BikesBooking

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor BikesBooking komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor BikesBooking gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. BikesBooking biedt een vlotte bestelprocedure en een ruim assortiment aan splinternieuwe fietsen (80%). De staat van de gehuurde fietsen is uitstekend en het assistentiesysteem werkt snel (90%). De website is gebruiksvriendelijk en het boekingsproces verloopt gemakkelijk (85%). Er zijn echter enkele klachten over onverwachte annuleringen en problemen met terugbetalingen (65%). Het aanbod van nieuwe fietsen is groot, maar sommige klanten ervaren gebreken en vertragingen (70%).

“Vespa-boeking twee keer geannuleerd”

“Makkelijke boeking”

“Verwachting om scooters te kunnen gebruiken”

“Rode Vespa ontvangen op tijd”

“Soepele ritten”

“Reservering gemaakt zonder problemen”

“De prijzen zijn x2 in vergelijking met de lokale verhuur, het is een Europees bedrijf, profiteer ervan”

“Misleidende algemene voorwaarden: alleen prijsaanpassing met dezelfde verhuurder, u leert de verhuurder pas na de reservering kennen”

“Machine niet beschikbaar geboekt”

“aanbod van nieuwe fietsen is super”

👍 81   👎 68

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mark B - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vespa-boeking twee keer geannuleerd
  • Slechte communicatie
  • Borg kan niet worden terugbetaald

jasper - 4 maanden geleden

  • Makkelijke boeking
  • Goede communicatie
  • Verwachting om scooters te kunnen gebruiken

Gabriel - 4 maanden geleden

  • Rode Vespa ontvangen op tijd
  • Betrouwbaar bedrijf

Victoria Quarles - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Soepele ritten

Christophe Dessiex - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Reservering gemaakt zonder problemen

Jacques Debeve - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Scooterverhuur: valse 'Gratis annuleringen op de meeste boekingen', ze behouden een deel van het geld
  • De prijzen zijn x2 in vergelijking met de lokale verhuur, het is een Europees bedrijf, profiteer ervan
  • De klantenservice beantwoordt uw vragen niet, maakt grapjes over u, geen antwoord op annuleringsverzoeken
  • Misleidende algemene voorwaarden: alleen prijsaanpassing met dezelfde verhuurder, u leert de verhuurder pas na de reservering kennen

Christian Guenther - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Machine niet beschikbaar geboekt
  • Geen reactie op e-mails
  • Problemen met terugbetaling van €358,90

Delhaye - 6 maanden geleden

  • duidelijke en makkelijk te gebruiken website
  • aanbod van nieuwe fietsen is super
  • super vriendelijke en snelle klantenservice
  • redelijke en betaalbare prijzen

Anonymous Anonymous - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Erg goedkope prijs in het begin maar daarna bieden ze tarieven van het dubbele aan
  • Onherroepelijke behandeling
  • Tussenpersonen die proberen op te lichten
  • Slechte communicatie en gebrek aan beschikbaarheid van aangekondigde modellen

etienne join - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke website en snelle service
  • Geen moeite om een scooter te boeken in Athene in juni 2024

Charlie De Garzia - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en gemakkelijke verhuurprocedure

C. Collin - 7 maanden geleden

  • Geweldig en snel boekingsproces
  • Behulpzaam klantenserviceteam
  • Uitstekende staat van de gehuurde fietsen
  • Vlotte levering en ophaling aan hotel
  • Vooraf regelen van rijvergunning
  • Voucher meteen ontvangen na boeken

elias - 7 maanden geleden

  • Top service om fietsen te huren
  • Geweldig assortiment van spiksplinternieuwe fietsen
  • Goede ervaring met huren van de fiets
  • Assistentiesysteem werkt heel snel
  • Betaalbaar voor iedereen
  • 24/7 beschikbaarheid
  • Hoogste aanbeveling

Vic - 8 maanden geleden

  • Bestelling verliep vlot
  • Snelle reacties van het team
  • Controle door leverancier
  • Aanbevolen aan anderen

Xander Wuyts - 8 maanden geleden

  • Quads waren in perfecte staat
  • Duurde even voordat alle contracten getekend waren
  • Ervaring was echt top
  • Zorgeloze vakantie

Adriano - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gedeelde verhuur van 5 quads mogelijk

Alessandro Arighini - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ontvangen gevraagde rode Vespa op tijd
  • Betrouwbaar bedrijf
  • Aanbevelen voor zeker

Dylan Berro - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld stelen, geen scooter vinden voor klant

Yousef Mohammed - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi en modern bedrijf met een groot assortiment motorfietsen, vriendelijk personeel

Iuri Nekrasov - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onbetrouwbare service
  • Incomplete fietsverhuur
  • Geen verantwoordelijkheid genomen
  • Slechte communicatie

Jamun - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige verhuur
  • Uitstekende service
  • Duidelijke uitleg van kosten
  • Begripvol personeel

Abad Ahmed - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer interessant project
  • De toekomst is geweldig
  • Belangrijk

Ahmed Hamdi - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Topaanbieding
  • Mooie website voor het huren van fietsen
  • Gloednieuwe fietsen te koop
  • Goede ervaring met het huren van fietsen
  • Snelle reactie van het assistentiesysteem
  • Betaalbare prijzen voor iedereen
  • Fietreserveringsservice altijd beschikbaar
  • Hoogste aanbeveling

Dave Loewy - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Een oplichterij

Sabine Venske-Hess - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fraude! Let op! Op geen enkele manier boeken! Het bedrijf werkt al meer dan 2 jaar niet samen met BikeBooking. Ons geld is afgeschreven. Bevestiging kwam kort voor de tijd. Zal juridische stappen ondernemen. Brutaliteit.

Client honnête - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Livraison incorrecte
  • Problèmes de communication
  • Difficulté avec les échanges de produits
  • Problèmes de remboursement
  • Service client peu réactif
  • Problèmes de réservations multiples
  • Quad en mauvais état
  • Frais supplémentaires inattendus

andrea bernardi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • slecht bedrijf of agentschap
  • ze nemen geld en geven het niet terug
  • lossen op met een eenvoudige e-mail
  • voertuig niet meer beschikbaar
  • aanbetaling niet geretourneerd
  • overboeking
  • vertraging in terugbetaling

Dietrich Ruf - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en duidelijke reactie
  • Belofte van terugbetaling
  • Gebrek aan follow-up en communicatie
  • Platform zonder extra diensten

Alex Spark - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • tevreden met alles, verliep zonder problemen
  • kleine prijs voor diensten

Lorenzo Urtiti - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vakantie verpest
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Voertuigonderhoud
  • Geen reacties
  • Contractbreuk

Federico Clementi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen opkomst van verhuurder, geen antwoord van klantenservice in 8 dagen
  • Onbereikbare klantenservice, geen telefoonnummer verstrekt
  • Plotse reactie en terugbetaling na negatieve feedback op Trustpilot
  • Gebrek aan garantie voor kwaliteit van de leverancier en beschikbaarheid van voertuigen
  • Gebrek aan directe toegang tot klantenservice

Moho Mohamed - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Nul klantenservice
  • Slechte communicatie
  • Problemen met reserveringen
  • Slecht retourbeleid

Jerome - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onvermogen om afwijkingen van verhuurpartners te controleren
  • Verhuurbedrijf op het laatste moment contract geannuleerd
  • Verhuurbedrijven annuleren contracten die via Bikesbooking zijn gemaakt
  • Beleefd maar geen controle over verhuurpartners

John Sonny - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede staat van de motorfiets
  • Brandstofbesparing

Michael Boyasitoff - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende verhuur van fietsen en motorfietsen

Miranda Wadham - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • voucher verzoek afgewezen, gebrek aan communicatie, moeite om borg terug te krijgen

Saiyan Zayn - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Uitstekende service
  • Kwaliteitsvolle fietsen
  • Tevreden klanten

Christoph Kuri - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Stornierung kurz vor Reise
  • Fehlende Verfügbarkeit trotz Bestätigung
  • Enttäuschender Kundenservice
  • Unzuverlässige Verfügbarkeit

JackD - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • In prima werkende staat
  • Heerlijke winkeliers
  • Eerlijk en meegaand
  • Verhuur met vertrouwen en gemoedsrust

Nika Tsymbalova - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Handige en begrijpelijke service
  • Modelkeuze
  • Geen problemen, heel tevreden

Kelly - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig te gebruiken service

antje delmonte - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie van verhuurbedrijf
  • Verkeerde scooter geleverd
  • Slechte klantenservice van boekingsplatform
  • Onverwacht hoge prijzen voor alternatieve verhuur

Alex - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service bij aankomst
  • Beste prijs op het eiland
  • Nieuwe quad bike

Dave Calhoun - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende gebruikersinterface
  • Gemakkelijk om een fiets te huren
  • Hogelijk aanbevolen

alfonso tebar - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie op klacht
  • Reserveringsfout
  • Extra kosten voor taxi
  • Hogere huurkosten
  • Geen reactie op e-mail

Beatrice Biliotti - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar: let op het overboekingsprobleem
  • Niet beschikbaarheid van de geboekte scooter
  • Inefficiënt reserveringssysteem
  • Te hoge prijs op het laatste moment

Serg - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend. Gewijzigde verhuurdata zonder extra kosten.

Peter - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Aanbetaling gedaan en boekingsbevestiging ontvangen
  • Bevestiging van de scooter 4 dagen van tevoren
  • Extra kosten zijn nu ontstaan
  • Afspraak om 10.00 uur
  • Scooter niet beschikbaar
  • Ik raad af om hier te boeken
  • Gewoon oplichterij
  • Nooit meer!!!!!!!!

Judith Lemanski - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goedkoopste motorverhuur

Wolfgang Theissen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met BikesBooking
  • Boeking via internet verliep soepel en probleemloos
  • Motorfiets bij partner was perfect voorbereid
  • Ophalen en terugbrengen allemaal probleemloos

Владимир Волгин - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Raw product in the rental market

PETER - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onprofessioneel
  • Onbeschikbaarheid van scooters na bevestiging
  • Geen terugbetaling van vergoedingen
  • Gebrek aan betrouwbaarheid bij levering

Felicia Edelman - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Liegen over beschikbaarheid van motorfiets & $1000,00 achterhouden
  • Onjuiste informatie verstrekken & weigeren bestelling te annuleren

Frederick Brim - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service en gemakkelijk te boeken met duidelijke informatie en concurrerende prijzen

Elise Johnson - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede fietsen en prijs voor verhuur
  • Goedkoper dan elders
  • Goede klantenservice

Barry Mildren - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Een aanbetaling van €229,79 gedaan door Alquiloscooter op 16 augustus 2019.
  • Scooter zonder markering teruggebracht aan huurder op 19 augustus 2019.
  • Op 7 oktober €223,19 gecrediteerd gekregen van Alquiloscooter.
  • Verschil van €6,60 in terugbetaling, geen zin om te discussiëren.

Axel Härle - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prettige ervaring
  • Makkelijk proces
  • Vriendelijk personeel
  • Ondersteunend personeel

Mauricio G Noronha - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Deze website gekozen vanwege het 'gratis annulering'-beleid
  • Ik werd geïnformeerd dat ze alleen het openstaande bedrag terugbetalen
  • Ik heb €700 betaald voor geen service
  • Gevraagd om de reservering een week van tevoren te annuleren

Vincenzo - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Pessimo servizio clienti
  • Oneerlijk restitutiebeleid
  • Communicatieproblemen
  • Valse beschikbaarheid van voertuigen

Peter Carlsson - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Levering op tijd, soepel papierwerk, goede conditie fiets

Baba Duk - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Trage contactopname
  • Probleem met websitegebruik
  • Vertraagde responstijden
  • Geen reactie op website contactformulier
  • Positieve ervaring met boekingen

Manish Sharma - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geld vast, geen terugbetaling.
  • Boete voor ontbrekende licentie
  • Verhuurstation en BikesBooking schuiven de schuld, financieel verlies
  • Weigering tot terugbetaling, excuses blijven
  • Voertuig opgehaald na bevestiging.
  • Geen verantwoordelijkheid genomen, probleem bij mij gelegd.

Claudio Lo Cascio - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kan niet met B rijbewijs op de motor rijden
  • Weigering om boekingskosten terug te betalen
  • Vreselijke ervaring
  • Geen ondersteuning van het bureau

Stefan K - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Quadbike ontvangen in goede staat
  • Service was ok
  • Betaald zoals afgesproken in de voucher zonder problemen bij aankomst
  • Borg snel terugbetaald (binnen 8 dagen in plaats van 21)

Alice - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • De staat van de scooters was bijna nieuw
  • Weinig kilometers op de teller
  • Zullen opnieuw boeken met BikesBooking
  • Alles is goed verlopen met BikesBooking

Elena Toraldo - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen teruggave voor gesloten verhuurlocatie op boekingsdag
  • Hogere prijs voor alternatieve boeking
  • Scooter niet beschikbaar bij afhalen
  • Verplichte upgrade in plaats van optioneel

MANFRED - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zou zeker aanbevelen

happy customer Robert Ferguson { N.Ireland } - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke behulpzame jongens
  • Gemakkelijk om afhaling en terugbrengen te regelen
  • Goed onderhouden en betrouwbare motorfiets
  • Nuttige tips gekregen voor vertrek

David Lopresto - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk en snel boekingsproces
  • Kreeg voucher direct na reservering via e-mail
  • Klantenservice hielp met verkrijgen rijbewijs en regelde bezorging/ophalen bij hotel
  • Behulpzaam en beantwoordde al onze vragen voor reservering
  • Fietsen waren in perfecte staat

Edgar Mahling - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Valse belofte van BikesBooking met scooterlevering naar het hotel
  • Aanbod was niet correct
  • Verhuurder kon de levering op korte termijn niet organiseren
  • Levering alleen op verzoek
  • Aanbod en vroegst mogelijke datum kwam van BikesBooking
  • Geen melding van herhaalde verzoeken om levering in het hotel
  • Geen reactie op verzoeken om levering in het hotel
  • Retourneren bij het hotel moest zelf worden geregeld
  • Onzekerheid over levering in het hotel niet genoemd

MIKKO - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer fijne verhuurprocedure

Miroslav Somek - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kreeg waarvoor ik betaalde
  • Goede kwaliteit zoals verwacht
  • Zal de site opnieuw gebruiken
  • Aanbevelen aan vrienden

Marc Zavard - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Service van Bikes Booking was goed.
  • Leverancier (in Napels) was ok, maar navigatie was moeilijk te vinden.
  • De fiets was niet helemaal nieuw (grote krassen op de cilinders - niet erg ongewoon voor een twin boxer, maar...).
  • De topkoffers waren behoorlijk gebruikt en niet altijd soepel in gebruik.
  • De fiets stond in de zon (38* C!) toen ik hem ophaalde (1 meter verderop was er genoeg ruimte in de schaduw).
  • Ik moest de bandenspanning aanpassen na een korte rit.
  • Het personeel van de leverancier sprak geen Engels en wist niet veel over de fiets (BMW 1200 GS).
  • De voertuigdocumenten zouden onder de stoel moeten liggen, na vertrek controleerde ik en ze waren er niet.

MA - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte prijsstelling
  • Snelle service
  • Top conditie fiets

James demery - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Beschrijving van verstrekte accessoires was onnauwkeurig

Sofia - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte klantenservice
  • Snelle oplossing van problemen

Eugene Bogdanov - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Te duur, Onprofessionele service
  • Trage ondersteuning per e-mail, Weigering om vooruitbetaling terug te betalen
  • Vereist extra stappen voor prijsgarantie
  • Ongemakkelijk boekingsproces
  • Aanbeveling om direct bij eigenaar te boeken

Krystian - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Accepteer boeking zonder levering te vervullen

Tim Vogler - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Alles werkte goed

Cat Reid - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig en duidelijk boekingsproces
  • Soepele vakantie-ervaring

Timo Joensuu - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gedwongen om extra te betalen voor huur
  • Bikesbooking bevestigde boeking maar verhuurbedrijf werkte niet op opgegeven dag
  • Moeilijkheden bij het aanbrengen van wijzigingen in de boeking
  • Behulpzame klantenservice op kantoor van Cooltra

Oxana - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Alles duidelijk, nauwkeurig, voor de vastgestelde betaling.

customer - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige communicatie
  • Initieel boekingsproces duurde even
  • Kijk uit naar de scooters in mei
  • Zal navolgen na de reis

customer - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen creditcard, oude fiets met motorproblemen en hoge kilometerstand

customer - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent service
  • Totaly satisfied
  • We were treated well
  • At the end we got more then we asked for

Salvatore - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Alles verliep goed

drewwilson - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende communicatie

Polina - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onberispelijke fietsconditie, maar borg niet teruggekeerd
  • Gebrek aan communicatie en niet nagekomen beloftes
  • Geld verloren door niet terugbetaling van borg
  • Teleurgesteld en niet bereid om de service opnieuw te gebruiken

Akihiko - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk reserveren

Lidia Botella Estevez - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • heeft het product niet ontvangen

CAROLE KAMEL - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zorg ervoor dat licentievereisten duidelijk zijn voordat u koopt
  • Zorg voor licentie-eligibiliteit voor specifieke landen

Manuel - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • aanschaf scooter op het eiland Paxos

Banjo - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle boekingsprocedure met annuleringskosten.
  • Snelle reactie per e-mail, uitleg en alternatieven na foutmelding.
  • Onmogelijk om opnieuw te boeken, geen geld terug of hulp.
  • Teleurstelling door late annulering en gebrek aan oplossingen.

robert - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijke scooter verhuurservice met luchthaven bezorging