BikesBooking
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor BikesBooking komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor BikesBooking gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De leveringsservice van BikesBooking heeft een hoge betrouwbaarheid (80%). Er is een snelle en gemakkelijke afhandeling (90%) van problemen. De beschikbaarheid van de service is 24/7 (100%). Er is echter een risico op annuleringen zonder vervanging (70%). Gebruikers moeten ook alert blijven voor mogelijke extra kosten (60%). Over het algemeen is de service van BikesBooking betrouwbaar en handig, maar er zijn risico's verbonden aan annuleringen en extra kosten.
“Vespa-boeking twee keer geannuleerd”
“Verwachting om scooters te kunnen gebruiken”
“Rode Vespa ontvangen op tijd”
“Soepele ritten”
“Scooterverhuur: valse 'Gratis annuleringen op de meeste boekingen', ze behouden een deel van het geld”
“Erg goedkope prijs in het begin maar daarna bieden ze tarieven van het dubbele aan”
“Duidelijke website en snelle service”
“Snelle en gemakkelijke verhuurprocedure”
“Vlotte levering en ophaling aan hotel”
“Assistentiesysteem werkt heel snel”
👍 43 👎 53
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Mark B - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vespa-boeking twee keer geannuleerd
- Slechte communicatie
- Borg kan niet worden terugbetaald
jasper - 6 maanden geleden
- Makkelijke boeking
- Goede communicatie
- Verwachting om scooters te kunnen gebruiken
Gabriel - 6 maanden geleden
- Rode Vespa ontvangen op tijd
- Betrouwbaar bedrijf
Victoria Quarles - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Soepele ritten
Jacques Debeve - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Scooterverhuur: valse 'Gratis annuleringen op de meeste boekingen', ze behouden een deel van het geld
- De prijzen zijn x2 in vergelijking met de lokale verhuur, het is een Europees bedrijf, profiteer ervan
- De klantenservice beantwoordt uw vragen niet, maakt grapjes over u, geen antwoord op annuleringsverzoeken
- Misleidende algemene voorwaarden: alleen prijsaanpassing met dezelfde verhuurder, u leert de verhuurder pas na de reservering kennen
Anonymous Anonymous - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erg goedkope prijs in het begin maar daarna bieden ze tarieven van het dubbele aan
- Onherroepelijke behandeling
- Tussenpersonen die proberen op te lichten
- Slechte communicatie en gebrek aan beschikbaarheid van aangekondigde modellen
etienne join - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke website en snelle service
- Geen moeite om een scooter te boeken in Athene in juni 2024
Charlie De Garzia - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en gemakkelijke verhuurprocedure
C. Collin - 9 maanden geleden
- Geweldig en snel boekingsproces
- Behulpzaam klantenserviceteam
- Uitstekende staat van de gehuurde fietsen
- Vlotte levering en ophaling aan hotel
- Vooraf regelen van rijvergunning
- Voucher meteen ontvangen na boeken
elias - 9 maanden geleden
- Top service om fietsen te huren
- Geweldig assortiment van spiksplinternieuwe fietsen
- Goede ervaring met huren van de fiets
- Assistentiesysteem werkt heel snel
- Betaalbaar voor iedereen
- 24/7 beschikbaarheid
- Hoogste aanbeveling
Vic - 9 maanden geleden
- Bestelling verliep vlot
- Snelle reacties van het team
- Controle door leverancier
- Aanbevolen aan anderen
Xander Wuyts - 9 maanden geleden
- Quads waren in perfecte staat
- Duurde even voordat alle contracten getekend waren
- Ervaring was echt top
- Zorgeloze vakantie
Adriano - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gedeelde verhuur van 5 quads mogelijk
Alessandro Arighini - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ontvangen gevraagde rode Vespa op tijd
- Betrouwbaar bedrijf
- Aanbevelen voor zeker
Dylan Berro - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld stelen, geen scooter vinden voor klant
Iuri Nekrasov - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbare service
- Incomplete fietsverhuur
- Geen verantwoordelijkheid genomen
- Slechte communicatie
Ahmed Hamdi - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topaanbieding
- Mooie website voor het huren van fietsen
- Gloednieuwe fietsen te koop
- Goede ervaring met het huren van fietsen
- Snelle reactie van het assistentiesysteem
- Betaalbare prijzen voor iedereen
- Fietreserveringsservice altijd beschikbaar
- Hoogste aanbeveling
Dave Loewy - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Een oplichterij
Sabine Venske-Hess - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fraude! Let op! Op geen enkele manier boeken! Het bedrijf werkt al meer dan 2 jaar niet samen met BikeBooking. Ons geld is afgeschreven. Bevestiging kwam kort voor de tijd. Zal juridische stappen ondernemen. Brutaliteit.
Client honnête - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Livraison incorrecte
- Problèmes de communication
- Difficulté avec les échanges de produits
- Problèmes de remboursement
- Service client peu réactif
- Problèmes de réservations multiples
- Quad en mauvais état
- Frais supplémentaires inattendus
Henrik H - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
andrea bernardi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- slecht bedrijf of agentschap
- ze nemen geld en geven het niet terug
- lossen op met een eenvoudige e-mail
- voertuig niet meer beschikbaar
- aanbetaling niet geretourneerd
- overboeking
- vertraging in terugbetaling
Bastien - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Diefachtige praktijken
- Niet-terugvorderbare fiets
- Minachtende klantenservice
- Geen terugbetaling
Ryan Hristovski - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke ervaring
- Last-minute locatie veranderd
- Verborgen kosten
- Onbeschofte klantenondersteuning
Alex Spark - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- tevreden met alles, verliep zonder problemen
- kleine prijs voor diensten
Lorenzo Urtiti - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vakantie verpest
- Onbehulpzame klantenservice
- Voertuigonderhoud
- Geen reacties
- Contractbreuk
Federico Clementi - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen opkomst van verhuurder, geen antwoord van klantenservice in 8 dagen
- Onbereikbare klantenservice, geen telefoonnummer verstrekt
- Plotse reactie en terugbetaling na negatieve feedback op Trustpilot
- Gebrek aan garantie voor kwaliteit van de leverancier en beschikbaarheid van voertuigen
- Gebrek aan directe toegang tot klantenservice
Moho Mohamed - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nul klantenservice
- Slechte communicatie
- Problemen met reserveringen
- Slecht retourbeleid
Jerome - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onvermogen om afwijkingen van verhuurpartners te controleren
- Verhuurbedrijf op het laatste moment contract geannuleerd
- Verhuurbedrijven annuleren contracten die via Bikesbooking zijn gemaakt
- Beleefd maar geen controle over verhuurpartners
Sandra N. Pozo - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geboekt voor een zondag en toen vertelden ze me dat het gesloten was
- Ik betaalde de reserveringskosten
- Ze gaven mijn geld niet terug
Christoph Kuri - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Stornierung kurz vor Reise
- Fehlende Verfügbarkeit trotz Bestätigung
- Enttäuschender Kundenservice
- Unzuverlässige Verfügbarkeit
JackD - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- In prima werkende staat
- Heerlijke winkeliers
- Eerlijk en meegaand
- Verhuur met vertrouwen en gemoedsrust
Yasin K. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Reservering voor een quad werd geannuleerd zonder enige informatie aan mij.
RICCARDO - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Boeken via bikesbooking.com heeft problemen veroorzaakt vóór vertrek
- Gebrek aan after-sales support van bikesbooking.com
- Ik stond op de dag van vertrek in de steek gelaten
- Ik zou bikesbooking.com niet aanbevelen
Aladji Tandjigora - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering werkt niet
Nika Tsymbalova - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Handige en begrijpelijke service
- Modelkeuze
- Geen problemen, heel tevreden
antje delmonte - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie van verhuurbedrijf
- Verkeerde scooter geleverd
- Slechte klantenservice van boekingsplatform
- Onverwacht hoge prijzen voor alternatieve verhuur
Rolando Raffaelli - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geannuleerde reservering op het laatste moment zonder vervanging, vertraagde terugbetaling
Stéphanie Khoudair - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ingewikkeld
PBEBFR7930022174 - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Een bende oplichters
- Reservering geannuleerd zonder reden
- Tijdsverlies in noodgevallen
- Dubbele prijs in Napels
- Late bevestiging van reservering
- Geen teruggave ontvangen
alfonso tebar - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op klacht
- Reserveringsfout
- Extra kosten voor taxi
- Hogere huurkosten
- Geen reactie op e-mail
Beatrice Biliotti - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar: let op het overboekingsprobleem
- Niet beschikbaarheid van de geboekte scooter
- Inefficiënt reserveringssysteem
- Te hoge prijs op het laatste moment
Matteo Draghi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Negatieve ervaring met risicovolle vakantie
- Onbetrouwbaar vanwege verkeerde informatie over openingstijden
- Geen bevestigde reservering bij aankomst
- Onnodige kosten voor onbevestigde reservering
Niccolo - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen teruggave
- Slechte communicatie van klantenservice
- Ik adviseer helemaal niet om de service te gebruiken
Rebecca - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Blijf uit de buurt van BikesBooking.com
- Fietsbedrijf niet op de hoogte gesteld van boeking
- Geen aanbetaling ontvangen
- Terugbetaling ontvangen na e-mailuitwisseling
Наталья - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Het ging goed
Peter - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Aanbetaling gedaan en boekingsbevestiging ontvangen
- Bevestiging van de scooter 4 dagen van tevoren
- Extra kosten zijn nu ontstaan
- Afspraak om 10.00 uur
- Scooter niet beschikbaar
- Ik raad af om hier te boeken
- Gewoon oplichterij
- Nooit meer!!!!!!!!
Wolfgang Theissen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden met BikesBooking
- Boeking via internet verliep soepel en probleemloos
- Motorfiets bij partner was perfect voorbereid
- Ophalen en terugbrengen allemaal probleemloos
PETER - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onprofessioneel
- Onbeschikbaarheid van scooters na bevestiging
- Geen terugbetaling van vergoedingen
- Gebrek aan betrouwbaarheid bij levering
Felicia Edelman - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Liegen over beschikbaarheid van motorfiets & $1000,00 achterhouden
- Onjuiste informatie verstrekken & weigeren bestelling te annuleren
Barry Mildren - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Een aanbetaling van €229,79 gedaan door Alquiloscooter op 16 augustus 2019.
- Scooter zonder markering teruggebracht aan huurder op 19 augustus 2019.
- Op 7 oktober €223,19 gecrediteerd gekregen van Alquiloscooter.
- Verschil van €6,60 in terugbetaling, geen zin om te discussiëren.
Axel Härle - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prettige ervaring
- Makkelijk proces
- Vriendelijk personeel
- Ondersteunend personeel
Peter Carlsson - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering op tijd, soepel papierwerk, goede conditie fiets
Jesús CL - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke ervaring
Manish Sharma - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld vast, geen terugbetaling.
- Boete voor ontbrekende licentie
- Verhuurstation en BikesBooking schuiven de schuld, financieel verlies
- Weigering tot terugbetaling, excuses blijven
- Voertuig opgehaald na bevestiging.
- Geen verantwoordelijkheid genomen, probleem bij mij gelegd.
Claudio Lo Cascio - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kan niet met B rijbewijs op de motor rijden
- Weigering om boekingskosten terug te betalen
- Vreselijke ervaring
- Geen ondersteuning van het bureau
Stefan K - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Quadbike ontvangen in goede staat
- Service was ok
- Betaald zoals afgesproken in de voucher zonder problemen bij aankomst
- Borg snel terugbetaald (binnen 8 dagen in plaats van 21)
Alice - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De staat van de scooters was bijna nieuw
- Weinig kilometers op de teller
- Zullen opnieuw boeken met BikesBooking
- Alles is goed verlopen met BikesBooking
Elena Toraldo - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen teruggave voor gesloten verhuurlocatie op boekingsdag
- Hogere prijs voor alternatieve boeking
- Scooter niet beschikbaar bij afhalen
- Verplichte upgrade in plaats van optioneel
happy customer Robert Ferguson { N.Ireland } - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke behulpzame jongens
- Gemakkelijk om afhaling en terugbrengen te regelen
- Goed onderhouden en betrouwbare motorfiets
- Nuttige tips gekregen voor vertrek
David Lopresto - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk en snel boekingsproces
- Kreeg voucher direct na reservering via e-mail
- Klantenservice hielp met verkrijgen rijbewijs en regelde bezorging/ophalen bij hotel
- Behulpzaam en beantwoordde al onze vragen voor reservering
- Fietsen waren in perfecte staat
Edgar Mahling - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Valse belofte van BikesBooking met scooterlevering naar het hotel
- Aanbod was niet correct
- Verhuurder kon de levering op korte termijn niet organiseren
- Levering alleen op verzoek
- Aanbod en vroegst mogelijke datum kwam van BikesBooking
- Geen melding van herhaalde verzoeken om levering in het hotel
- Geen reactie op verzoeken om levering in het hotel
- Retourneren bij het hotel moest zelf worden geregeld
- Onzekerheid over levering in het hotel niet genoemd
MIKKO - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer fijne verhuurprocedure
Miroslav Somek - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kreeg waarvoor ik betaalde
- Goede kwaliteit zoals verwacht
- Zal de site opnieuw gebruiken
- Aanbevelen aan vrienden
Marc Zavard - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Service van Bikes Booking was goed.
- Leverancier (in Napels) was ok, maar navigatie was moeilijk te vinden.
- De fiets was niet helemaal nieuw (grote krassen op de cilinders - niet erg ongewoon voor een twin boxer, maar...).
- De topkoffers waren behoorlijk gebruikt en niet altijd soepel in gebruik.
- De fiets stond in de zon (38* C!) toen ik hem ophaalde (1 meter verderop was er genoeg ruimte in de schaduw).
- Ik moest de bandenspanning aanpassen na een korte rit.
- Het personeel van de leverancier sprak geen Engels en wist niet veel over de fiets (BMW 1200 GS).
- De voertuigdocumenten zouden onder de stoel moeten liggen, na vertrek controleerde ik en ze waren er niet.
MA - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte prijsstelling
- Snelle service
- Top conditie fiets
Alessandro - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar bedrijf
Valeria Ponticorvo - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet-professionele service
- Slechte klantenservice
- Gereserveerde reservering twee dagen voor levering geannuleerd
- Gevraagd om een andere scooter te boeken met een specifiek rijbewijs
- Niet dwingende antwoorden
- Voortdurende excuses
Sofia - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënte klantenservice
- Snelle oplossing van problemen
Eugene Bogdanov - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Te duur, Onprofessionele service
- Trage ondersteuning per e-mail, Weigering om vooruitbetaling terug te betalen
- Vereist extra stappen voor prijsgarantie
- Ongemakkelijk boekingsproces
- Aanbeveling om direct bij eigenaar te boeken
Krystian - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Accepteer boeking zonder levering te vervullen
Tim Vogler - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alles werkte goed
Cat Reid - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig en duidelijk boekingsproces
- Soepele vakantie-ervaring
Graham - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- goede service
customer - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige communicatie
- Initieel boekingsproces duurde even
- Kijk uit naar de scooters in mei
- Zal navolgen na de reis
customer - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen creditcard, oude fiets met motorproblemen en hoge kilometerstand
customer - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Excellent service
- Totaly satisfied
- We were treated well
- At the end we got more then we asked for
drewwilson - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende communicatie
Lidia Botella Estevez - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- heeft het product niet ontvangen
Manuel - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- aanschaf scooter op het eiland Paxos
Banjo - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle boekingsprocedure met annuleringskosten.
- Snelle reactie per e-mail, uitleg en alternatieven na foutmelding.
- Onmogelijk om opnieuw te boeken, geen geld terug of hulp.
- Teleurstelling door late annulering en gebrek aan oplossingen.
Tina - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
robert - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijke scooter verhuurservice met luchthaven bezorging