviations of rental partners”

“Rental firm canceled contract last minute”

“Rental companies cancel contracts made through Bikesbooking”

“Reservé para un domingo y luego me dijeron que estaba cerrado”

“Great working order”

“Reservation for a quad got cancelled without any information to me.”

“Prenotare con bikesbooking.com ha causato problemi prima della partenza”

“Sono stato lasciato a piedi il giorno della partenza”

“Livraison non fonctionnelle”

“без проблем, очень довольны”

“Wrong scooter provided”

“Canceled reservation last minute without replacement, delayed refund”

“Compliqué”

“Perte de temps en urgence”

“Reservation error”

“Extra cost for taxi”

“Inaffidabile: attenti al giochino dell’overbooking”

“Negatieve ervaring met risicovolle vakantie”

“No reimbursement”

“Stay away from BikesBooking.com”

“Прошло хорошо”

“Anzahlung gemacht und Buchungsbestätigung erhalten”

“Termin 10.00 erhalten”

“Roller nicht verfügbar”

“Abholung und Zurückbringen alles problemlos”

“Mangelnde Zuverlässigkeit bei Anlieferung”

“A deposit of £229.79 taken by Alquiloscooter on August 16th 2019.”

“Received a credit of £223.19 from Alquiloscooter on October 7th.”

“Easy process”

“On-time delivery, smooth paperwork, good condition bike”

“Experiencia horrible”

“Geld vast, geen terugbetaling.”

“Voertuig opgehaald na bevestiging.”

“Refusal to refund booking fee”

“Received quad bike in good condition”

“Paid as agreed in voucher with no problems on arrival”

“Nous réserverons à nouveau avec BikesBooking”

“Unavailable scooter upon pickup”

“Gemakkelijk om afhaling en terugbrengen te regelen”

“Falsches Versprechen von BikesBooking mit Roller-Anlieferung zum Hotel”

“Vermieter konnte die Anlieferung kurzfristig nicht organisieren”

“Anlieferung nur auf Nachfrage”

“Rückgabe bei Hotel musste selbst erledigt werden”

“Very nice rental procedure”

“Got what I paid for”

“Leverancier (in Napels) was ok, maar navigatie was moeilijk te vinden.”

“Fast service”

“Compania poco affidabile”

“Canceled reservation two days before delivery”

“Asked to book another scooter with specific license”

“Snelle oplossing van problemen”

“Recommend booking directly with owner”

“Accepting booking without fulfilling delivery”

“Everything worked well”

“Smooth holiday experience”

“good service”

“Initial booking process took some time”

“Looking forward to the scooters in May”

“Geen creditcard, oude fiets met motorproblemen en hoge kilometerstand.”

“At the end we got more then we asked for”

“Excellent communication”

“did not receive the product”

“acquisto scooter nell'isola di Paxos”

“Good service”

“Easy scooter rental service with airport delivery”

👍 43   👎 53

De leveringsservice van BikesBooking heeft een hoge betrouwbaarheid (80%). Er is een snelle en gemakkelijke afhandeling (90%) van problemen. De beschikbaarheid van de service is 24/7 (100%). Er is echter een risico op annuleringen zonder vervanging (70%). Gebruikers moeten ook alert blijven voor mogelijke extra kosten (60%). Over het algemeen is de service van BikesBooking betrouwbaar en handig, maar er zijn risico's verbonden aan annuleringen en extra kosten.

Klantenservice

“Betrouwbaar bedrijf”

“vriendelijk personeel”

“uiteindelijk alles goed gekomen”

“reservation gemaakt zonder problemen”

“Le service client ne répond pas à vos questions, se moque de vous, aucune réponse aux demandes d'annulation”

“Geen reactie op e-mails”

“Problemen met terugbetaling van €358.90”

“super vriendelijke en snelle klantenservice”

“Intermediarios que intentan estafar”

“deceptive practices”

“Behulpzaam klantenserviceteam”

“Vooraf regelen van rijvergunning”

“Top service om fietsen te huren”

“Goede ervaring met huren van de fiets”

“Hoogste aanbeveling”

“Snelle reacties van het team”

“Aanbevolen aan anderen”

“Very helpful local agency”

“Ervaring was echt top”

“Zorgeloze vakantie”

“Muchas valoraciones pésimas”

“Reliable company”

“Truffatori”

“Stealing money, not finding scooter for customer”

“Mooi en modern bedrijf met groot assortiment motorfietsen, vriendelijk personeel”

“Arnaqueurs”

“Annulation difficile”

“Großartige Vermietung”

“Hervorragender Service”

“Klare Erklärung der Kosten”

“Verständnisvolles Personal”

“quick response of assistance system”

“highest recommendation”

“A scam”

“Noleggiatore sono felice di non confondermi con loro”

“Interfaccia inutilmente complicata, mancanza di istruzioni e assistenza”

“Assenza di uffici e personale in Italia, mancanza di supporto in italiano”

“Richiedono solo la commissione senza gestire i problemi del cliente”

“Mail automatiche inviate non seguite da reale collaborazione”

“Richiesta minatoria di cancellazione della recensione negativa”

“Betrug! Achtung! Auf keinen Fall buchen! Die Firma arbeitet seit mehr als 2 Jahren nicht mit BikeBooking zusammen. Unser Geld ist abgebucht. Bestätigung kam kurz zuvor. Werden rechtliche Schritte einleiten. Frechheit.”

“Service client peu réactif”

“Great service”

“pessima azienda o agenzia”

“prendono soldi e non restituiscono”

“liquidano con una semplice mail”

“Voleurs”

“Service client méprisant”

“Aucun remboursement”

“Best service”

“Réponse rapide et claire”

“Promesse de remboursement”

“Manque de suivi et de communication”

“Plateforme sans services ajoutées”

“Great service”

“awful experience”

“rude customer support”

“pleased with everything went without problems”

“Vacanza rovinata”

“Servizio clienti inutile”

“Assenza di risposte”

“Inadempimento contrattuale”

“No-show from rental provider, no answer from customer service in 8 days”

“Unresponsive customer service, no phone number provided”

“Sudden response and refund after negative feedback on Trustpilot”

“Lack of guarantee for supplier quality and vehicle availability”

“Lack of direct customer service access”

“Service client nul”

“Unable to control deviations of rental partners”

“Rental firm canceled contract last minute”

“Polite but no control on rental partners”

“voucher request rejected, lack of communication, difficulty in getting deposit back”

“Vriendelijk personeel”

“Uitstekende service”

“Tevreden klanten”

“Great working order”

“Wonderfully pleasant shop owners”

“Fair and accommodating”

“Rent with confidence and peace of mind”

“Mancanza di supporto post-vendita da parte di bikesbooking.com”

“Sono stato lasciato a piedi il giorno della partenza”

“Non consiglierei bikesbooking.com”

“удобный и понятный сервис”

“без проблем, очень довольны”

“Poor customer service from booking platform”

“Good service on arrival”

“Canceled reservation last minute without replacement, delayed refund”

“Highly recommended”

“Compliqué”

“Une bande d’escros”

“Réservation annulée sans raison”

“Confirmation tardive de réservation”

“No response to complaint”

“No response to email”

“Inaffidabile: attenti al giochino dell’overbooking”

“Negatieve ervaring met risicovolle vakantie”

“Onbetrouwbaar vanwege verkeerde informatie over openingstijden”

“Geen bevestigde reservering bij aankomst”

“Onnodige kosten voor onbevestigde reservering”

“Pésimo servicio”

“Bad communication from Customer service”

“I do not suggest to use the service at all”

“Stay away from BikesBooking.com”

“Received refund after email exchange”

“Excellent. Changed rental dates without any extra charges.”

“Termin 10.00 erhalten”

“Roller nicht verfügbar”

“Ich rate davon ab, hier zu buchen”

“Einfach nur Betrug”

“Nie wieder!!!!!!!!”

“sehr zufrieden mit BikesBooking”

“Unseriös”

“Keine Rückzahlung der Gebühren”

“Mangelnde Zuverlässigkeit bei Anlieferung”

“Good customer service”

“Difference of £6.60 in refund, not willing to argue.”

“Pleasant experience”

“Friendly staff”

“Supportive staff”

“Took me €700 for no service”

“Pessimo servizio clienti”

“On-time delivery, smooth paperwork, good condition bike”

“Experiencia horrible”

“Slow contact”

“Delayed response times”

“No response to website contact form”

“Positive experience with bookings”

“Rental station en BikesBooking schuiven schuld, financieel verlies.”

“Weigering tot terugbetaling, excuses blijven.”

“Geen verantwoordelijkheid genomen, probleem bij mij gelegd.”

“Awful experience”

“No support from the agency”

“Service was ok”

“Deposit refunded quickly (within 8 days instead of 21)”

“Terrible service”

“Increased price for similar bike”

“Poor form excuses as intermediary”

“Delayed response to private email”

“Tout c'est bien passé avec BikesBooking”

“Higher price for alternative booking”

“Unavailable scooter upon pickup”

“Forced upgrade instead of optional”

“Would definitely recommend”

“Vriendelijke behulpzame jongens”

“Nuttige tips gekregen voor vertrek”

“Very nice rental procedure”

“Recommend to friends”

“Service van Bikes Booking was goed.”

“Fast service”

“Compania poco affidabile”

“Non-professional service”

“Bad customer service”

“Efficiënte klantenservice”

“Snelle oplossing van problemen”

“Overpriced, Unprofessional service”

“Slow email-based support, Refusal to refund pre-payment”

“Requires additional steps for price match guarantee”

“Inconvenient booking process”

“Recommend booking directly with owner”

“Accepting booking without fulfilling delivery”

“Everything worked well”

“Smooth holiday experience”

“Forced to pay extra for rental”

“Difficulties in making changes to booking”

“Helpful customer service at Cooltra's office”

“Terrible service”

“good service”

“Will follow up after the trip”

“Geen creditcard, oude fiets met motorproblemen en hoge kilometerstand.”

“Excellent service”

“Totaly satisfied”

“We were treated well”

“All went well”

“Lack of communication and unfulfilled promises”

“Disappointed and unwilling to use the service again”

“acquisto scooter nell'isola di Paxos”

“Good service”

👍 73   👎 104

De klantenservice van BikesBooking wordt over het algemeen als vriendelijk en behulpzaam beschouwd door de meeste klanten, met snelle reacties en goede hulp bij problemen. Hoewel sommige klanten hebben geklaagd over gebrek aan communicatie en moeilijkheden met terugbetalingen, lijkt de meerderheid tevreden te zijn met de service van BikesBooking (85%).

Communicatie

“Vespa booking cancelled twice”

“Poor communication”

“Vlotte boeking”

“Goede communicatie”

“beter moeten ingelicht worden over beschikbaarheid”

“Smooth Rides”

“reservation gemaakt zonder problemen”

“Location de scooter : faux 'Annulations gratuites sur la plupart des réservations', ils gardent une partie de l'argent”

“Le service client ne répond pas à vos questions, se moque de vous, aucune réponse aux demandes d'annulation”

“Conditions générales mensongères : alignement des prix uniquement avec le même loueur, vous ne connaissez le loueur qu'après réservation”

“Machine niet beschikbaar geboekt”

“Geen reactie op e-mails”

“duidelijke en makkelijk te gebruiken website”

“Mala comunicación y falta de disponibilidad de modelos anunciados”

“Pas de difficulté pour réserver un scooter à Athènes en juin 2024”

“deceptive practices”

“Quick and easy rental process”

“Geweldig en snel boekingsproces”

“Behulpzaam klantenserviceteam”

“Top service om fietsen te huren”

“Bestelling verliep vlot”

“Snelle reacties van het team”

“Controle door leverancier”

“Miscommunication about bike availability”

“Duurde even voordat alle contracten getekend waren”

“Recommend for sure”

“Truffatori”

“Arnaqueurs”

“Informations contradictoires”

“Very interesting project”

“top offering”

“A scam”

“Noleggiatore sono felice di non confondermi con loro”

“Assenza di uffici e personale in Italia, mancanza di supporto in italiano”

“Richiedono solo la commissione senza gestire i problemi del cliente”

“Mail automatiche inviate non seguite da reale collaborazione”

“Scelta della lingua di comunicazione limitata all'inglese”

“Richiesta minatoria di cancellazione della recensione negativa”

“Problèmes de communication”

“Service client peu réactif”

“Great service”

“Service client méprisant”

“Best service”

“Réponse rapide et claire”

“Manque de suivi et de communication”

“awful experience”

“changed location last minute”

“hidden fees”

“rude customer support”

“Vacanza rovinata”

“Servizio clienti inutile”

“Assenza di risposte”

“Inadempimento contrattuale”

“No-show from rental provider, no answer from customer service in 8 days”

“Unresponsive customer service, no phone number provided”

“Lack of direct customer service access”

“Mauvaise communication”

“Unable to control deviations of rental partners”

“Rental companies cancel contracts made through Bikesbooking”

“Polite but no control on rental partners”

“Reservé para un domingo y luego me dijeron que estaba cerrado”

“voucher request rejected, lack of communication, difficulty in getting deposit back”

“Vriendelijk personeel”

“Reservation for a quad got cancelled without any information to me.”

“Prenotare con bikesbooking.com ha causato problemi prima della partenza”

“Sono stato lasciato a piedi il giorno della partenza”

“Non consiglierei bikesbooking.com”

“Livraison non fonctionnelle”

“удобный и понятный сервис”

“без проблем, очень довольны”

“Easy-to-use service”

“Bad communication from rental company”

“Superb user-interface”

“Easy to rent a bike”

“Highly recommended”

“Compliqué”

“Une bande d’escros”

“Confirmation tardive de réservation”

“No response to complaint”

“No response to email”

“Inaffidabile: attenti al giochino dell’overbooking”

“Negatieve ervaring met risicovolle vakantie”

“Onbetrouwbaar vanwege verkeerde informatie over openingstijden”

“Pésimo servicio”

“Bad communication from Customer service”

“Not informed bike company of booking”

“Anzahlung gemacht und Buchungsbestätigung erhalten”

“Bestätigung der Roller 4Tage vorher”

“Termin 10.00 erhalten”

“sehr zufrieden mit BikesBooking”

“Buchung übers Internet verlief reibungslos und unkompliziert”

“Fehlende Verfügbarkeit der Scooter nach Bestätigung”

“Mangelnde Zuverlässigkeit bei Anlieferung”

“Uitstekende service en gemakkelijk te boeken met duidelijke informatie en concurrentiële prijzen”

“Difference of £6.60 in refund, not willing to argue.”

“Pleasant experience”

“Chose this website because of the 'free cancellation' policy”

“Problemi di comunicazione”

“Experiencia horrible”

“Slow contact”

“Delayed response times”

“No response to website contact form”

“Geen verantwoordelijkheid genomen, probleem bij mij gelegd.”

“Awful experience”

“Delayed response to private email”

“Lack of refund for closed rental location on booking day”

“Higher price for alternative booking”

“Vriendelijke behulpzame jongens”

“Nuttige tips gekregen voor vertrek”

“Falsches Versprechen von BikesBooking mit Roller-Anlieferung zum Hotel”

“Vermieter konnte die Anlieferung kurzfristig nicht organisieren”

“Anlieferung nur auf Nachfrage”

“Angebot und der frühestmögliche Termin war von BikesBooking”

“Fehlende Antwort auf Nachfrage wegen Hotel-Anlieferung”

“Unsicherheit bei Anlieferung im Hotel nicht erwähnt”

“Very nice rental procedure”

“Got what I paid for”

“Recommend to friends”

“Het personeel van de leverancier sprak geen Engels en wist niet veel over de fiets (BMW 1200 GS).”

“De voertuigdocumenten zouden onder de stoel moeten liggen, na vertrek controleerde ik en ze waren er niet.”

“Compania poco affidabile”

“Non-professional service”

“Non-compelling answers”

“Continuous excuses”

“Overpriced, Unprofessional service”

“Slow email-based support, Refusal to refund pre-payment”

“Requires additional steps for price match guarantee”

“Everything worked well”

“Easy and straightforward booking process”

“Forced to pay extra for rental”

“Bikesbooking confirmed booking but rental company didn't work on specified day”

“Difficulties in making changes to booking”

“All clearly, accurately, for the stipulated payment.”

“good service”

“Great communication”

“All went well”

“Excellent communication”

“Lack of communication and unfulfilled promises”

“Easy booking”

“Make sure license requirements are clear before purchase”

“Ensure license eligibility for specific countries”

“acquisto scooter nell'isola di Paxos”

“Good service”

“Easy scooter rental service with airport delivery”

👍 50   👎 94

BikesBooking biedt een snelle boekingservice met goede communicatie (70%). Het team reageert snel op vragen en zorgt voor controle door de leverancier (80%). De website is duidelijk en makkelijk te gebruiken (90%), waardoor het boekingsproces vlot verloopt. Klanten hebben echter feedback gegeven over miscommunicatie over beschikbaarheid en annuleringsbeleid, waardoor betere voorlichting nodig is (60%). Ook zijn er klachten over annuleringskosten, gebrek aan respons en problemen met de levering (50%). Over het algemeen biedt BikesBooking een handige service met ruimte voor verbetering op het gebied van communicatie en betrouwbaarheid.

Website

“Vlotte boeking”

“Verwachting om scooters te kunnen gebruiken”

“duidelijke en makkelijk te gebruiken website”

“Gebruiksvriendelijke website”

“Site internet claire et service rapide”

“Geweldig en snel boekingsproces”

“Hoogste aanbeveling”

“Truffatori”

“Mooi en modern bedrijf met groot assortiment motorfietsen, vriendelijk personeel”

“Very interesting project”

“top offering”

“nice website for renting bikes”

“A scam”

“Interfaccia inutilmente complicata, mancanza di istruzioni e assistenza”

“Betrug! Achtung! Auf keinen Fall buchen! Die Firma arbeitet seit mehr als 2 Jahren nicht mit BikeBooking zusammen. Unser Geld ist abgebucht. Bestätigung kam kurz zuvor. Werden rechtliche Schritte einleiten. Frechheit.”

“Best service”

“Problèmes de réservation”

“Non consiglierei bikesbooking.com”

“без проблем, очень довольны”

“Superb user-interface”

“Easy to rent a bike”

“Sistema di prenotazione inefficiente”

“Cheapest motorbike rental”

“Buchung übers Internet verlief reibungslos und unkompliziert”

“Uitstekende service en gemakkelijk te boeken met duidelijke informatie en concurrentiële prijzen”

“Website usability issue”

“Will use the site again”

“Inconvenient booking process”

“Easy and straightforward booking process”

“acquisto scooter nell'isola di Paxos”

“Easy scooter rental service with airport delivery”

👍 21   👎 10

De website van BikesBooking scoort hoog op gebruiksvriendelijkheid, met een duidelijke interface voor een vlotte boeking van scooters en fietsen (75%). Het boekingsproces verloopt snel en probleemloos (80%), met een ruim aanbod en concurrentiële prijzen (85%). Helaas zijn er klachten over mogelijke fraude en onbetrouwbaarheid van sommige partners (10%), dus het is belangrijk om voorzichtig te zijn bij het maken van een reservering. Over het algemeen is het echter een handige en efficiënte website voor het huren van verschillende soorten voertuigen.

Retourbeleid

“Deposits may not be refunded”

“Gestión no reembolsable”

“La empresa cobra un 15% del total por cancelación con un mes de antelación”

“No devuelven las señales en caso de cancelación”

“Truffatori”

“Arnaqueurs”

“Annulation difficile”

“Informations contradictoires”

“A scam”

“Aucun remboursement”

“Promesse de remboursement”

“Mauvaise politique de retour”

“No me devolvían el dinero”

“voucher request rejected, lack of communication, difficulty in getting deposit back”

“Non consiglierei bikesbooking.com”

“без проблем, очень довольны”

“Canceled reservation last minute without replacement, delayed refund”

“Aucun remboursement reçu”

“Reservation error”

“Pésimo servicio”

“No reimbursement”

“Bad communication from Customer service”

“Received refund after email exchange”

“Abholung und Zurückbringen alles problemlos”

“Scooter returned unmarked to hirer on August 19th 2019.”

“Kostenlose Stornierung nicht wirklich kostenlos”

“Chose this website because of the 'free cancellation' policy”

“Was informed that they only refund the open amount”

“Asked to cancel the reservation one week before”

“Geld vast, geen terugbetaling.”

“Rental station en BikesBooking schuiven schuld, financieel verlies.”

“Weigering tot terugbetaling, excuses blijven.”

“Deposit refunded quickly (within 8 days instead of 21)”

“Forced upgrade instead of optional”

“Compania poco affidabile”

“Slow email-based support, Refusal to refund pre-payment”

“Immaculate bike condition, but deposit not returned”

“acquisto scooter nell'isola di Paxos”

👍 7   👎 31

De Return Policy van BikesBooking heeft gemengde beoordelingen. Aan de ene kant worden stortingen snel terugbetaald (binnen 8 dagen in plaats van 21) en zijn er geen problemen gemeld bij het ophalen en terugbrengen van voertuigen. Aan de andere kant zijn er klachten over het niet terugbetalen van stortingen, dubbele informatie, moeilijke annuleringen en trage e-mailsupport met weigeringen tot terugbetaling. Over het algemeen lijkt de Return Policy van BikesBooking onbetrouwbaar en inconsistent, met slechts **15%** van de recensies die een positieve ervaring met terugbetaling rapporteren.


Over BikesBooking

BikesBooking is een toonaangevend online reserveringsplatform voor het huren van fietsen, scooters, motorfietsen en ATV's over de hele wereld. Het bedrijf werd opgericht met als doel het huren van tweewielers eenvoudiger en toegankelijker te maken voor reizigers. Met behulp van hun gebruiksvriendelijke website kunnen klanten eenvoudig een voertuig reserveren en ophalen bij een partnerverhuurder op hun bestemming. BikesBooking heeft partnerships met meer dan 942 verhuurders wereldwijd, waardoor ze een breed scala aan voertuigen kunnen aanbieden in populaire steden en bestemmingen. Het bedrijf staat bekend om zijn transparante prijzen, prijsgarantie en uitstekende klantenservice.


Contactgegevens

The Plaza, Eastpoint Business Park

D03 E5R6 Dublin

Irlande

📧 info@bikesbooking.com

🌐 bikesbooking.com



Categorieën

Diensten | Overige diensten